隱私政策

以下是我們網站 platoforms.com 的隱私政策（以下簡稱「隱私政策」）的描述，PlatoForms Pty Ltd（以下簡稱「公司」）與您通過此網站（以下簡稱「網站」）分享的信息的使用和披露有關。「我們」、「我們的」或「我們的公司」指的是 PlatoForms Pty Ltd。我們理解隱私的重要性，個人數據應按照適用的法規進行處理。本隱私政策（「隱私政策」）中的信息旨在幫助您了解我們收集哪些數據，以及我們如何處理這些數據。

我們必須處理您的個人信息以管理我們的業務並向我們的用戶提供服務。通過接受我們的使用條款，您確認您已閱讀並理解此政策，包括我們如何以及為何使用您的信息。如果您不希望我們以本政策所述的方式收集或處理您的個人信息，您不應使用服務。我們對網站上發現的任何第三方網站或鏈接的內容或隱私政策或做法不承擔責任。

注意： 只有當用戶訂閱銀級或金級計劃（或任何等效的後續計劃）並簽署商業合作夥伴協議（BAA）時，我們才遵循 HIPAA。如果用戶降級計劃，BAA 將立即終止，這意味著 PlatoForms Pty Ltd 可能不會將用戶的數據視為 PHI 數據。如果本隱私政策與 HIPAA 通知之間存在衝突，以 HIPAA 通知為準。

數據處理協議 (DPA)
對於訂閱銀級或以上計劃並啟用 HIPAA 合規的客戶，我們可能會簽訂單獨的數據處理協議 (DPA)，提供額外的數據保護承諾和詳細的技術保障措施。當 DPA 存在時，它補充本隱私政策，並在數據處理事宜上發生衝突時優先。

FERPA 合規
當教育機構訂閱 PlatoForms 並使用服務收集或處理學生教育記錄時，PlatoForms 在《家庭教育權利與隱私法》(FERPA)（20 U.S.C. § 1232g）下作為「學校官員」行事。在此類情況下，PlatoForms 將僅出於該機構指定的目的使用學生資料，不會出售或將學生資料用於營銷或廣告，並將遵守所有適用的 FERPA 要求。教育機構客戶可以簽訂學生資料隱私協議 (SDPA)，提供額外的 FERPA 專項承諾。當 SDPA 存在時，它補充本隱私政策，並在學生資料事宜上發生衝突時優先。

同意
使用服務即表示您承認 PlatoForms Pty Ltd 將在澳大利亞和 PlatoForms Pty Ltd 運營的任何其他國家使用您的信息。請注意，一些國家的隱私法律和控制，包括訪問個人數據的授權權利，可能與您居住國適用的法律不同。我們只會在法律允許的國家轉移個人數據，並將採取措施確保您的個人數據繼續享有足夠和適當的保護。閱讀更多有關我們如何保護轉移到 EEA 以外的個人信息的信息。

信息收集
在提供我們的服務過程中，我們以多種方式收集或接收您的個人信息。通常，您可以選擇提供哪些信息，但有時我們需要一些信息才能為您提供服務。PlatoForms Pty Ltd 不會通過非法手段尋求個人信息。我們僅通過在線或離線調查、訂單表單、帳戶註冊頁面、移動通信和其他類似手段從您和網站的其他用戶（廣告商和合作夥伴）獲取重要數據。

我們收集的信息
在提供我們的服務過程中，我們以多種方式收集或接收您的個人信息。通常，您可以選擇提供哪些信息，但有時我們需要一些信息才能使用並為您提供服務。

個人數據
個人數據是所有可以單獨或與其他信息結合使用來識別或追踪個人身份的數據，或者它們可能是私人或機密性質的數據。

如果您選擇在 PlatoForms Pty Ltd 網站上創建帳戶，註冊時我們會收集用戶名、密碼、電子郵件地址、國家和首選帳戶類型。您還可以向我們提供其他可選信息，例如您的姓名、郵寄地址、電話號碼、一般業務信息以及其他個人、傳記或人口統計信息。這些可選信息不是使用 PlatoForms Pty Ltd 網站或維護帳戶所必需的，但通過共享這些信息，我們可以提供更好的服務並改善您的整體網站體驗。您可以通過帳戶設置更改或刪除此信息。

如果您提供朋友或同事的姓名和電子郵件地址，我們將使用此信息向該人發送唯一邀請，邀請其訪問或註冊我們的網站。

敏感信息
如果您向我們提供的員工信息可能包括與服務相關的非常敏感的信息，例如出生日期、執照、過去、現在和未來醫療提供者的醫療記錄，以及任何 HIPAA 敏感數據等。PlatoForms Pty Ltd 將把這些數據保存在其數據庫中，並將根據用戶或客戶的要求永久刪除這些信息。換句話說，PlatoForms Pty Ltd 不主張擁有這些客戶數據的所有權，而僅存儲它們。

注意： 除非您選擇提供，否則我們可能不會擁有所有這些信息。我們不會在未經您同意的情況下收集或尋求任何有關您或您的員工的敏感信息。我們可能擁有的唯一信息是您選擇披露的信息。

非個人數據
非個人數據是不能單獨用於識別或追踪個人身份的信息，或不特定參考從中收集信息的用戶身份的信息。以下列出了我們可能自動從您的設備或您用於訪問網站的任何其他方式自動收集的非個人數據：

自動數據： PlatoForms Pty Ltd 自動從您的瀏覽器或移動設備收集並記錄數據，無論何時您訪問網站或使用其他服務。我們自動收集和記錄的信息包括您的 IP 地址或設備的唯一標識符、cookie，以及您訪問的頁面中的數據以及您如何與這些頁面互動，以便我們能夠運行和提供服務。此信息存儲在日誌文件中並自動收集。我們可能會將此信息與我們或我們的合作夥伴收集的其他信息結合起來，即使是在所有設備上。此信息用於防止欺詐和保護服務，分析和理解會員和訪客的服務運行情況，並提供廣告，包括通過其設備，為會員和訪客提供更個性化的體驗。

我們還可能在訪問或使用我們的服務期間自動收集設備特定的信息。此信息可能包括設備型號、操作系統信息、調試信息、瀏覽器信息、IP 地址和設備標識符等信息。

位置信息： 我們將處理您已經同意的位置信息，包括但不限於您提供給我們的 GPS 位置或我們從 GPS 位置服務提供商處獲得的位置信息，但僅在提供我們的服務所需的時間內。和/或在適用法律要求或允許的範圍內。我們還可能獲得您在個人資料或 IP 地址中提供的位置信息。經您同意，我們還可以通過使用您設備上的其他信息來確定位置，例如準確的 GPS 位置信息或您移動設備附近的無線網絡或蜂窩塔的信息。我們可能會使用和存儲有關您位置的信息，以提供功能並改進和自定義服務。

我們收集的使用信息
除了上述個人信息外，我們還收集有關您使用網站的信息。特別是，我們的服務器會自動收集以下有關網站使用的信息：

• 您使用的網絡瀏覽器類型（例如 Internet Explorer、Mozilla Firefox、Google Chrome 或其他）

• 您在網站內的移動位置（例如，您訪問 PlatoForms Pty Ltd 網站的頁面）

• 您的瀏覽偏好，例如屏幕大小、分辨率和其他查看偏好

• 您點擊的鏈接和廣告。

• 有關您如何訪問我們網站的信息（例如，搜索引擎或其他第三方網站是否將您引導至我們的網站）

• 有關您如何離開我們網站的信息（例如，您在訪問我們網站後立即訪問的網站）。

IP 地址
如上所述，我們收集並保存您設備的 IP 地址。您的互聯網服務提供商會自動將您的 IP 地址分配給您的計算機。IP 地址表示設備在訪問服務時的一般位置（城市、州、國家和大陸）。我們可以使用您設備的 IP 地址來：

• 為我們的服務和特別活動定制優惠和促銷活動。

• 定制您收到的廣告。

• 優化我們的產品、服務和運營。

• 檢測、調查和防止可能違反我們政策或非法的活動

• 確定您所在的國家以評估您的法律義務。和

• 運行網站用戶統計、人口統計和營銷分析。

機密信息

在 PlatoForms Pty Ltd，我們優先考慮客戶數據的隱私和安全。我們堅持不向第三方出售或交易任何客戶的個人或敏感信息的原則。我們對保護您的數據的承諾是堅定不移的，我們確保您的個人詳細信息僅用於提供和增強我們提供的服務。這一承諾構成了我們隱私政策的基本部分，反映了我們對維護用戶信任和機密性的承諾。

除非我們特別要求（例如，與特定搜索相關），否則我們要求您不要向我們發送或披露（例如社會安全號碼、種族或民族、政治或健康、基因或生物識別、犯罪記錄或工會會員資格）健康、政治所有要求的信息，包括有關意見、種族、宗教、性取向、宗教、信仰或性取向的機密信息，可能不會得到回答。

Google API Services User Data Policy

PlatoForms 對從 Google APIs 接收的資訊的使用和傳輸遵守 Google API Services User Data Policy，包括有限使用要求。

1. 存取的資料： 當您選擇將 Google 帳戶連接到 PlatoForms 時，我們的應用程式可能會存取您的 Google Drive 檔案（包括檔案中繼資料、檔案內容和資料夾結構），僅限於您透過 Google OAuth 同意流程授權的範圍。我們僅存取您在 PlatoForms 應用程式中明確選擇或授權的特定檔案和資料夾。我們還會接收基本的 Google 帳戶個人資料資訊（例如您的姓名和電子郵件地址）以識別您的帳戶。

2. 資料使用： PlatoForms 僅使用您授權的 Google Drive 資料來為您提供我們的核心服務，例如匯入文件、生成或填充 PDF 表單，以及在 PlatoForms 平台內管理您的檔案。我們不會將 Google 使用者資料用於廣告、市場研究或任何與提供和改善您所請求的 PlatoForms 服務無關的目的。Google 使用者資料不會被用於投放廣告。

3. 資料分享： PlatoForms 不會向任何第三方出售、出租或交換 Google 使用者資料。我們僅在以下有限情況下分享 Google 使用者資料：(a) 與代表我們處理資料的服務提供商分享，且這些服務提供商受合約義務約束，必須對資料保密，並僅將其用於我們向其披露資料的目的；(b) 當法律、法規或法律程序要求時；或 (c) 在您明確同意的情況下。我們不會為了第三方自身的目的而與其分享 Google 使用者資料。

4. 資料儲存與保護： Google 使用者資料安全地儲存在加密伺服器上，僅限授權人員存取。我們使用業界標準的加密技術保護傳輸中（TLS/SSL）和靜態資料。Google 使用者資料的存取受嚴格的角色型存取控制管理。我們定期進行安全審查，以確保持續保護所有使用者資料，包括從 Google APIs 獲取的資料。

5. 資料保留與刪除： 我們僅在提供您所請求的服務所需的期間內或法律要求的期間內保留 Google 使用者資料。當您將 Google 帳戶與 PlatoForms 斷開連接或刪除您的 PlatoForms 帳戶時，我們將在 30 天內從我們的系統中刪除所有相關的 Google 使用者資料，除非適用法律或法規要求保留。您也可以隨時透過 support@platoforms.com 聯繫我們或透過您的帳戶設定請求刪除您的 Google 使用者資料。

信息的使用、披露和分發。
我們重視您的隱私。PlatoForms Pty Ltd 不會在未經您同意的情況下向第三方透露您的姓名、電子郵件地址或其他個人數據，除非本政策中定義的情況。當您訪問或使用服務時，我們會根據本政策描述的方式收集、使用、共享和處理您的個人信息。我們依賴一系列法律依據以這種方式使用您的信息。這些法律依據包括：

• 必要時遵守我們使用條款中的合同義務並向用戶提供服務；

• 您已同意處理，您可以隨時撤銷；

• 必要時遵守法律義務、法院命令或行使或辯護任何即將或已提出的法律索賠；

• 為了我們或第三方的合法利益，例如訪客、會員或合作夥伴的合法利益；

• 出於公共利益的必要性；和

• 偶爾需要保護您或他人的重要利益。

請注意，我們主要依賴於同意 (s) 發送營銷信息，(ii) 分享第三方廣告數據，並在適用範圍內，(iii) 使用位置信息進行廣告

我們保留訪問和披露個人身份信息的權利，以遵守適用法律和合法的政府要求，正確運行我們的系統或保護我們自己或我們的（其他）用戶。

當我們基於合法利益處理您的信息時，我們這樣做如下：
提供和改進我們的服務： 我們可能會使用您的信息來改進和個性化我們的服務，包括為這些目的交換您的信息，這是因為我們必須追求我們的合法利益，以改善我們的服務，這對於讓我們追求我們的合法利益以了解我們的服務如何被使用以及探索和發現發展和增長我們業務的方法也是必要的。這也是為了讓我們追求我們的合法利益以改善我們的服務、效率、對用戶服務的興趣以及獲得有關我們服務使用模式的信息。

保持我們的服務安全和可靠： 我們還可能出於安全目的使用您的數據，包括為此目的交換您的數據，這是因為我們必須追求我們的合法利益以確保我們服務的安全性。這包括提高我們網站對垃圾郵件、騷擾、知識產權侵權、犯罪和各種安全風險的保護。我們使用您的數據來管理和改進我們的服務和產品，進行計費和支付以及進行身份驗證。

法律和安全： PlatoForms Pty Ltd 也可能在以下有限情況下向第三方存儲或披露個人信息：響應公共當局的合法要求，滿足合法的國家安全或執法要求；保護、建立或行使我們的合法權利或對即將或已提出的法律索賠進行辯護，包括債務追討或嚴重違反我們的政策（包括我們的知識產權政策）；遵守傳票、法院命令、法律程序或其他法律要求；或者當我們真誠地認為此類披露是合理必要的，以遵守法律、預防即將發生的身體傷害或經濟損失，或調查、預防或採取行動應對非法活動、涉嫌欺詐、對我們權利或財產的威脅或違反 PlatoForms Pty Ltd 使用條款。在這些情況下，我們使用您的信息可能是出於我們或第三方的合法利益，以保護我們的服務、防止損害或犯罪、執行或辯護法律權利或防止損害。此類使用也可能是為了遵守法律義務、法院命令或行使或辯護法律行動。它也可能是出於公共利益（例如預防犯罪）或保護重要利益（在需要共享信息以避免生命損失或人身傷害的特殊情況下）。

服務提供商： PlatoForms Pty Ltd 也可能涉及公司和第三方（例如支付處理器、研究公司以及安全和分析服務提供商）來幫助我們管理、交付和推廣服務。這些第三方對您的信息的訪問是有限的，可能僅在我們的代表下使用您的信息，並且要求 PlatoForms Pty Ltd 不披露或將您的信息用於其他目的。我們對服務提供商的承諾通常是提供服務所必需的，特別是當這些公司在處理和支付交付方面發揮重要作用並幫助我們保持服務運行和安全時。在其他一些情況下，這些服務提供商並不是提供服務所必需的，但他們幫助我們改進服務，幫助我們進行研究，以便更好地為用戶服務。在後者的情況下，我們有合法的利益與服務提供商合作以改進我們的服務。

國際轉移

數據安全
我們已實施適當的技術和組織安全措施，與個人數據的存儲和提供有關，以防止未經授權的人員訪問個人數據。只有授權人員，例如 PlatoForms Pty Ltd 的工作人員才能訪問您的個人數據，並且這些工作人員必須對他們所知的所有信息保密，除非法律要求披露或履行其職責所必需。

不幸的是，互聯網上的傳輸方法或電子存儲方法並不是 100% 安全的。因此，儘管我們致力於保護您的個人信息，但我們無法保證您的絕對安全。

數據保留
我們僅在為實現本隱私政策中描述的目的所需的時間內保留信息，除非法律另有要求。
如果您不再希望 PlatoForms Pty Ltd 使用您的信息提供服務，您可以關閉您的帳戶。PlatoForms Pty Ltd 將在必要的範圍內存儲和使用您的信息，以履行我們的法律義務（例如，如果我們需要保留您的信息以遵守適用的稅法）、解決爭議、執行我們的協議以及如本政策中所述的其他方式。

「不跟踪」
不跟踪（「DNT」）不受支持。不跟踪是一種您可以配置瀏覽器以通知您的網站您不想被跟踪的設置。您可以通過訪問您的網頁瀏覽器的設置頁面或設置頁面來啟用或禁用不跟踪。

退出
當我們要求此信息時，我們會為您提供「拒絕」使用您的個人身份信息的機會。例如，當您在網站上註冊時，您可以在我們的註冊表單中指明您的偏好，如果您不想接收我們的額外材料或通知。

第三方廣告
網絡信標、cookie、像素標籤或為了更好地為客戶可能感興趣的產品和服務提供廣告，訪問和使用服務以及其他網站或在線服務，我們可能會與使用其他類似技術的第三方廣告公司合作。這些公司無法訪問您的姓名、地址、電子郵件地址、電話號碼或其他個人信息。但是，我們可能會匿名跟踪您在我們網絡之外的其他網站上的互聯網使用情況。

服務提供商
我們使用第三方來促進我們的服務，代表我們提供服務，執行與我們的服務相關的服務，或幫助分析我們如何使用我們的服務。我們可能會聘請公司和個人。這些第三方可能僅為公司執行此類任務的目的訪問您的個人數據，並且不得披露或將其用於任何其他目的。

支付
我們在服務中提供付費產品和服務。在這種情況下，我們使用第三方服務來處理付款（例如，支付處理器）。我們不保存或收集您的支付卡詳細信息。此信息直接提供給我們的第三方支付處理器，其使用您的個人信息受其隱私政策約束。這些支付處理器符合由 PCI 安全標準委員會管理的 PCI-DSS 定義的標準，這是 Visa、Mastercard、American Express、Discover 和其他品牌的共同努力。PCI-DSS 要求有助於確保安全處理支付信息。

使用 cookie、像素標籤和其他類似技術
與許多網站一樣，我們的服務可能會使用「cookie」。這是一個小的文本文件，當您訪問某些在線頁面時存儲在您的計算機或計算機上，並記錄您的偏好和操作。我們使用 cookie 來跟踪我們服務的使用情況。您還可以使用 cookie 來監控流量、改進服務並使其更容易和/或更適合您的使用。

Cookie 是包含少量數據的文件，可能包含匿名唯一標識符。Cookie 從您的網站發送到您的瀏覽器並存儲在您的設備上。跟踪技術還用作信標、標籤和腳本來收集和跟踪信息並增強和分析我們的服務。您可以接受或拒絕 cookie。大多數瀏覽器會自動接受 cookie，但您可以根據需要更改瀏覽器設置以拒絕 cookie。如果您刪除 cookie 或將 Web 瀏覽器配置為拒絕 cookie，則此服務的某些功能可能無法正常工作或無法按預期工作。有關 cookie 及其無效的更多信息，請參閱 www.allaboutcookies.org 上發布的信息。

我們使用 Google Analytics。我們使用 cookie 和類似技術來收集和分析有關您使用服務的信息，並報告活動和趨勢。此服務還可能收集有關其他網站、應用程序和在線資源使用的信息。您可以在 www.google.com/policies/privacy/partners/ 獲取有關 Google 做法的信息，以禁用 Google Analytics 您可以在 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 取消。

有關 cookie 的更多信息，請訪問我們完整的 Cookie 政策。

鏈接到其他網站
我們對與服務鏈接或從服務鏈接的網站採用的做法以及其中包含的信息或內容不承擔責任。使用鏈接從此服務移動到另一個網站將使我們的隱私政策失效。您與其他網站的瀏覽和互動，包括鏈接到我們網站的網站，受該網站特定的規則和政策約束。

根據《通用數據保護條例》（GDPR）的數據保護權利
如果您居住在歐洲經濟區 (EEA)，您擁有一些數據安全權利。PlatoForms Pty Ltd 旨在採取合理步驟，允許您修改、更改、刪除或限制使用您的個人數據。如果您想了解我們持有的有關您的個人數據的信息，並且如果您希望從我們的系統中刪除，請聯繫我們。
在某些情況下，您擁有以下數據保護權利：

• 訪問、更新或刪除我們擁有的有關您的信息的自由。只要可能，您可以直接在帳戶的設置部分中請求訪問、更新或刪除您的個人數據。如果您無法自行執行這些操作，請聯繫我們尋求幫助。

• 修改權 如果此信息不正確或不完整，您有權更正您的信息。

• 反對權：您有權反對處理您自己的信息。

• 限制權利：您有權要求我們限制處理您的個人信息。

• 數據可攜權：您有權以結構化、機器可讀且常用的格式接收我們擁有的有關您的信息的副本。

• 撤回同意的權利：您有權隨時撤回您對 PlatoForms Pty Ltd 依賴於您的同意來處理您的個人信息的同意。

• 在回答這些請求之前，您可能會被要求確認您的身份。

• 您有權就我們個人數據的收集和使用向數據保護機構提出上訴。欲了解更多信息，請聯繫您當地的歐洲經濟區 (EEA) 數據保護機構。

CCPA 隱私權（不出售我的個人信息）
根據 CCPA，除其他權利外，加利福尼亞消費者有權：

• 要求收集消費者個人數據的企業披露企業收集的有關消費者的個人數據的類別和具體內容。
• 要求企業刪除企業收集的有關消費者的任何個人數據。
• 要求出售消費者個人數據的企業不出售消費者的個人數據。
• 如果您提出請求，我們有一個月的時間回應您。如果您想行使這些權利中的任何一項，請聯繫我們。

澳大利亞隱私原則 (APPs)
作為一家澳大利亞公司，PlatoForms Pty Ltd 遵循《1988 年隱私法》（Cth）下的澳大利亞隱私原則。我們確保從澳大利亞居民收集的個人信息按照這些原則處理，包括收集、使用、披露、數據質量、安全和個人訪問權限的要求。

加拿大的《個人信息保護和電子文件法》（PIPEDA）和魁北克的第 25 號法
在 PlatoForms Pty Ltd，我們堅定地致力於保護用戶的個人信息，遵守加拿大的《個人信息保護和電子文件法》（PIPEDA）和魁北克的第 25 號法規定的原則和義務。我們對根據這些法規尊重和保護您的隱私的承諾反映在我們全面的數據保護策略中，包括：

• 數據保護和隱私：利用最先進的加密和安全措施，我們確保傳輸到我們平台並存儲在我們平台上的所有數據的保護。這種嚴格的方法保證了您的個人信息的機密性、完整性和可用性，符合 PIPEDA 和第 25 號法規規定的嚴格安全保障措施。

• 同意和透明度：透明度和知情同意是我們數據收集實踐的基石。我們確保明確溝通數據收集的目的、預期用途，並獲得用戶的明確同意。這一做法嚴格符合 PIPEDA 的同意要求和第 25 號法規的透明度要求。

• 訪問和準確性：支持我們用戶的權利，我們提供訪問和更正我們存儲的個人信息的能力。這一承諾支持 PIPEDA 和第 25 號法規規定的準確性和個人對個人數據的控制原則。

• 問責和合規：我們的治理包括一名專職隱私官，負責監督我們對 PIPEDA 和第 25 號法規的遵守情況。通過定期審查和更新我們的政策和實踐，我們確保遵守法律標準和不斷變化的數據保護環境。

• 跨境數據流：我們在管理跨境數據轉移時非常謹慎，確保移出加拿大的個人信息獲得與 PIPEDA 和第 25 號法規要求相當的保護水平。

我們堅定不移地致力於遵守所有適用的數據保護法律，包括 PIPEDA 和魁北克的第 25 號法，這是我們保護和尊重您的隱私使命的一部分。

兒童政策 (COPPA)
PlatoForms Pty Ltd 致力於尊重和保護個人的隱私權，並遵守所有適用的法律和法規。這包括遵守兒童在線隱私保護法規則下的新義務。（「COPPA」）於 2013 年 7 月 1 日生效。PlatoForms Pty Ltd 一直採用政策，即明知不收集 13 歲以下兒童的個人信息，如果我們意識到我們已經收集了 13 歲以下兒童的個人信息，這些信息將立即從我們的數據庫中刪除。

撤回同意
您可以選擇隨時撤回您對信息處理和使用服務的同意，方法是通過帳戶設置的隱私選項卡永久關閉和刪除您的帳戶，或使用提供的特定功能來允許您撤回同意。作為通過電子郵件或您的帳戶隱私偏好設置取消訂閱的鏈接，您將收到一封電子郵件，其中包含確認刪除請求的說明。此過程最多可能需要兩週時間，之後您的帳戶將在允許的範圍內被刪除。

更改
我們可以隨時更改或修訂本隱私政策，無需對任何用戶承擔義務。修改後的隱私政策將在我們的網站上披露。如果我們進行重大更改，我們將通過本網站上的通知在更改生效前通知您。定期查看我們的隱私政策以確保您已閱讀最新版本。

查詢
如果您對本隱私政策有任何疑問，請通過電子郵件聯繫我們：（support@platoforms.com）。