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Olá, como podemos ajudar?
Posso usar o domínio raiz do meu site como o registro CNAME
Pergunta
Meu site é “www.mybrand.com”. Posso usar o domínio raiz do meu site como o registro CNAME?
Resposta
Na maioria dos casos, não é recomendado usar o domínio raiz do seu site (por exemplo, “www.mybrand.com”) como o registro CNAME para o PlatoForms.
Para garantir exclusividade e evitar conflitos, sugerimos usar um subdomínio como “meusformularios.mybrand.com” para seus formulários. No entanto, se o seu domínio raiz for exclusivamente para hospedar formulários e você tiver certeza de que não haverá conflitos, você pode usá-lo para o CNAME.
É crucial colaborar com o provedor de hospedagem do seu site para estabelecer um subdomínio único para seus formulários, se necessário. Isso garantirá uma configuração de domínio personalizado tranquila.
Explore o domínio personalizado
Para instruções detalhadas sobre como verificar seu domínio personalizado, consulte nossa documentação sobre envio de e-mail com domínio personalizado.
Se você tiver alguma dúvida sobre a configuração de um registro CNAME, entre em contato com o host do seu domínio.
Tutorial em vídeo
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