Los formularios rellenables en línea son elementos cruciales de los sitios web y juegan un papel significativo en la captura de información del usuario y en convertir visitantes en clientes potenciales o clientes. Para maximizar las conversiones, es esencial diseñar formularios en línea que sean fáciles de usar, visualmente atractivos y optimizados para conversiones. Aquí hay algunos consejos de diseño para crear formularios en línea efectivos:
8 consejos valiosos para mejorar tu experiencia:
Mantenlo Simple
Al crear formularios en línea, la simplicidad es primordial. Para mejorar la experiencia del usuario y aumentar las tasas de finalización, evita abrumar a tus clientes con una abundancia de campos en el formulario. Limítate a solicitar información esencial, adhiriéndote al principio de que menos es más.
Solicitar demasiada información puede ser contraproducente, potencialmente disuadiendo a los usuarios y aumentando la probabilidad de abandono, errores o distracción.
Considera reevaluar la necesidad de ciertas preguntas, como “¿Dónde nos escuchaste?” En la era de la analítica avanzada y la abundancia de datos de clientes, tales consultas pueden ser redundantes y obsoletas.
Para formularios más largos, divídelos en segmentos lógicamente agrupados para reducir la intimidación. Los usuarios a menudo prefieren formularios segmentados con paginación clara, facilitando la navegación fácil a través de cada paso.
Instrucciones Claras y Concisas
Usa etiquetas claras y concisas, textos de ayuda y marcadores de posición para cada campo del formulario. Mira el ejemplo a continuación:
Estas instrucciones proporcionan instrucciones específicas o ejemplos, dejando claro a los usuarios cómo deben ingresar la información en cada campo. Guían a los usuarios de manera efectiva y eliminan posibles confusiones, asegurando una experiencia de llenado de formularios más fluida.
Jerarquía Visual
Aprovecha las señales visuales, incluyendo el tamaño de la fuente, el color y el espaciado, para establecer una jerarquía visual distinta. Enfatiza los campos o secciones cruciales, dirigiendo la atención de los usuarios y facilitando el escaneo fácil del formulario. PlatoForms ofrece una variedad de opciones de personalización para ayudarte a crear formularios en línea visualmente atractivos.
Manejo de Errores
Implementa validación en tiempo real para proporcionar retroalimentación instantánea a los usuarios cuando cometen errores. Indica claramente cualquier información faltante o incorrecta y proporciona mensajes de error útiles.
PlatoForms te permite establecer validaciones para los campos del formulario, como asegurarte de que una contraseña sea lo suficientemente larga. Si alguien no cumple con estos rangos de valores o longitudes definidos, se le muestra un mensaje de error. Esto ayuda a asegurar que la información ingresada en un formulario sea correcta antes de enviarla.
Diseño Amigable para Móviles
Haz que tu formulario funcione sin problemas en teléfonos y tabletas utilizando trucos de diseño inteligentes, por ejemplo:
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Organiza los campos del formulario de manera que sea fácil de leer en diferentes tamaños de pantalla. ya sea en una sola columna o apilándolos.
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Asegúrate de que los botones y las cajas de entrada sean lo suficientemente grandes para tocar con el dedo.
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Para ahorrar espacio y mantener las cosas ordenadas, puedes usar texto de marcador de posición dentro de los campos del formulario. Prueba tu formulario a fondo en diferentes teléfonos y navegadores para solucionar cualquier problema.
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Para la experiencia más fácil, utiliza una plataforma de creación de formularios amigable para móviles como PlatoForms para crear formularios rellenables en línea que funcionen bien en todos los dispositivos y navegadores.
Indicadores de Progreso
Si tu formulario en línea tiene múltiples pasos, incluye indicadores de progreso, como se muestra a continuación.
PlatoForms ofrece Interrupción de Sección y Interrupción de Página para ayudarte a organizar múltiples pasos en diferentes secciones o páginas. Esto ayuda a los clientes a seguir su progreso, entender la longitud del formulario y reduce las posibilidades de que abandonen a mitad de camino.
Señales de Confianza
Incorpora señales de confianza, como insignias de seguridad o testimonios, para asegurar a los usuarios que su información está segura y para generar confianza en tu marca.
Colocación del Llamado a la Acción (CTA)
Para los botones de envío, consulta las siguientes pautas:
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Visibilidad: Coloca estos botones de manera prominente. Usa colores contrastantes, un diseño audaz o un estilo de botón distintivo para asegurarte de que capte la atención del usuario.
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Optimización para Móviles: Si tu formulario se accede en dispositivos móviles, asegúrate de que el botón de envío sea fácilmente tocable y claramente visible incluso en pantallas más pequeñas.
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Progresión Lógica: Si tu formulario está segmentado en múltiples pasos, coloca el botón de envío al final de cada paso o en el paso final. Esto proporciona a los usuarios una indicación clara del progreso.
Para un botón de CTA que anime a los usuarios a tomar acción, usa un texto atractivo.
En Conclusión
Recuerda, probar y optimizar regularmente tus formularios en línea basándote en la retroalimentación de los usuarios y la analítica es clave para mejorar continuamente las conversiones.
Al implementar estos consejos de diseño, puedes crear formularios rellenables en línea que sean más fáciles de usar, visualmente atractivos y que, en última instancia, generen mayores conversiones en tu sitio web.
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