Debido a la pandemia de COVID-19, el uso de la telemedicina comenzó a aumentar rápidamente para expandir la asistencia sanitaria a los pacientes en medio de las limitaciones de cuarentena. Como se aconseja a todos quedarse en casa, aquellos que buscan ayuda médica encontraron conveniente la telemedicina para las consultas. Dado que las consultas médicas ahora se realizan en línea, el uso de formularios en línea para obtener información del paciente necesita ser más seguro que nunca. Afortunadamente, existe el cumplimiento de HIPAA. Gracias a esta ley, los proveedores de salud tienen la autorización de HIPAA para obtener información médica de los formularios.
En este artículo, exploraremos qué es la telemedicina, la definición de cumplimiento de HIPAA, qué organizaciones necesitan cumplir con HIPAA, y cómo nuestros formularios PDF en línea compatibles con HIPAA pueden ayudar a tu proveedor a mantenerse en cumplimiento.
Tabla de Contenidos:
- Las maravillas de la telemedicina
- ¿Qué es el cumplimiento de HIPAA?
- ¿Quién necesita cumplir con HIPAA?
- ¿Cuáles son las sanciones por violación de HIPAA?
- PlatoForms ofrece formularios compatibles con HIPAA
Las maravillas de la telemedicina
Usar la telemedicina es como una videollamada habitual. Cuando mi doctor me llamó por video para mi consulta en línea, nada se sintió diferente. Aunque describir cómo me costaba escuchar fue un poco desafiante, y una de las razones es:
Estaba tratando de señalar qué parte de mi oído dolía, y como es una consulta en línea, el doctor no puede hacer un examen profundo de la parte interna de mi oído. Aparte de hacer mi mejor esfuerzo para ser descriptivo, el doctor solo puede aconsejar en base a lo que le estás diciendo. A pesar de los desafíos, no me importaría otra consulta de telemedicina la próxima vez.
Mientras que la mayoría de las personas prefieren consultas cara a cara, muchas personas encuentran cómodo usar la telemedicina para chequeos, incluidos los adultos mayores. Ahora, las videollamadas no se limitan a las habituales charlas por video, clases en línea y seminarios web de trabajo. A través de plataformas en línea comunes como Google Meet, Facebook Messenger, Skype o Zoom, los proveedores de salud pueden usar estas aplicaciones para realizar chequeos médicos en línea. Sin embargo, usar estas aplicaciones puede ser una amenaza para la privacidad del paciente. Como resultado, el uso de estas aplicaciones no debería ser utilizado por los proveedores de salud para servicios de telemedicina.
Parece que la telemedicina no va a terminar pronto, y va a ser parte de la nueva normalidad una vez que la pandemia termine. Con un creador de formularios en línea compatible con HIPAA, los proveedores de salud pueden obtener la información más confidencial y sensible de los pacientes en formularios en línea con facilidad.
¿Qué es el cumplimiento de HIPAA?
La Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud, conocida como HIPAA, fue establecida en 1996 por el Presidente Bill Clinton. Se aprobó para proteger la información personal, particularmente en el ámbito de la salud. Esta ley se implementa para proporcionar a aquellos que trabajan con información de salud protegida directrices. Para mantenerse en cumplimiento, debes tener salvaguardas físicas y técnicas en su lugar. Por ejemplo, si estás alojando tus datos, necesitas usar un creador de formularios compatible con HIPAA que tenga salvaguardas físicas y técnicas en su lugar. Aquí en PlatoForms, hemos implementado los sistemas necesarios para proteger la información de salud personal cuando actualizas tu cuenta.
Proporcionamos a nuestros clientes formularios PDF rellenables compatibles con HIPAA que pueden ser usados en sus oficinas. Este servicio permitirá a nuestros clientes obtener el nivel de protección que necesitan para evitar violaciones que llevarán a multas elevadas y posible tiempo en prisión. Dado que PlatoForms es un creador de formularios PDF rellenables compatible con HIPAA, puedes obtener de manera segura la información del paciente con nuestros formularios PDF.
¿No estás seguro si necesitas la opción compatible con HIPAA? Aquí hay algunas preguntas comunes.
¿Quién necesita cumplir con HIPAA?
¿Te preguntas si tienes que cumplir con HIPAA? La respuesta corta es, cualquiera que trabaje con información de salud protegida (PHI), debe adherirse al cumplimiento de HIPAA. ¿Significa eso que solo los doctores, hospitales y enfermeras deben cumplir? En absoluto. Cualquier empresa de terceros que trabaje con una empresa que maneje PHI, también debe cumplir con HIPAA.
Hay dos grupos que deben cumplir:
Entidades Cubiertas:
Una entidad cubierta se refiere a:
- Planes de Salud
- Casas de Compensación de Atención Médica
- Proveedor de Atención Médica
Cualquiera que trabaje con los datos del paciente debe cumplir con HIPAA. Esto incluye empleados en roles de facturación, administración y recolección de datos. Si un empleado tiene acceso a la información del paciente, debe ser capacitado.
Asociados de Negocios:
Un Asociado de Negocios es un contratista o proveedor de terceros que tiene acceso a la información del paciente a través de la Entidad Cubierta. Estos proveedores pueden incluir:
- Centros de Llamadas
- Agencias de Marketing
- Colecciones
- Profesionales de TI
- Empresas de Tecnología
Corresponde a la Entidad Cubierta asegurarse de que tienen un Acuerdo de Asociados de Negocios con cualquier tercero con el que trabajen que tenga acceso a PHI.
¿Cuáles son las sanciones por violación de HIPAA?
Tanto las Entidades Cubiertas como los Asociados de Negocios pueden ser multados por violaciones de HIPAA. Hay dos tipos de sanciones, civiles y penales. Las violaciones civiles pueden variar de $100 a $50,000 por violación dependiendo de la infracción. Cada día que la violación no se resuelve, las sanciones aumentan.
Las violaciones penales son para Entidades Cubiertas e individuos que divulgan intencionalmente información de salud individual. El individuo que cometió la violación cumplirá tiempo en prisión. Si una organización viola las reglas de HIPAA, puede enfrentar sanciones del OCR y de los fiscales generales de sus estados. Las Entidades Cubiertas deben tomar medidas adicionales más allá de simplemente adoptar un sistema de registros de salud electrónicos para garantizar el cumplimiento de las leyes federales de privacidad.
HIPAA requiere que los proveedores de atención médica cubiertos protejan la privacidad del paciente limitando el acceso a sus registros médicos. También establece reglas estrictas sobre quién puede verlos. Bajo la regla final de aplicación de 2006, la Oficina de Derechos Civiles (OCR) ha sido autorizada para imponer multas monetarias contra los proveedores de atención médica que violen ciertas disposiciones de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (HIPAA).
Como parte de la Ley HITECH, las sanciones financieras por violaciones de HIPAA aumentaron de $100 por violación a $50,000 por violación. El 26 de marzo de 2013, la regla Omnibus entró en vigor.
Con la implementación de la Regla Omnibus, que fue introducida por la Oficina de Derechos Civiles (OCR) del Departamento de Salud y Servicios Humanos, las nuevas sanciones por violaciones de HIPAA ahora se aplican a los proveedores de salud, sus compañías de seguros de salud, casas de compensación de atención médica, y cualquier otra entidad considerada como una “parte afectada” bajo las reglas de HIPAA.
Las sanciones están destinadas a disuadir las violaciones de HIPAA asegurando que las entidades cubiertas asuman la responsabilidad de sus acciones (o inacción) con respecto a la privacidad y confidencialidad del paciente. También están diseñadas para asegurar que los pacientes obtengan acceso a sus registros médicos si lo solicitan. Una violación de la ley HIPAA conlleva sanciones que varían dependiendo de si la entidad cubierta sabía o no sabía de la violación. El OCR establece sanciones para las violaciones según una serie de factores generales y su gravedad.
No importa si no conoces las reglas de HIPAA; la ignorancia no es una excusa para violarlas. Cada entidad cubierta tiene la obligación de entender y cumplir con las reglas de HIPAA. Si se encuentra que un plan de salud individual ha cometido una violación intencional de la ley HIPAA, entonces la multa máxima para cada persona afectada puede ser de $50,000 por incidente.
PlatoForms ofrece formularios PDF compatibles con HIPAA
Aquí en PlatoForms, ayudamos a las Entidades Cubiertas y Asociados de Negocios a mantenerse en cumplimiento con HIPAA proporcionando formularios PDF compatibles con HIPAA a nuestros clientes. Este servicio opcional está disponible para nuestros suscriptores del plan Silver o Gold sin costo adicional.
En los últimos 6 meses, hemos hecho grandes avances para mantenernos en cumplimiento. Cuando eliges el servicio compatible con HIPAA, actualizaremos tu cuenta con estas protecciones adicionales, pero no limitadas a ellas:
- Cifrado de Datos
- Acceso Limitado
- Registro y Monitoreo
- Respaldo y Recuperación
Puedes aprender más sobre nuestros formularios PDF de HIPAA y esfuerzos continuos en el resumen de HIPAA.
Firmamos un acuerdo de asociados de negocios
Para ayudarte con tu cumplimiento, firmaremos un Acuerdo de Asociados de Negocios. Después de completar el formulario de solicitud compatible con HIPAA, te enviaremos una copia del BAA firmado electrónicamente al correo electrónico del administrador de tu equipo.
Cumple con nuestros formularios PDF compatibles con HIPAA con PlatoForms
Conviértete en compatible con HIPAA hoy mismo. Asegúrate de actualizar tu cuenta para hacer formularios rellenables compatibles con HIPAA en línea. Una vez que te registres, configuraremos tu cuenta con todo lo necesario.
Para obtener información adicional sobre las salvaguardas de las reglas de seguridad de HIPAA, consulta este enlace.
¿Tienes más preguntas sobre nuestros formularios en línea? No dudes en contactarnos.
