Cuando la pandemia golpeó al mundo en 2019, el confinamiento significó que ya no se podía pasear por los centros comerciales. Las empresas de comercio electrónico vieron esto como un rayo de esperanza. La cuarentena permitió que las tiendas en línea fueran más fuertes que antes. La gente comenzó a ver los beneficios de desplazarse por sus teléfonos móviles para elegir productos, explorar diferentes tiendas y pedir algo del extranjero. Además de la conveniencia de comprar en línea, las reseñas de productos son útiles para los consumidores. Ahora las personas pueden verificar si el producto deseado vale la pena o no, y esto les ayuda a establecer las expectativas correctas.
Se proyecta que el auge del negocio de comercio electrónico continuará durante el resto de 2021 y en el futuro. Ya sea que seas un vendedor en línea nuevo o lleves tiempo en la industria del comercio electrónico, necesitas ciertas herramientas para alcanzar el éxito.
Una de las claves para un negocio de comercio electrónico exitoso involucra cada punto de contacto de la marca. Uno de esos son los formularios de negocios en línea, específicamente, los formularios prellenados.
Tabla de Contenidos:
- ¿Qué son los formularios prellenados?
- Si uso formularios prellenados para mi negocio, ¿qué gano con ello?
- Razones por las que deberías usar formularios prellenados
- ¿Cómo puedo crear un formulario que se pueda llenar en línea?
- ¿Los formularios prellenados solo se usan en el negocio de comercio electrónico?
- Crea formularios prellenados con PlatoForms
Leer más: Cómo Optimizar Formularios de Invitación Prellenados para tu Negocio
¿Qué son los formularios prellenados?
Básicamente, los formularios prellenados son formularios de negocios en línea, excepto que están pre-poblados. En lugar de enviar formularios en blanco a tus clientes, los formularios prellenados colocan automáticamente su información en cada campo, permitiéndoles deshacerse del llenado manual de cada campo uno por uno.
Los formularios prellenados se han vuelto tan comunes que millones de sitios web los utilizan. Por ejemplo, cuando escribes “Estoy buscando…” en Google, hay una función de autocompletar que sugiere algunas opciones de las cuales puedes seleccionar una. De manera similar, si ingresas “¿Cuántos años tenía Jesucristo en su crucifixión?” en Amazon, te sugieren varias respuestas para elegir. El prellenado está aquí para quedarse.
Necesitas cierta información personal antes de solicitar un seguro. Con datos de terceros, puedes inyectar detalles como hogar, conductor, vehículo, propiedades, activos, beneficiarios y riesgos en el flujo de la aplicación. Los agentes y usuarios finales pueden entonces usar estos detalles para guiar a los solicitantes en su viaje.
Con formularios prellenados, puedes recopilar pedidos y enviar precios cotizados a los compradores. Para proporcionar una experiencia de cliente notable, tus formularios deben ser convenientes, fáciles de llenar y amigables para principiantes. Con formularios prellenados, no tienes que pensar en otras formas técnicas de crear plantillas de formularios. ¡Lo único de lo que debes preocuparte es de tomar pedidos!
Si uso formularios prellenados para mi negocio, ¿qué gano con ello?
Los Formularios en Línea son una de las herramientas más esenciales en las tiendas electrónicas. Tus Formularios en Línea se envían directamente a los clientes para obtener su información, completar un pedido o llenar una consulta. Para proporcionar la mejor experiencia a tus clientes, es importante usar formularios fáciles y que ahorren tiempo. Los Formularios en Línea con diseño e interfaces complejas son difíciles de completar, disminuyendo tu tasa de finalización de formularios. Formularios Prellenados, o Formularios de Invitación Prellenados, salvan el día al permitir que tus clientes tengan una transacción más fluida y sencilla.
Aquí hay algunas razones por las que deberías usar formularios prellenados:
Eficiencia de tiempo
Muestra a tus clientes que valoras su tiempo enviándoles formularios fáciles y eficientes en tiempo. Los Formularios Prellenados se llenan automáticamente con la información de tu cliente, como nombre, dirección de correo electrónico, etc., permitiéndoles no tener que llenar cada campo de los formularios repetidamente.
Acelera las transacciones
El largo tiempo dedicado a llenar cada campo en los formularios finalmente puede llegar a su fin. Con Formularios Prellenados, los clientes no tienen que llenar un formulario en blanco desde cero. Dado que los formularios pre-poblados hacen el trabajo, tus clientes pueden completar el formulario en un santiamén.
Logra una tasa de finalización de formularios del 100%
Finalmente, tus clientes no tienen que preocuparse por formularios complicados. Los formularios prellenados son fáciles de completar, no más diseños complejos e interfaces lentas. Formularios fáciles como los formularios prellenados tienen una tasa de finalización del 100% en comparación con los formularios en blanco.
Aumento de la tasa de conversión
Los formularios con una alta tasa de finalización definitivamente se reflejarán en las ventas. Tus formularios prellenados juegan un papel importante en hacer felices a tus clientes, y seguirán haciéndolo.
Di adiós a los errores
Llenar campos de formularios una y otra vez es propenso a errores ortográficos e inevitables. Si un formulario se llena automáticamente, los clientes tienen una mayor probabilidad de enviar formularios con información precisa.
Mejor experiencia del cliente
Usar formularios fáciles de llenar, como los formularios prellenados, puede mejorar la experiencia de tus clientes. A los clientes les encanta la conveniencia, lo que les permite seguir regresando a tu negocio.
Transacciones seguras
Una de las principales luchas de los negocios de comercio electrónico es la seguridad en línea. Nuestros formularios de negocios en línea y formularios prellenados generan una URL única cuando se envían a tus clientes. Esto significa que no se puede alterar ni ver en otro dispositivo. Cada invitación de formulario crea una URL específica para cada uno, por lo que puedes estar seguro de que tus formularios solo están siendo llenados por un cliente específico.
Entonces, ¿cómo puedo crear un formulario que se pueda llenar en línea?
Para comenzar con tus formularios prellenados, inicia sesión en tu cuenta de PlatoForms. ¿Aún no tienes una cuenta? No te preocupes, ¡registrarse es fácil!
Puedes comenzar a prellenar información en el formulario antes de invitar a tus clientes. Verás una opción de “Prellenar formulario” en la parte de invitación del formulario. Con este botón, puedes ingresar la información de tu cliente, incluyendo nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y más.
Además de habilitar el autocompletado de formularios en línea, incluimos dos características más útiles en nuestros formularios prellenados: Solo lectura y Oculto. Estas características te permiten ocultar ciertos campos que no deseas que los clientes vean, o hacerlos legibles. Debido a las funcionalidades de Solo lectura y Oculto, no necesitas borrar información en tus formularios manualmente, puedes simplemente ocultarlos o configurarlos en una modificación de solo lectura.
Una vez que tus formularios prellenados estén listos, ¡no olvides presionar el botón Guardar Formulario Prellenado! Se enviará una URL única a tus clientes al ser invitados por correo electrónico.
Leer más: Cómo los Formularios Prellenados Pueden Aumentar tu Tasa de Finalización
¿Los formularios prellenados solo se usan en el negocio de comercio electrónico?
¡Definitivamente no! Además de los formularios de pedido, también puedes usar Formularios Prellenados para:
- Encuestas en línea
- Cuestionarios
- Formularios de generación de leads
- RSVPs
- Formularios de invitación
- Encuestas de opinión
- Inscripciones
- Solicitudes de empleo
- Reservas para restaurantes, hoteles, etc.
Conclusiones clave:
- El negocio de comercio electrónico sigue estando en la cima de la popularidad debido a la pandemia y continuará así en el futuro.
- Los formularios complicados son difíciles de completar, por lo tanto, disminuyen la tasa de finalización de formularios.
- Los formularios prellenados proporcionan numerosas ventajas para tu negocio, incluyendo transacciones más rápidas, formularios de pedido seguros y una mejor experiencia del cliente.
- Ya sea personal o empresarial, los formularios prellenados son versátiles y pueden usarse en cualquier industria. Dado que es una de las herramientas más esenciales que usas para recopilar pedidos o reunir datos, debería reflejar la excelencia de tu organización.
Crea formularios prellenados con PlatoForms
¿Necesitas un formulario prellenado para tu tienda en línea u organización? En PlatoForms nos complace anunciar nuestra última función, formularios de invitación prellenados que ofrece formularios pre-poblados para tus clientes. Esta increíble función te permite prellenar los formularios que enviarás al ser invitados, enviarlos de manera programada o rastrear tus formularios. Además de los formularios de invitación prellenados, tu negocio también puede beneficiarse de nuestras funciones que te permiten convertir PDFs en formularios en línea, convertir PDFs a formularios en línea y más. De esta manera, puedes usar tus formularios PDF existentes, subirlos a nuestro software, convertir tus PDFs a formularios en línea para facilitar la transacción. ¡Comienza a crear un formulario que se pueda llenar en línea con PlatoForms hoy!
