PlatoForms User Guide
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  • Form Builder

    Creating an Online Form for an Existing PDF

  • Custom Domain

    With Builder you can build three types of forms: online web forms, online PDF forms, and master forms.

  • Master Form Builder

    you will arrive at the Form Builder. On the form Builder, there are three main sections:

設置清單

清單屬於一個表單。打開儀表板上的表單,選擇 管理,然後選擇 文件請求。開啟 提交後要求人們提供文件,建立清單,然後點擊 保存。從那時起,每次提交都會獲得自己的請求。

稍後關閉開關將停止新的請求。清單和已經開放的請求將保持不變。

添加項目

有三種方式填寫清單,您可以混合使用:

  • 添加文件 創建您自己描述的項目。
  • 使用模板 複製一組項目。內置模板包括 患者入院(身份證照片、保險卡正反面、簽署的同意書)、新客戶(身份證照片、簽署的合作信)、新員工(身份證照片、工作許可文件、證書)和 供應商(W-9、保險證書)。您自己保存的模板列在它們上方。之後可以編輯或刪除任何項目。
  • 從此表單建議 讀取表單的字段標籤並建議通常與之相關的文件。保留您想要的,編輯名稱,然後添加它們。這會使用 AI 點數。只有表單標題和字段標籤會被發送,絕不會發送答案、上傳的文件或填寫者的姓名。HIPAA 團隊首先確認通知。

拖動項目以更改人們看到的順序。當清單值得重用時,點擊 保存為模板;保存的模板可供團隊中的每個表單使用。

表單的文件部分,包含三項檢查清單:照片 ID、保險卡正反面和簽署的同意書

每個項目

設置 功能
名稱 和 說明 說明顯示在文件鏈接的名稱下方,例如「雙面。確保會員號可讀。」
必需 關閉使項目為可選。可選項目從不會阻止請求,也不計入進度。
文件數量 1 到 10。選擇 2 用於正反面的卡片;人們會看到每一面的插槽。
接受的文件 圖片和 PDF(默認),僅 PDF,或 任何文件。圖片和 PDF 在上傳時會被檢查和清理。其他文件類型不會被掃描,所以打開時要小心。
最大大小 每個文件 10 MB,除非您更改它。
過期規則 從不;上傳後若干月;此表單中的日期字段(如保單結束日期的日期字段答案);或 接受時審核員輸入的日期。過期日期只有在 續期 續約文件時才重要;在此之前,它會被記錄,沒有其他事情發生。
審核 團隊成員接受或拒絕(默認),或 上傳時自動接受。

刪除已經持有文件的項目會在新請求中隱藏它;已經收集的文件會保留在其提交中。沒有人上傳的項目在您保存時會被刪除。

何時詢問

顯示清單 決定人們首次接觸請求的方式:

  • 表單提交後:感謝頁面列出文件並帶有 立即上傳 按鈕,文件鏈接也會通過電子郵件發送。
  • 僅通過文件鏈接:感謝頁面上沒有內容;鏈接通過電子郵件發送。

誰獲得鏈接

文件鏈接、其提醒、新上傳的請求和續期都發送給相同的人。至少選擇一個來源:

  • 這些字段中的答案:首先是電子郵件字段,然後是文本和下拉字段。只有當答案是電子郵件地址時才算數。
  • 邀請發送給的人:當表單通過 邀請 或工作流程任務發送時。
  • 您的通知電子郵件之外的每個人:實時鏡像 通知 設置,因此獲得提交電子郵件的地址也會獲得鏈接。

找到的每個地址都會獲得相同的鏈接。在未選擇任何內容時,鏈接僅顯示在感謝頁面上,您的團隊可以從提交頁面複製它。

發送文件鏈接步驟:通過電子郵件或短信發送,選擇電子郵件欄位作為地址,鏈接過期和密碼設置

發送方式 添加短信。選擇包含手機號碼的電話字段;鏈接、提醒和續期將通過 SMS 以及電子郵件發送,或僅通過 SMS 發送。短信從您的消息餘額中扣除,每條短信都會說明發送者和如何停止接收,您應該在該字段旁告訴人們該號碼用於有關其請求的短信。

鏈接設置

  • 文件鏈接過期時間:天數,或永不過期。打開過期鏈接的人會看到消息,您的團隊可以重新發送它。在 HIPAA 團隊中,鏈接總是在 30 天內過期。
  • 要求密碼:每個鏈接隨機密碼,打印在每封攜帶鏈接的電子郵件中,並在頁面打開時要求輸入。您開啟此功能之前發送的鏈接保持無需密碼即可打開。

告訴您的團隊

三個通知發送給可以查看表單提交的團隊成員(在 權限 下設置):

  • 當文件上傳並需要審核時:每人一封電子郵件,在最後一次上傳後不久發送,因此連續多個文件會合併為一封電子郵件。
  • 當拒絕的文件再次上傳時。
  • 當每個文件都被接受時。

提醒

當文件缺失時,提醒會發送給人們,並在所有文件齊全後停止。默認計劃是請求後 1、3 和 7 天;您可以隨意添加或刪除天數。每個提醒僅列出仍然缺失的內容。

提醒步驟:在 1、3 和 7 天後發送,內建提醒電子郵件,及其下方的團隊通知

消息

每封電子郵件都有內置的提交語言文本。點擊 自定義 來撰寫自己的主題和正文,使用團隊名稱、表單名稱、人的姓名、缺失文件列表和鏈接的變量。即使您的文本省略了鏈接,電子郵件也總是攜帶鏈接。

  • 電子郵件消息:在表單提交後立即發送,帶有鏈接。
  • 提醒:在文件缺失時發送。
  • 需要新上傳:當審核員拒絕文件時發送,帶有審核員的註釋。

短信有自己的簡短文本,一個適用於美國和加拿大,另一個適用於其他國家。

歸檔

接受的文件與提交一起存儲,並包含在其下載中。如果表單有 雲端硬碟 文件夾,每個接受的文件也會與 PDF 一起存放在那裡,命名為 Item_Person_Date。

在提交後更改清單?

您稍後添加的項目不在已經開放的請求中。每個這樣的請求在其抽屜中顯示 自此請求以來清單已更改,帶有 應用新項目 按鈕,將它們添加為缺失項目並放入下一個提醒中。

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