PlatoForms User Guide
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  • Form Builder

    Creating an Online Form for an Existing PDF

  • Custom Domain

    With Builder you can build three types of forms: online web forms, online PDF forms, and master forms.

  • Master Form Builder

    you will arrive at the Form Builder. On the form Builder, there are three main sections:

設定您的個人通知限制

團隊中的每個人都有他們自己的設置,用於接收 PlatoForms 發送給他們的個人郵件:兩個作為團隊成員接收的提交郵件的每日限制,每日摘要郵件,以及 PlatoForms 新聞通訊。

這些限制保護您的收件箱不被繁忙的表單淹沒。它們僅限制表單的 通知團隊成員 郵件。它們從不限制填寫表單的人接收的郵件。

更改您的限制

  1. 點擊右上角的頭像並選擇 帳戶設置。
  2. 打開 通知 標籤。
  3. 更改數值並點擊 提交。

這些設置是個人的:每個人在登錄時自行設置。團隊所有者或管理員無法更改其他成員的限制。

設置 默認 計數
每日最大通知電子郵件 50 您在一天內從所有團隊的所有表單接收到的通知團隊成員郵件
每表單每日最大通知電子郵件 25 您在一天內從一個表單接收到的通知團隊成員郵件

這一天是您自己的時間,根據 帳戶設置 > 個人資料 > 時區 設置。計數在當地午夜重新開始。

每封通知團隊成員的郵件都會計入,包括在提交被修改時再次發送的郵件。主表單計作一個表單。

留空框並點擊 提交 會保存默認值。

當您達到限制時會發生什麼

當發送達到限制的郵件時,您還會收到一個警報:

  • 每個表單限制:「PlatoForms 警報:已達到表單的每日郵件通知限制」,後接表單名稱。您不會再從該表單接收提交郵件,直到第二天。
  • 每日限制:「PlatoForms 警報:已達到每日郵件通知限制」。您不會再從任何表單接收提交郵件,直到第二天。

被限制攔截的郵件不會稍後發送,也不會出現在 活動日誌 中。提交本身不受影響:它們被保存,出現在提交頁面上,其他所有收件人仍然會收到他們的郵件。

只有實際發送的郵件才計數。被每個表單限制攔截的郵件不計入每日限制,因此一個繁忙的表單不會單獨阻止您接收其他表單的郵件。

如果一個繁忙的表單持續達到限制,請提高 每表單每日最大通知電子郵件,如果該表單每天的提交超過約 50 次,則提高 每日最大通知電子郵件。當天早些時候錯過的郵件不會重新發送;請在提交頁面上打開提交。

為自己關閉提交郵件

將任一限制設置為 0 並點擊 提交。您的通知團隊成員郵件將完全停止,且不會發送警報。您保持對提交的完整訪問權限;只有郵件停止。

要為某一表單上的所有人停止郵件,請關閉該表單的 發送給團隊成員 標籤上的 通知團隊成員。參見 配置表單通知。

限制不影響的內容

  • 儀表板 通知 頁面上的應用內通知。
  • 通知用戶 郵件,即使您的地址列在那裡。如果您必須無論限制如何接收每封提交郵件,請將您的地址添加到 發送到這些地址 的 通知用戶 中。
  • 發送給填寫表單的人員的郵件,邏輯郵件和表單提醒。
  • 工作流程郵件、邀請、文件請求、續訂和帳戶或計費郵件。

每日摘要郵件

每日摘要郵件(默認開啟)是一個每日一次的摘要,「這是您的每日報告」,在您所在時區的午夜後不久發送。它列出您發布的表單以及前一天每個表單收到的提交數量。

只有在以下情況下才會發送:

  • 每日摘要郵件 在此標籤上被勾選;
  • 您的電子郵件地址已驗證;
  • 在該團隊的 接收每日摘要 頁面上為您開啟了 團隊成員(對創建團隊的人開啟,對其他成員關閉,直到管理成員的人將其開啟);
  • 前一天至少有一個提交在您可以查看提交的表單上。

摘要不受這兩個限制的影響。

新聞通訊

設置 控制的內容
PlatoForms 提示 歡迎和產品提示郵件
營銷優惠和產品更新 優惠和產品新聞
PlatoForms 系統警報 您的免費試用即將結束的提醒

所有三者對於新帳戶都是開啟的。它們不影響表單通知。

摘要和新聞通訊郵件底部的 取消訂閱 和 管理偏好 連結僅更改摘要和新聞通訊。在 通知 標籤上更改這兩個限制。

疑難排解

症狀 檢查什麼 解決方法
一個團隊成員完全沒有收到提交郵件 他們的 通知 標籤(限制設置為 0,或過去清空的空框);他們是否可以查看表單的提交;他們的電子郵件是否已驗證 輸入大於 0 的數字,或將框留空以使用默認值,然後點擊 提交
郵件在一天中途停止 他們收件箱中的「已達到每日郵件通知限制」警報 提高限制
「確保此值大於或等於 0。」 負數 輸入 0 或更大
限制似乎在奇怪的時間重置 帳戶設置 > 個人資料 > 時區 更正時區
沒有每日摘要 每日摘要郵件;接收每日摘要 上的 團隊成員 勾選它,並開啟 團隊成員
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