消除前台摩擦，簡化活動協調

酒店與場地的五星效率

賓客如何在到達前完成我們的 PDF 註冊卡和豁免書？

上傳您的 PDF 到 PlatoForms，檢查 AI 檢測到的字段和簽名區域，並向賓客發送鏈接以在線完成。PlatoForms 讓賓客和活動客戶在到達前填寫詳細信息並簽名，而您的團隊則以熟悉的佈局接收完成的 PDF。

在文檔中重用活動詳細信息，並讓接待、餐飲和場地工作人員使用他們已經熟悉的文書工作。

升級您的賓客運營

從無接觸到達到完美的活動執行

無縫的賓客旅程

用移動友好的鏈接取代剪貼板。發送預填表單以進行註冊、SPA 豁免或活動報名，讓賓客在到達前完成。即時收集安全的電子簽名和付款，確保順暢、無紙化的到達體驗。

輕鬆創建表單

上傳您現有的 PDF 註冊卡或菜單，讓 AI 自動檢測字段，在幾秒鐘內創建網頁表單。需要反饋調查嗎？使用 AI 表單生成器描述您的需求，例如「賓客滿意度調查」，並立即啟動品牌化、響應式表單。

將 PDF 轉換為可填寫的線上賓客表單

無接觸入住與豁免

現代賓客期望便利。PlatoForms 讓您將註冊卡和豁免書轉換為可填寫的線上表單。

賓客可以在到達前在手機上完成所有操作，而您則保留原始 PDF 格式作為記錄。啟用稍後保存和使用自定義域名 (CNAME) 發送電子郵件，提供順暢且具有品牌特色的入住體驗。

設計賓客文檔而不需要現有的 PDF

從頭開始創建品牌化酒店 PDF

需要一份精美的文檔但沒有 PDF 可上傳？使用 PDF 文檔創建器從空白頁面或簡單的 AI 提示創建歡迎包、活動提案、服務協議或員工清單。添加您的標誌，應用一致的主題，並在靈活的畫布上排列文本、表格、圖像和簽名字段。

將完成的設計導出為可打印的 PDF，或在賓客或客戶需要完成和簽名時將其轉換為可填寫的 PDF 或線上表單。對於現成的酒店表單，如酒店預訂和餐廳評估，請探索 PlatoForms 模板庫。

BEO 和婚禮的唯一真實來源

活動規劃的主表單

活動協調通常涉及需要客戶、廚房工作人員和財務輸入的複雜 PDF（宴會活動訂單）。

使用 PlatoForms 的 主表單技術，您可以創建一個完整的 PDF，但與不同的參與者共享特定的「視圖」。向新娘發送選擇菜單的鏈接，向音視團隊發送確認設備的鏈接，向財務發送計費的鏈接。所有數據匯總到一個主 PDF 文檔中，消除版本控制混亂，確保您的運營團隊完美執行活動。

個性化流程並減少數據輸入

使用預填邀請的 VIP 體驗

不要要求重複的賓客或 VIP 填寫您已經擁有的數據。使用 預填表單發送預填賓客姓名、房間號或預訂 ID 的表單。

無論是 SPA 預訂確認還是客房服務請求，預填已知詳情使過程變得輕鬆。您可以發送邀請給即將到達的賓客，並實時跟踪誰已完成註冊，或通過集成自動化過程在預訂時觸發邀請。

將枯燥的調查轉變為引人入勝的對話

對話式賓客反饋

傳統的反饋表單往往顯得乏味而被忽視。通過切換到對話式表單來提高您的回應率。

此功能以類似聊天的界面逐一呈現問題，使體驗感覺個性化和互動性強。非常適合賓客滿意度調查或禮賓請求，對話式表單可以根據您的酒店奢華品牌進行樣式設計，確保每個數字接觸點都反映您的物業高標準。

存款和內部批准的工作流程

自動化運營與付款

通過將表單直接集成到您的生態系統中來簡化後台操作。通過 Stripe、PayPal 或 Square 即時收取預訂押金或服務費。如果您的物業已經使用 Square 進行面對面交易，Square Checkout 讓賓客完成線上預訂而無需切換支付系統。

使用 工作流程管理內部流程，如維修請求或採購批准。當清潔工提交維修請求表單時，它可以自動路由到維修經理進行批准，然後通知前台——保持所有人同步，無需無線電通話或丟失的便條。

FAQ’S

• 我們可以用我們的酒店品牌自定義表單嗎？

  當然可以。 您可以使用酒店或租賃品牌的標誌、配色方案和自定義域名 (CNAME)來自定義您的線上表單。這確保從預訂到入住的無縫、專業的賓客體驗，從第一次互動就建立信任。

• 我們可以使用現有的 PDF 註冊卡嗎？

  可以！ PlatoForms 專為將現有 PDF 轉換為網頁表單而設計。這對於酒店業務至關重要，因為它允許您保持註冊卡或責任豁免書的精確法律佈局和品牌，同時為賓客提供現代、移動友好的輸入方式。

• 如果我們沒有現有的 PDF，可以創建酒店文檔嗎？

  可以。 使用 PDF 文檔創建器，您可以從空白頁面設計歡迎信、活動提案、服務協議或員工清單，或要求 AI 助手從簡短描述中起草。自定義佈局和品牌，然後導出為可打印的 PDF 或將其轉換為可填寫的 PDF 或線上表單。如果您希望從現成的酒店表單開始，請瀏覽 PlatoForms 模板庫。

• PlatoForms 如何保護敏感的賓客數據？

  PlatoForms 通過加密、訪問控制、活動日誌、密碼和可選的雙因素身份驗證來保護賓客數據，確保只有授權的工作人員可以查看或編輯表單，同時保持隱私、合規性（GDPR、HIPAA、CCPA、APPs、COPPA）和敏感賓客信息的責任。請參閱我們在 信任中心 的完整合規姿態。

• 表單可以根據賓客的回答進行調整嗎？

  可以，絕對可以！ 條件邏輯根據回應顯示或隱藏問題——例如，僅對表示駕車的賓客顯示停車授權，或僅對活動餐飲訂單顯示飲食限制字段。

• PlatoForms 支持活動合同和豁免書的電子簽名嗎？

  是的。 PlatoForms 支持電子簽名，適用於日常文件，如活動合同、責任豁免書、泳池使用協議和設備租賃合同，無需存儲紙張。當您通過跟蹤邀請或工作流程步驟發送表單並啟用證書時，它還附帶一個設計以滿足大多數司法管轄區標準電子簽名要求的簽名證書。您也可以通過批准工作流程來傳遞合同。

• 我們可以將線上表單與我們的物業管理系統 (PMS) 集成嗎？

  可以，您可以！ PlatoForms 提供 API，可無縫集成您的線上表單與您的 PMS 或預訂引擎。您還可以使用 Zapier、Make 或 Integrately將其連接到現有系統，促進平台之間的數據流暢通。

• 我們可以自定義線上表單以符合我們的酒店或場地品牌嗎？

  當然可以！ PlatoForms 提供廣泛的自定義選項。您可以通過添加標誌、選擇品牌顏色和設計表單佈局來滿足您的特定需求，確保您的表單既實用又與您的品牌視覺一致。

• 我們可以向賓客發送已填寫預訂詳情的到達前表單嗎？

  是的，絕對可以！ 使用 PlatoForms 的邀請功能，酒店和度假租賃可以在到達前向賓客發送預填入住表單。預填已知詳情，如賓客姓名、預訂號、入住日期和房型，以避免重複數據輸入、減少錯誤並加快入住速度。您可以實時跟踪電子郵件發送和提交，並通過設置字段為只讀來保持預訂信息一致。

• 我們如何跟踪提交表單的狀態？

  PlatoForms 讓您通過其儀表板跟踪和下載提交數據。您還可以集成第三方工具以實時監控提交狀態，非常適合跟踪活動預訂、賓客註冊和團體預訂。

• 什麼是主表單，它如何幫助多文檔流程？

  主表單是一個強大的功能，允許賓客或客戶填寫一個表單，自動填充多個文檔。對於酒店來說，這意味著一個入住表單可以生成註冊卡、責任豁免書、停車授權和付款授權。對於活動場地，一個預訂表單可以創建一個完整的包裹：宴會活動訂單 (BEO)、合同、發票、餐飲菜單和責任豁免書——所有這些都填寫了一致的數據。賓客填寫一次，您就能收到一個組織良好的 ZIP 文件中的所有內容。

• 酒店團隊使用線上表單解決方案時可以獲得什麼樣的支持？

  PlatoForms 通過用戶友好的界面簡化了酒店團隊的線上表單使用，無需編碼。我們提供豐富的支持選項，如視頻教程、指南、常見問題解答和響應迅速的支持團隊。酒店專業人士發現該平台直觀，通常在幾天內就能熟練掌握。

• 賓客數據是否安全，特別是護照/身份證？

  絕對安全。 我們優先考慮數據安全，提供加密、訪問控制和合規功能。您可以安全地收集護照號或信用卡號等敏感信息。此外，您可以設置權限，以便只有授權的前台經理可以查看特定字段。

• 我們可以預填賓客詳情以節省他們的時間嗎？

  可以。 使用我們的邀請和預填功能，您可以上傳即將到達賓客的 CSV，並向他們發送唯一鏈接。他們的表單將以他們的姓名、預訂日期和房型已經填寫的狀態打開。他們只需查看、簽名並提交——創造 VIP 體驗。

• 我們可以收取押金或設施費用嗎？

  可以。 您可以將 Stripe、PayPal 或 Square 直接集成到您的表單中，以在表單提交過程中收取房間押金、活動預訂或設施費用，如 SPA 服務。Square 是一個自然的選擇，如果您的物業已經使用 Square 進行面對面支付。

探索功能

發現 PlatoForms 對您的場地的潛力

PDF 轉網頁表單

將 PDF 轉換為網頁表單

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PDF 在線表單

保留原始設計的在線 PDF 表單

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主表單

填寫一次，生成多個 PDF

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工作流

分多步填寫 PDF

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