查看活動日誌

活動日誌是一個功能，允許您追蹤PlatoForms發送的關於提交的電子郵件、提交刪除（從 提交 頁面、API 或 AI 助手）和資料保留事件。本指南說明如何訪問和使用活動日誌，以及它記錄的詳細信息。

訪問活動日誌

點擊左側導航菜單中的 通知，然後在頁面頂部的 通知 標籤旁打開 活動日誌 標籤。它沒有單獨的菜單項目。

您可以使用頂部的搜索欄搜索特定條目。

請注意，只有 管理員 和具有查看權限的團隊成員可以訪問此標籤。

啟用查看權限

如果您是團隊管理員，您可以啟用團隊成員查看活動日誌：

1. 點擊左側導航頂部的團隊名稱，然後選擇 團隊成員。

   

2. 使用 管理訪問 打開成員卡，然後開啟 活動日誌查看器。

   

理解活動日誌

活動日誌 記錄：

• 表單通知電子郵件日誌：顯示PlatoForms嘗試發送的每封通知和提醒電子郵件的記錄，包括：

  • 電子郵件路徑：指示電子郵件是從默認域還是 自定義域 發送。
  • 電子郵件地址：根據 通知 設置中的設置顯示收件人（Email To 欄位）。

  被跳過且從未發送的電子郵件，例如由於電子郵件限制、內容被攔截或擁有者電子郵件未驗證，則不會留下記錄。

• 其他電子郵件：文件請求和續期電子郵件，以及工作流程步驟和完成電子郵件。

• 提交刪除日誌：記錄何時從 提交 頁面刪除提交，以及何時通過API或AI助手刪除單個提交（該行以 “(API)” 結尾）。批量刪除和 刪除所有提交 也會被記錄。

• 資料保留：每次 資料保留政策 移除舊提交時，每個表單會有一行說明清除的過期提交數量。資料保留期限的變更也會被記錄。

• HIPAA 團隊的永久刪除：對於啟用了HIPAA合規的團隊，從垃圾桶中永久刪除的表單和PDF文件會被記錄。