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¿Cómo cambiar el correo electrónico de tu cuenta de PlatoForms?

Pregunta

¿Puedo cambiar la dirección de correo electrónico asociada a mi cuenta de PlatoForms?


Respuesta

¡Por supuesto! Puedes actualizar el correo electrónico de tu cuenta fácilmente desde la página de Configuración de la Cuenta.


Cambia el Correo Electrónico de tu Cuenta


  1. Haz clic en el icono de tu perfil en la esquina superior derecha del panel de control y selecciona Configuración de la Cuenta del menú desplegable.

    Selecciona Configuración de la Cuenta del menú desplegable

  2. Ubica el cuadro de entrada de Correo Electrónico e ingresa tu nueva dirección de correo electrónico.

    Ubica el cuadro de entrada de Correo Electrónico e ingresa tu nueva dirección de correo electrónico

  3. Haz clic en Enviar.

  4. Se te pedirá que ingreses tu contraseña. Ingresa tu contraseña y haz clic en Enviar.

Se enviará un correo electrónico a la nueva dirección. El cambio solo se hará efectivo después de la verificación del correo electrónico. Una vez verificado, tu nueva dirección de correo electrónico estará vinculada a tu cuenta de PlatoForms.


Otras preguntas comunes


¿Puedo usar un correo electrónico que ya esté asociado con otra cuenta de PlatoForms?
No, cada dirección de correo electrónico debe ser única y no puede estar vinculada a múltiples cuentas. Se te mostrará el mensaje “El correo electrónico ya está en uso por otro usuario” si envías un correo electrónico que ya está tomado.

¿Cambiar mi correo electrónico afectará mis formularios y envíos?
No, todos tus formularios, envíos y configuraciones permanecerán sin cambios.

¿Puedo volver a mi correo electrónico anterior más tarde?
Sí, siempre que el correo electrónico anterior no esté vinculado a otra cuenta activa, puedes actualizarlo nuevamente.


Información adicional


  • Consejos de seguridad: Asegúrate siempre de que tu cuenta de correo electrónico esté segura para evitar accesos no autorizados a tu cuenta de PlatoForms.
  • Privacidad de datos: Tu privacidad de datos es importante para nosotros. Aprende más sobre cómo protegemos tu información en nuestra Política de Privacidad.
  • Recuperación de cuenta: En caso de que pierdas el acceso a tu correo electrónico, asegúrate de haber configurado opciones de recuperación para recuperar el acceso a tu cuenta.

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Si encuentras algún problema, visita nuestra página de Preguntas Frecuentes o contáctanos.