AI 在洞察中的應用
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AI 在洞察中的應用 幫助您解釋報告數據並總結開放文本回應。您可以詢問有關報告的問題、生成圖表標題和說明、將文本答案組織成主題和情感類別,並創建書面摘要。
AI 功能作為 ✦ 選項出現在 添加 菜單和每個圖表的 ⋮ 菜單中。
詢問您的數據
選擇 添加 ▾ → 詢問您的數據 以打開一個面板,該面板停靠在報告的右側。報告保持可見,您可以將回應與其圖表進行比較。面板提供建議的起始問題,接受自由文本問題,並保留對話。
- 回應簡潔,每個主張都包含支持它的數字。
- 模型讀取匯總的報告數據,包括旅程數據。這使其能夠使用計算出的旅程值回答流失問題。
- 如果單個圖表直接支持某個回應,面板提供 將此圖表添加到報告 選項。
- 對話與報告一起保存,整個團隊都可以看到。
AI 標題和說明
AI 從圖表的匯總數據中生成圖表標題和說明。從圖表的 ⋮ 菜單中選擇 AI 標題和說明 以處理一個圖表。從 添加 菜單中選擇 AI 標題和說明 以按順序處理報告中的每個圖表。
生成的說明被添加到圖表的說明欄位。生成的標題和說明都可以編輯。如果圖表已經有說明,洞察會在替換前要求確認。
使用 AI 分析(文本欄位)
對於開放文本欄位,選擇 ⋮ → 使用 AI 分析 以從欄位的實際答案中生成一組建議的類別。在分類開始之前,請審核、編輯並批准這些類別。然後 AI 將每個答案分配到批准的類別,並為每個值添加情感標籤。
結果存儲在欄位的類別映射中,允許圖表顯示主題而不是單個句子。分析還啟用了兩個圖表選項:情感 和 隨時間變化的情感。新答案可以在以後逐步分類。AI 生成的類別需要您的批准,並可在使用前編輯。
AI 摘要
選擇 AI 欄位摘要 以為一個文本欄位創建簡短的書面摘要,或選擇 AI 摘要 以總結整個報告。每個摘要都包含少量代表性引用。最新的摘要也用於電子郵件摘要中。
點數和隱私
- AI 操作使用您團隊的 AI 點數餘額。使用情況顯示在 計劃和計費 → 點數使用 頁面上的 報告洞察 條目中。如果您在不更改數據的情況下重複相同的請求,結果將從緩存中提供,不會使用額外的點數。
- 詢問您的數據 和 AI 摘要僅讀取報告的匯總數據,而非原始提交。使用 AI 分析 讀取所選欄位的不同答案值。這些數據不會用於訓練模型。
- 在 HIPAA 工作區中,AI 選項需要明確同意後才能將匯總數據發送到第三方 AI 模型。每次訪問時會出現一次同意提示。