Devido à pandemia de COVID-19, o uso da telemedicina começou a crescer rapidamente para expandir a assistência à saúde dos pacientes em meio às limitações de quarentena. Como todos são aconselhados a ficar em casa, aqueles que buscam ajuda médica encontraram conveniência na telemedicina para consultas. Como as consultas médicas agora são realizadas online, o uso de formulários online para obter informações dos pacientes precisa ser mais seguro do que nunca. Felizmente, a conformidade com a HIPAA existe. Por causa deste ato, os provedores de saúde têm a autorização da HIPAA para obter informações médicas de formulários.
Neste artigo, vamos explorar o que é telemedicina, a definição de conformidade com a HIPAA, quais organizações precisam estar em conformidade com a HIPAA e como nossos formulários PDF online compatíveis com a HIPAA podem ajudar seu provedor a manter a conformidade.
Índice:
- As maravilhas da telemedicina
- O que é conformidade com a HIPAA?
- Quem precisa estar em conformidade com a HIPAA?
- Quais são as penalidades por violação da HIPAA?
- A PlatoForms oferece formulários compatíveis com a HIPAA
As maravilhas da telemedicina
Usar a telemedicina é como uma videochamada comum. Quando meu médico me ligou por vídeo para minha consulta online, nada pareceu diferente. embora descrever como eu estava com dificuldade para ouvir foi um pouco desafiador, e uma das razões é:
Eu estava tentando apontar qual parte do meu ouvido doía, e como é uma consulta online, o médico não pode fazer um exame aprofundado da parte interna do meu ouvido. Além de tentar ser o mais descritivo possível, o médico só pode aconselhar com base no que você está dizendo a ele. Apesar dos desafios, eu não me importaria de ter outra consulta por telemedicina na próxima vez.
Embora a maioria das pessoas prefira consultas presenciais, muitas pessoas acham confortável usar a telemedicina para consultas, incluindo idosos. Agora, as videochamadas não se limitam mais a encontros casuais, aulas online e webinars de trabalho. Através de plataformas online comuns como Google Meet, Facebook Messenger, Skype ou Zoom, os provedores de saúde podem usar esses aplicativos para realizar consultas médicas online. No entanto, o uso desses aplicativos pode ser uma ameaça à privacidade do paciente. Como resultado, o uso desses aplicativos não deve ser usado por provedores de saúde para serviços de telemedicina.
A telemedicina parece que não vai acabar tão cedo e vai fazer parte do novo normal quando a pandemia terminar. Com um construtor de formulários online compatível com a HIPAA, os provedores de saúde podem obter as informações mais confidenciais e sensíveis dos pacientes em formulários online com facilidade.
O que é conformidade com a HIPAA?
A Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde, também conhecida como HIPAA, foi estabelecida em 1996 pelo Presidente Bill Clinton. Foi aprovada para proteger informações pessoais, particularmente no espaço da saúde. Este ato foi implementado para fornecer diretrizes àqueles que trabalham com informações de saúde protegidas. Para manter a conformidade, você deve ter salvaguardas físicas e técnicas em vigor. Por exemplo, se você está hospedando seus dados, precisa usar um construtor de formulários compatível com a HIPAA que tenha salvaguardas físicas e técnicas em vigor. Aqui na PlatoForms, implementamos os sistemas necessários para proteger as informações de saúde pessoal quando você atualiza sua conta.
Fornecemos aos nossos clientes formulários PDF preenchíveis compatíveis com a HIPAA que podem ser usados em seus escritórios. Este serviço permitirá que nossos clientes obtenham o nível de proteção necessário para evitar violações que levarão a multas pesadas e possível tempo de prisão. Como a PlatoForms é um construtor de formulários PDF preenchíveis compatível com a HIPAA, você pode obter informações dos pacientes com segurança com nossos formulários PDF.
Não tem certeza se você precisa da opção compatível com a HIPAA? Aqui estão algumas perguntas comuns.
Quem precisa estar em conformidade com a HIPAA?
Está se perguntando se você precisa estar em conformidade com a HIPAA? A resposta curta é que qualquer pessoa que trabalhe com informações de saúde protegidas (PHI) deve aderir à conformidade com a HIPAA. Isso significa que apenas médicos, hospitais e enfermeiros precisam estar em conformidade? De forma alguma. Qualquer empresa terceirizada que trabalhe com uma empresa que manuseia PHI também deve estar em conformidade com a HIPAA.
Existem dois grupos que devem estar em conformidade:
Entidades Cobertas:
Uma entidade coberta refere-se a:
- Planos de Saúde
- Casas de Compensação de Saúde
- Provedor de Cuidados de Saúde
Qualquer pessoa que trabalhe com dados de pacientes deve estar em conformidade com a HIPAA. Isso inclui funcionários em funções de faturamento, administração e coleta de dados. Se um funcionário tem acesso a informações de pacientes, ele deve ser treinado.
Associados de Negócios:
Um Associado de Negócios é um contratante ou fornecedor terceirizado que tem acesso a informações de pacientes através da Entidade Coberta. Esses fornecedores podem incluir:
- Centros de Atendimento
- Agências de Marketing
- Cobranças
- Profissionais de TI
- Empresas de Tecnologia
Cabe à Entidade Coberta garantir que tenha um Acordo de Associados de Negócios com qualquer terceiro com quem trabalhe que tenha acesso a PHI.
Quais são as penalidades por violação da HIPAA?
Tanto as Entidades Cobertas quanto os Associados de Negócios podem ser multados por violações da HIPAA. Existem dois tipos de penalidades, civis e criminais. As violações civis podem variar de $100 a $50.000 por violação, dependendo da violação. Cada dia que a violação não for resolvida, as penalidades aumentam.
As violações criminais são para Entidades Cobertas e indivíduos que divulgam intencionalmente informações de saúde individuais. O indivíduo que cometeu a violação cumprirá pena de prisão. Se uma organização violar as regras da HIPAA, pode enfrentar penalidades do OCR e dos procuradores-gerais de seus estados. As Entidades Cobertas devem tomar medidas adicionais além de simplesmente adotar um sistema de registro eletrônico de saúde para garantir a conformidade com as leis federais de privacidade.
A HIPAA exige que os provedores de saúde cobertos protejam a privacidade dos pacientes, limitando o acesso aos seus registros médicos. Também estabelece regras rígidas sobre quem pode visualizá-los. Sob a regra final de execução de 2006, o Escritório de Direitos Civis (OCR) recebeu a autoridade para impor multas monetárias contra provedores de saúde que violarem certas disposições da Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde (HIPAA).
Como parte da Lei HITECH, as penalidades financeiras por violações da HIPAA aumentaram de $100 por violação para $50.000 por violação. Em 26 de março de 2013, a regra Omnibus entrou em vigor.
Com a implementação da Regra Omnibus, que foi introduzida pelo Escritório de Direitos Civis (OCR) do Departamento de Saúde e Serviços Humanos, as novas penalidades para violações da HIPAA agora se aplicam a provedores de saúde, suas companhias de seguros de saúde, casas de compensação de saúde e qualquer outra entidade considerada uma “parte afetada” sob as regras da HIPAA.
As penalidades são destinadas a dissuadir violações da HIPAA, garantindo que as entidades cobertas assumam a responsabilidade por suas ações (ou inações) em relação à privacidade e confidencialidade dos pacientes. Elas também são projetadas para garantir que os pacientes tenham acesso aos seus registros médicos, se solicitarem. Uma violação da lei HIPAA acarreta penalidades que variam dependendo se a entidade coberta sabia ou não da violação. O OCR estabelece penalidades para violações de acordo com uma série de fatores gerais e sua gravidade.
Não importa se você não conhece as regras da HIPAA; a ignorância não é uma desculpa para violá-las. Cada entidade coberta tem a obrigação de entender e cumprir as regras da HIPAA. Se um plano de saúde individual for encontrado cometendo uma violação intencional da lei HIPAA, a multa máxima para cada pessoa afetada pode ser de $50.000 por incidente.
A PlatoForms oferece formulários PDF compatíveis com a HIPAA
Aqui na PlatoForms, ajudamos Entidades Cobertas e Associados de Negócios a manter a conformidade com a HIPAA, fornecendo formulários PDF compatíveis com a HIPAA para nossos clientes. Este serviço opcional está disponível para nossos assinantes dos planos Silver ou Gold sem custo adicional.
Nos últimos 6 meses, fizemos grandes avanços para manter a conformidade. Quando você escolhe o serviço compatível com a HIPAA, atualizaremos sua conta com essas proteções extras, mas não limitadas a elas:
- Criptografia de Dados
- Acesso Limitado
- Registro e Monitoramento
- Backup e Recuperação
Você pode saber mais sobre nossos formulários PDF compatíveis com a HIPAA e esforços contínuos na visão geral da HIPAA.
Assinamos um acordo de associados de negócios
Para ajudá-lo com sua conformidade, assinaremos um Acordo de Associados de Negócios. Após você completar o formulário de solicitação compatível com a HIPAA, enviaremos uma cópia do BAA assinado eletronicamente para a caixa de e-mail do administrador da sua equipe.
Esteja em conformidade com nossos formulários PDF compatíveis com a HIPAA com a PlatoForms
Torne-se compatível com a HIPAA hoje! Certifique-se de atualizar sua conta para criar formulários preenchíveis compatíveis com a HIPAA online. Assim que você se inscrever, configuraremos sua conta com tudo o que for necessário.
Para informações adicionais sobre as salvaguardas das regras de segurança da HIPAA, consulte este link.
Tem mais perguntas sobre nossos formulários online? não hesite em entrar em contato conosco.
