Formulários online preenchíveis são elementos cruciais dos sites e desempenham um papel significativo na captura de informações dos usuários e na conversão de visitantes em leads ou clientes. Para maximizar as conversões, é essencial projetar formulários online que sejam amigáveis, visualmente atraentes e otimizados para conversões. Aqui estão algumas dicas de design para criar formulários online eficazes:
8 dicas valiosas para aprimorar sua experiência:
Mantenha Simples
Ao criar formulários online, a simplicidade é fundamental. Para melhorar a experiência do usuário e aumentar as taxas de conclusão, evite sobrecarregar seus clientes com um excesso de campos de formulário. Concentre-se em solicitar informações essenciais, aderindo ao princípio de que menos é mais.
Solicitações excessivas de informações podem ser contraproducentes, potencialmente afastando os usuários e aumentando a probabilidade de abandono, erros ou distração.
Considere reavaliar a necessidade de certas perguntas, como “Onde você nos encontrou?” Na era das análises avançadas e abundância de dados de clientes, tais perguntas podem ser redundantes e ultrapassadas.
Para formulários mais longos, divida-os em segmentos logicamente agrupados para reduzir a intimidação. Os usuários geralmente preferem formulários segmentados com paginação clara, facilitando a navegação em cada etapa.
Instruções Claras e Concisas
Use rótulos claros e concisos, textos de ajuda e marcadores de posição para cada campo do formulário. Veja o exemplo abaixo:
Essas instruções fornecem orientações específicas ou exemplos, tornando claro para os usuários como devem inserir informações em cada campo. Elas guiam os usuários de forma eficaz e eliminam possíveis confusões, garantindo uma experiência de preenchimento de formulário mais suave.
Hierarquia Visual
Aproveite as dicas visuais, incluindo tamanho da fonte, cor e espaçamento, para estabelecer uma hierarquia visual distinta. Enfatize campos ou seções cruciais, direcionando a atenção dos usuários e facilitando a varredura do formulário. A PlatoForms oferece uma variedade de opções de personalização para ajudá-lo a criar formulários online visualmente atraentes.
Tratamento de Erros
Implemente validação em tempo real para fornecer feedback instantâneo aos usuários quando cometerem erros. Indique claramente qualquer informação ausente ou incorreta e forneça mensagens de erro úteis.
A PlatoForms permite que você defina validações para campos de formulário, como garantir que uma senha seja longa o suficiente. Se alguém não atender a esses valores ou comprimentos definidos, uma mensagem de erro será exibida. Isso ajuda a garantir que as informações inseridas em um formulário estejam corretas antes de serem enviadas.
Design Amigável para Dispositivos Móveis
Faça seu formulário funcionar perfeitamente em telefones e tablets usando truques de design inteligentes, por exemplo:
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Organize os campos do formulário de uma maneira que seja fácil de ler em diferentes tamanhos de tela - seja em uma única coluna ou empilhando-os.
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Certifique-se de que os botões e caixas de entrada sejam grandes o suficiente para serem tocados com o dedo.
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Para economizar espaço e manter as coisas organizadas, você pode usar texto de marcador de posição dentro dos campos do formulário. Teste seu formulário minuciosamente em diferentes telefones e navegadores para corrigir quaisquer problemas.
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Para a experiência mais fácil, use uma plataforma de criação de formulários amigável para dispositivos móveis, como PlatoForms, para criar formulários online preenchíveis que funcionem bem em todos os dispositivos e navegadores.
Indicadores de Progresso
Se o seu formulário online tiver várias etapas, inclua indicadores de progresso, como mostrado abaixo.
A PlatoForms oferece Quebra de Seção e Quebra de Página para ajudá-lo a organizar várias etapas em diferentes seções ou páginas. Isso ajuda os clientes a acompanhar seu progresso, entender o comprimento do formulário e reduz as chances de desistirem no meio do caminho.
Sinais de Confiança
Incorpore sinais de confiança, como selos de segurança ou depoimentos, para tranquilizar os usuários de que suas informações estão seguras e para construir confiança em sua marca.
Posicionamento do Call-to-Action (CTA)
Para os botões de envio, consulte as seguintes diretrizes:
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Visibilidade: Posicione esses botões de forma proeminente. Use cores contrastantes, um design ousado ou um estilo de botão distinto para garantir que chame a atenção do usuário.
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Otimização para Dispositivos Móveis: Se o seu formulário for acessado em dispositivos móveis, certifique-se de que o botão de envio seja facilmente tocável e claramente visível, mesmo em telas menores.
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Progressão Lógica: Se o seu formulário for segmentado em várias etapas, coloque o botão de envio no final de cada etapa ou na etapa final. Isso fornece aos usuários uma indicação clara de progresso.
Para um botão de CTA que incentive os usuários a agir, use uma cópia atraente.
Em Conclusão
Lembre-se, testar e otimizar regularmente seus formulários online com base no feedback dos usuários e nas análises é fundamental para melhorar continuamente as conversões.
Ao implementar essas dicas de design, você pode criar formulários online preenchíveis que são mais amigáveis, visualmente atraentes e, em última análise, geram conversões mais altas em seu site.
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