Quando suas conversões de vendas caem, melhore seus formulários web!
Formulários web são uma das ferramentas essenciais para empresas, pois ajudam a obter informações de potenciais clientes. Eles desempenham um papel importante em cada processo empresarial, especialmente para aqueles que buscam promover seus negócios online.
De fato, 74% dos profissionais de marketing usam formulários web para geração de leads, com 49,7% deles dizendo que os formulários web são sua ferramenta de geração de leads com maior conversão. O que aconteceu com o percentual restante? Bem, essa é outra história para contar.
Se os formulários web funcionam para alguns, por que não funcionariam para outros? Deve haver algo errado, não com os formulários web, mas com a forma como eles são usados para o negócio.
De acordo com a pesquisa conduzida pela Harris Interactive, 87% dos adultos acham difícil usar formulários web ao comprar online, e 41% deles escolhem completar a transação devido aos problemas encontrados ao usá-los.
Esse fator pode ser uma das razões pelas quais, apesar de muitas empresas terem melhorado sua taxa de conversão após implementar o uso de formulários web, ainda há algumas que não acharam eficaz. Esses dados não significam que os formulários web não são úteis; apenas indicam que há coisas que você precisa melhorar em seus formulários web, incluindo design, conteúdo e mais.
Índice
1. Por que melhorar seus formulários web?
2. Formas de melhorar seus formulários web
3. Elementos de um formulário web eficaz
Por que melhorar seus formulários web?
“Melhorar é mudar; ser perfeito é mudar frequentemente,” diz Winston Churchill.
Nada parece perfeito na primeira tentativa, mesmo ao executar novas estratégias para o seu negócio. Sempre haverá espaço para melhorias e sucessos a cada tentativa. O mesmo acontece com formulários web. Seus formulários de negócios podem ter muitas vantagens, mas ainda têm espaço para melhorias.
Com isso dito, melhorar formulários web para gerar mais leads e converter mais vendas vale a pena.
Se seus formulários web não aumentaram sua conversão, então pode haver algumas coisas que você precisa melhorar. De acordo com a HubSpot, pequenas empresas que corrigem pequenos problemas relacionados à experiência do usuário em seus sites melhoraram sua taxa de conversão em 75%. Uma vez que seus formulários web são melhorados, seu negócio pode proporcionar uma melhor experiência ao usuário para seus clientes.
Consulte a lista abaixo para saber o que você precisa verificar e melhorar em seu formulário web:
Design do formulário web
As fontes e cores do formulário web são agradáveis aos olhos? Elas se complementam? O design do seu formulário web é atraente para os usuários? Lembre-se de que você pode sempre brincar com diferentes tipos de design de formulário web de acordo com as necessidades de seus clientes. Certifique-se de prestar muita atenção a eles, como o design do formulário web.
Experiência do usuário do formulário web
Uma coisa que pode afetar a eficácia de seus formulários web é a experiência do usuário. Se seu formulário web demora muito para responder e carregar, seus clientes podem ficar entediados durante a transação e escolher sair, como mencionei acima. Certifique-se de verificar a velocidade de carregamento e o desempenho do seu formulário web!
Conteúdo do formulário web
O conteúdo ajuda seus compradores a decidirem se continuam usando os formulários web em seu site ou não. Certifique-se de que o conteúdo do seu formulário web seja persuasivo, mas direto ao ponto. Verifique se ele atrairia seu público. Se não, então melhore-o e tente adicionar mais valor a ele.
Formas de melhorar seus formulários web
Determinar o que está faltando em seu formulário web sozinho pode ser uma tarefa difícil. Para ajudá-lo a melhorar seus formulários web, listamos métodos que você pode seguir:
Identifique o objetivo do seu formulário web
Determine o principal objetivo do seu formulário web. É para coletar pedidos? Coletar dados? Hospedar um concurso online? Identificar os objetivos de seus formulários web permitirá que você crie formulários alinhados com seus objetivos. Formulários web vêm em muitas formas, tipos e propósitos. Você deve ser claro sobre isso. Pense nessas coisas.
Uma vez que você tenha certeza sobre seus objetivos, pode começar a conceituar os novos designs, abordagens e conteúdo.
Use uma ferramenta eficiente de formulário web
Não há dúvida de que ferramentas online são uma grande ajuda para qualquer negócio. Desde o marketing de produtos até o processo de fluxo de trabalho dos funcionários, os desenvolvedores forneceram ferramentas designadas que você precisará para ter sucesso em seu negócio. Com o número de usuários de formulários web crescendo, os desenvolvedores projetaram ferramentas especialmente desenvolvidas para criá-los.
Com isso dito, você deve garantir que escolha a melhor ferramenta de formulário web adequada às suas necessidades. O dispositivo deve ser fácil de usar, acessível e flexível, como o PlatoForms. PlatoForms é uma ferramenta que permite converter seus arquivos PDF em formulários web e até mesmo editar com seu campo preferido com designs. Se você ainda não encontrou a ferramenta perfeita para você, esta vale a pena tentar.
De fato, seus formulários web nunca podem dar errado com a ferramenta certa, então certifique-se de escolher sabiamente.
Conduza uma pesquisa
Seria mais fácil melhorar seu formulário web se você já soubesse as coisas específicas que precisa mudar para melhor. Para fazer isso, você pode tentar conduzir uma pesquisa em seu mercado-alvo ou visitantes do site. Faça perguntas como: “Quais são os desafios que você enfrenta ao usar nossos formulários web?” ou “Como podemos melhorar nossos formulários web para você?”
Dessa forma, você poderá determinar a preferência exata de seus clientes quando se trata de usar formulários.
Leia mais: Top 5 Criadores de Formulários de Pesquisa e Pesquisa Online para 2021
Dica Pro: Você pode facilmente configurar uma pesquisa de pesquisa usando ferramentas online como PlatoForms. Você pode fazer upload de um PDF com suas perguntas de pesquisa ou construir seu questionário do zero. Depois de construir e projetar seu formulário de pesquisa, você pode compartilhar o link para pedir respostas ou até mesmo incorporar o formulário em seu site.
Teste A/B
Além de pesquisas, você também pode conduzir testes A/B para seus formulários web. O teste A/B funciona como um experimento. Ele permite que você saiba qual design ou tipo de formulário web funciona melhor para os visitantes do seu site. Para fazer testes A/B, você pode preparar múltiplos designs que são exibidos aleatoriamente para os usuários. Após um certo período, você pode verificar a versão que converte bem.
O teste A/B fornece dados exatos de como ou o que melhorar em seu formulário web. Se você está determinado a melhorar seu formulário web (e todos os tipos de conteúdo web), você não deve deixar de fazer isso.
Refaça seu design e layout
Lembre-se, seu design fala pelo seu negócio. Torne-o memorável fornecendo formulários web notáveis. Uma vez que você descubra que o problema com seu formulário web é seu design e layout, faça um esforço para refazê-lo. Pode levar tempo, mas valerá a pena.
Esses quatro elementos-chave de um formulário web podem ajudá-lo a construir o design perfeito:
- Rótulos de campo
Estes são os nomes dos dados que o usuário deve inserir em nosso formulário. Exemplos são nome completo, data de nascimento, endereço, etc.
- Estrutura
Esta seria a disposição de seus formulários. É a forma como você posiciona as caixas de texto e a sequência das informações que você precisa.
- Campos de formulário
Campos de formulário são os espaços destinados aos usuários para colocar suas informações.
- Botões de ação
Botões de ação levam os usuários aos próximos passos enquanto usam seus formulários web. Exemplos são enviar, próximo, concluído, etc.
Dica Pro: PlatoForms pode ajudá-lo a projetar seus formulários web com seu editor de formulários online fácil de usar de arrastar e soltar. Tudo o que você precisa fazer é fazer upload do arquivo PDF do design original do seu formulário web e convertê-lo em formulário web usando a ferramenta PlatoForms.
Crie conteúdo atraente para formulários web
No final do dia, o conteúdo desempenha um papel vital em conquistar seus clientes. Além do design, seu conteúdo deve ser sujeito a melhorias contínuas. Certifique-se de que seu conteúdo seja preciso e direto ao ponto. Torne-o simples, mas poderoso. Sempre lembre-se de que conteúdo que fala é conteúdo que vende.
Para criar conteúdo atraente, mantenha essas coisas em mente:
- Seu conteúdo deve considerar a linguagem de seus prospects.
Diferentes negócios têm diferentes mercados-alvo; caso você tenha clientes que falam e leem em uma língua diferente, você deve preparar seu formulário web para isso.
- Seu conteúdo deve ser informativo e consensual.
Certifique-se de que seu conteúdo tenha valor para seus prospects. Deixe-os saber para o que estão se inscrevendo. O processo, as diretrizes e o motivo pelo qual você está pedindo suas informações. Fazer com que seu público sinta que você está obtendo seu consentimento por meio de formulários web estabelecerá sua confiança em sua marca.
- Use seu conteúdo para ajudar os usuários de formulários web.
Lembre-se de que nem todos os usuários estão familiarizados com formulários web, então não se esqueça de fornecer a eles um guia que possa ajudá-los a concluir o processo sem problemas. Fornecer aos seus clientes informações detalhadas sobre como eles podem concluir seus formulários atinge dois objetivos: Eles concluirão seus formulários facilmente, e isso aumentará sua taxa de conclusão.
- Torne seu conteúdo simples.
A simplicidade é eloquente, como alguns diriam. É seguro dizer que é verdade, porque quanto mais simples suas palavras são, mais claro fica para seus prospects. Evite complexidades, pois isso apenas confundirá seus usuários, o que pode impactar sua taxa de conclusão.
Se você não pode fazer isso sozinho, contrate especialistas
Nenhum homem é uma ilha, de fato. Se você acha que não pode melhorar seus formulários web sozinho, sempre é bom obter ajuda de especialistas. Se você tiver orçamento, sempre pode contratar um freelancer que o ajudará a criar um formulário web eficaz que vende.
Elementos de um formulário web eficaz
Você criou formulários web bonitos e interativos, mas eles são eficazes? Não deixe seus esforços de marketing irem por água abaixo sem testar as águas. Após melhorar seu formulário web, você também deve medir sua eficácia. A lista abaixo pode ajudá-lo a verificar a eficácia de seus formulários web recém-melhorados:
Responsividade
Seus clientes usam diferentes dispositivos para acessar seus formulários web, então certifique-se de aumentar e verificar sua responsividade para qualquer tipo de gadget. Se seu formulário web for responsivo e acessível a qualquer tipo de dispositivo, é possível atrair leads e clientes.
Bom design e layout claro
Os usuários adoram um layout claro e um bom design, isso indica uma melhor experiência do usuário. Se seu layout for claro e agradável aos olhos, será mais fácil de usar, navegar e entender, o que a maioria dos usuários prefere.
Velocidade de página aprimorada
Um formulário web eficaz funciona bem e carrega mais rápido. Os primeiros cinco segundos do tempo de carregamento do seu formulário web têm o maior impacto na taxa de conversão. Se seu formulário web carregar lentamente, há uma tendência de que os usuários o abandonem, significando que não há chance de convertê-los em vendas.
Elementos de marca
Qualquer coisa que você use em seu marketing é uma representação de sua empresa. Certifique-se de que seus formulários web também contribuam para o reconhecimento da marca por parte de seus prospects. Use sua marca para o design, se possível; Sua cor de marca, estilo de fonte, logotipos, etc.
Conteúdo único
Antes de implementar seu formulário web melhorado, certifique-se de que você use conteúdo único para se comunicar com seu público. Embora um formulário web não precise de conteúdo longo, é importante que você garanta que use conteúdo único que dê valor aos seus clientes.
Converta seu PDF em um formulário web para criar um formulário web que converte
Para criar um formulário web que converte, você pode seguir estas etapas:
- Faça login na sua conta.
- Clique no botão Começar a construir.
- Selecione Criar Formulário Online para um PDF Existente.
- Clique em Carregar PDF.
- Arraste ou selecione o PDF que você deseja converter em um formulário web.
- Escolha Formulário Web PDF.
- Use a ferramenta de arrastar e soltar para adicionar campos e design, se desejar.
Nada vem fácil na vida, se você quer ter sucesso, deve tentar mais. Desta vez, tente novamente com seu formulário web recém-melhorado.
Crie formulários eficazes convertendo seus PDFs em formulários web com PlatoForms
PlatoForms oferece recursos de formulário web que permitirão converter seus arquivos PDF em formulários web. Após a conversão, você também pode editar seus formulários e torná-los mais atraentes para seu público. Crie um formulário web que converte. Experimente PlatoForms agora!
