PlatoForms User Guide
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  • Form Builder

    Creating an Online Form for an Existing PDF

  • Custom Domain

    With Builder you can build three types of forms: online web forms, online PDF forms, and master forms.

  • Master Form Builder

    you will arrive at the Form Builder. On the form Builder, there are three main sections:

已完成的 PDF

每次提交基於 PDF 的表單都會生成一個已完成的 PDF:原始 PDF 頁面上印有填寫的答案。這是 PDF 可填寫表單、網頁 PDF 表單 和 主表單(每個連結的 PDF 一個 PDF)的主要輸出。

經典和對話式的 網頁表單 沒有自己的 PDF。它們的提交仍然可以以 PDF 格式打開,從答案中佈局;請參閱自定義網頁表單的 PDF。

在哪裡可以找到已完成的 PDF

位置 內容
提交頁面,行 操作 > 打開 PDF / 下載 PDF(主表單:查看 PDF) 當前提交的 PDF。請參閱管理提交和 PDF
行 操作 > 修訂 … 每次早期修訂的 PDF
提交工具欄導出,選擇 包含 PDF 同時導出多個提交的 PDF。請參閱導出表單提交
帶有 {{ attach_pdf_file }} 或 {{ shared_pdf_link }} 的通知電子郵件 附加或鏈接的 PDF。請參閱在電子郵件正文中使用變量
行 操作 > 分享 … PDF 下載鏈接,您選擇的過期時間
如果已連接,則在您的雲端硬碟中 每次提交後上傳的副本;僅當驅動器的 上傳 PDF 數據 選項開啟時適用於網頁表單。請參閱雲端硬碟
感謝頁面(基於 PDF 的表單) 提交後立即提供給回應者的 下載 鏈接

文件名遵循表單的 PDF 命名模式。請參閱下載的文件名。

PDF 何時創建

對於基於 PDF 的表單,PDF 在提交保存後立即在後台創建。每次重新提交時都會重新創建:每次新修訂都會得到一個新的 PDF,早期修訂的 PDF 保存在 修訂 … 中。使用稍後保存的草稿沒有 PDF。

基於 PDF 的表單的提交只有在其 PDF 存在時才會出現在提交頁面上。對於主表單,這是其第一個連結的 PDF 存在時。通知電子郵件、Google Sheets、Slack、雲端硬碟上傳和表單提醒也會等待 PDF,因此附加的 PDF 總是完成的。

如果新提交尚未出現在提交頁面上,則其 PDF 仍在創建中。請稍等片刻並重新加載。

網頁表單的提交會立即出現在提交頁面上。其 PDF 在首次打開、下載、附加到電子郵件或上傳時創建,然後保留。

PDF 使用提交時的表單版本。發布新版本或稍後更改字段不會更改已存在的 PDF。重新提交表單 也會保留提交時的版本,因此只有新提交才會獲得新佈局。

打印內容

  • 只有放置在 PDF 上的字段會被打印。在 PDF 中打印 關閉的字段不會被打印,邏輯可以通過 在 PDF 中打印 和 不要在 PDF 中打印 來改變每次提交的這一點。邏輯跳過的頁面上的字段不會被打印。
  • 上傳到打印在 PDF 上的字段中的照片和圖片會在其框中打印。
  • 每個值的外觀(字體、大小、間距、溢出)在其 PDF 屬性中按字段設置。
  • 已完成的 PDF 是平面的,不可填寫。原始 PDF 的可填寫字段和註釋被移除。

對於主表單,只有已發布的連結 PDF 會生成 PDF;仍在草稿中的連結 PDF 會被跳過,邏輯操作 跳過 PDF 打印 會在該提交中省略一個。啟用 在最後一步將 PDF 合併為一個 時,還會生成所有連結 PDF 的合併 PDF;啟用 合併後刪除單個 PDF 時,僅提供合併的 PDF。

當 PDF 無法創建時

如果創建 PDF 失敗,我們的系統會自動重試幾分鐘。在此期間,提交已保存但尚未出現在提交頁面上,且未發出通知。

如果仍然失敗,我們的團隊會收到警報。每位可以查看表單提交並擁有已驗證電子郵件地址的團隊成員都會收到電子郵件 “PlatoForms 警報:PDF 創建失敗”,其中包含表單名稱、跟踪代碼、時間和原因。然後提交會出現在提交頁面上,PDF 創建失敗 列會顯示原因。其 PDF 操作和 分享 … 被隱藏;重新提交表單、修訂 … 和 刪除 保留。

要修復它,請消除原因,然後在提交上使用 重新提交表單。這會創建 PDF 並清除故障。

一個已知的原因是上傳的 PDF 損壞:“PDF 模板損壞:其原始表單字段無法處理。需要從其來源重新導出並重新上傳 PDF。” 從創建它的程序中再次導出 PDF,並通過克隆表單並使用新 PDF 替換表單的 PDF。

對於主表單,邏輯跳過的連結 PDF 不是故障。

對於網頁表單,如果其 PDF 無法及時生成以發送通知電子郵件,則電子郵件會在沒有 PDF 的情況下發送,並且團隊所有者會收到警報 “通知電子郵件已發送但沒有其 PDF”。從提交頁面下載 PDF 並自行發送。

存儲和保留

已完成的 PDF 不計入您的計劃存儲。提交的 PDF,包括早期修訂的 PDF,會與提交一起被刪除,通過 刪除 或您的數據保留政策。

疑難排解

症狀 檢查什麼 修復
提交後提交未立即出現在提交頁面上 等待並重新加載;查看 “PDF 創建失敗” 電子郵件 等待;如果失敗,按照電子郵件中的原因進行操作
PDF 創建失敗 列 顯示的原因 如果 PDF 損壞,重新導出並替換 PDF,然後 重新提交表單
感謝頁面持續顯示 PDF 正在創建 稍後從提交頁面或通知電子郵件獲取 PDF
PDF 中缺少字段 在 PDF 中打印,邏輯規則,字段是否放置在 PDF 上 打開打印或調整規則
主表單提交中缺少連結 PDF 連結 PDF 的狀態;跳過 PDF 打印 邏輯 發布連結 PDF;調整規則
舊提交的 PDF 仍顯示舊佈局 現有的 PDF 不會重製;進行新的提交
您希望已完成的 PDF 保持可填寫 不支持。空白原始文件位於 管理表單 > PDF 命名 > 打開模板
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