如何解決無法發送通知電子郵件的問題

問題

為什麼我會遇到無法發送通知電子郵件的情況，並且有哪些解決方案？

解答

如果您遇到發送通知電子郵件的問題，建議檢查在創建線上表單時上傳的 PDF 檔案是否過大。

注意： 雖然沒有嚴格的上傳大小限制，但超過 10MB 可能會因我們的 10MB 電子郵件大小限制而導致通知電子郵件出現問題。

解決方案

要解決上述問題，請按照以下步驟操作：

• 確保在上傳 PDF 進行轉換時啟用了 自動 PDF 壓縮 選項。

  

• 如果壓縮後的 PDF 仍然過大，請在您的 通知 設定中移除 {{ attach_pdf_file }} 變數，改為包含 {{ shared_pdf_link }} 變數。此變數提供生成的 PDF 的下載連結，無任何大小限制。