设置检查清单
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一个检查清单属于一个表单。在仪表板上打开表单,选择管理,然后选择文档请求。开启提交后请求文档,构建列表,然后点击保存。从那时起,每次提交都会生成一个请求。
稍后关闭开关将停止新的请求。检查清单和已经打开的请求保持不变。
添加项目
有三种方式填充列表,您可以混合使用:
- 添加文档 创建一个您自己描述的项目。
- 使用模板 复制一组项目。内置模板包括患者信息录入(身份证照片、保险卡正反面、签署的同意书)、新客户(身份证照片、签署的聘用信)、新员工(身份证照片、工作许可文件、证书)和供应商(W-9、保险证明)。您自己保存的模板列在它们上方。之后可以编辑或删除任何项目。
- 从此表单建议 读取表单的字段标签并建议通常与之对应的文档。保留您想要的,编辑名称,然后添加它们。这会使用 AI 积分。只有表单标题和字段标签会被发送,绝不会发送答案、上传的文件或填写者的姓名。HIPAA 团队首先确认通知。
拖动项目以更改用户看到的顺序。当列表值得重复使用时,点击保存为模板;保存的模板对团队中的每个表单都可用。
每个项目
| 设置 | 功能 |
|---|---|
| 名称和说明 | 说明显示在文档链接的名称下,例如“正反面。确保会员号可读。” |
| 必填 | 关闭使项目可选。可选项目不会阻碍请求,也不计入进度。 |
| 文件数量 | 1 到 10。选择 2 用于有正反面的卡片;用户会看到每个面的插槽。 |
| 接受的文件 | 图像和 PDF(默认),仅 PDF,或任何文件。图像和 PDF 在上传时会被检查和清理。其他文件类型不扫描,因此请小心打开。 |
| 最大大小 | 每个文件 10 MB,除非您更改它。 |
| 过期规则 | 从不;上传后几个月;此表单中的日期字段(日期字段中的答案,例如保单结束日期);或接受时审阅者输入的日期。过期日期只有在续订续订文档时才重要;在此之前,它只是记录下来,没有其他动作。 |
| 审阅 | 团队成员接受或拒绝(默认),或上传时自动接受。 |
删除已保存文件的项目会在新请求中隐藏它;已收集的文件会保留在其提交中。没有人上传的项目在保存时会被删除。
何时请求
显示检查清单决定用户首次接收请求的方式:
- 表单提交后:感谢页面列出文档,并带有立即上传按钮,文档链接也会通过电子邮件发送。
- 仅通过文档链接:感谢页面上没有内容;链接通过电子邮件发送。
谁会收到链接
文档链接、其提醒、新上传请求和续订都发送给相同的人。选择至少一个来源:
- 这些字段中的答案:首先是电子邮件字段,然后是文本和下拉字段。只有当答案是电子邮件地址时才算数。
- 邀请发送给的人:当表单通过邀请或工作流任务发送时。
- 所有您的通知电子邮件之外的团队成员:与通知设置的实时镜像,因此接收提交电子邮件的地址也会收到链接。
找到的每个地址都会收到相同的链接。在没有选择任何内容时,链接只显示在感谢页面上,您的团队可以从提交页面复制它。
发送方式添加短信。选择包含手机号码的电话字段;链接、提醒和续订将通过短信和电子邮件发送,或仅通过短信发送。短信费用从您的消息余额中扣除,每条短信都会说明发送者和如何停止接收,您应在该字段旁告知用户该号码用于请求相关的短信通知。
链接设置
- 文档链接过期时间:天数,或永不过期。打开过期链接的人会看到一条消息,您的团队可以重新发放它。在 HIPAA 团队中,链接始终在 30 天内过期。
- 请求密码:每个链接一个随机密码,打印在每封带有链接的电子邮件中,并在页面打开时请求。您开启此功能前发送的链接无需密码即可打开。
通知团队
三个通知发送给可以查看表单提交的团队成员(在权限下设置):
- 当文档上传并需要审阅时:每人一封电子邮件,稍后发送,以便连续上传的多个文件合并为一封邮件。
- 当拒绝的文档再次上传时。
- 当所有文档被接受时。
提醒
提醒在文档缺失时发送给用户,并在所有文档齐全后停止。默认计划是在请求后 1、3 和 7 天;您可以根据需要添加或删除天数。每个提醒只列出仍然缺失的内容。
消息
每封电子邮件都有提交语言的内置文本。点击自定义以编写自己的主题和正文,包含团队名称、表单名称、用户姓名、缺失文档列表和链接的变量。即使您的文本中没有链接,电子邮件也总是带有链接。
- 电子邮件消息:在表单提交后立即发送,附带链接。
- 提醒:在文档缺失时发送。
- 需要新上传:当审阅者拒绝文件时发送,附带审阅者的备注。
短信有其自己的简短文本,美国和加拿大一版,其他国家一版。
归档
接受的文件与提交一起存储,并包含在其下载中。如果表单有一个云驱动器文件夹,每个接受的文件也会被存储在 PDF 旁边,命名为 Item_Person_Date。
您稍后添加的项目不会出现在已经打开的请求中。每个请求的抽屉中显示请求后检查清单已更改,带有一个应用新项目按钮,添加它们为缺失项目,并在下一个提醒中显示。