Como resolver problemas ao enviar email de notificação

Pergunta

Por que estou enfrentando falhas ao enviar emails de notificação e quais soluções estão disponíveis?

Resposta

Se você está tendo problemas para enviar emails de notificação, é aconselhável verificar se o tamanho do seu PDF carregado é muito grande ao criar um formulário online.

Nota: Embora não haja um limite estrito de tamanho para upload, ultrapassar 10MB pode causar problemas com notificações por email devido ao nosso limite de tamanho de email de 10MB.

Soluções

Para resolver o problema mencionado, siga estas etapas:

• Certifique-se de que a opção Compressão Automática de PDF esteja habilitada quando você fizer o upload do PDF para conversão.

  

• Se o PDF comprimido ainda estiver muito grande, nas suas configurações de Notificação, remova a variável {{share_pdf_file}} e, em vez disso, inclua a variável {{share_pdf_link}}. Esta variável fornece um link de download para o PDF gerado sem restrições de tamanho.

  

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