PlatoForms User Guide
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  • Form Builder

    Creating an Online Form for an Existing PDF

  • Custom Domain

    With Builder you can build three types of forms: online web forms, online PDF forms, and master forms.

  • Master Form Builder

    you will arrive at the Form Builder. On the form Builder, there are three main sections:

What's new? API Docs

导入纸质副本

本页内容

开始之前

  • 表单是一个 PDF 可填写表单 或 Web PDF 表单，并且已经发布。
  • 纸质副本是从创建表单的同一个 PDF 打印的。
  • 您可以编辑表单或提交表单。您的团队可以限制导入权限给编辑者。
  • 准备好扫描件或照片。使用文档扫描仪或扫描应用程序可以获得最佳效果：页面平整，光线良好，整页在图片中。

开始导入

  1. 打开表单的 提交 页面并点击 从纸质文件导入。
  2. 点击 新建导入。

提交页面上的从纸质导入菜单：新建导入、审核队列以及最近导入及其状态

  1. 第一次有人导入到此表单时，会有一条简短通知解释页面由 AI 读取，并且每个副本由您的团队成员检查。点击 我理解，继续。每个表单只询问一次。
  2. 将文件拖放到对话框中，或点击 选择文件。
  3. 检查页面如何拆分成副本以及副本创建后会发生什么（见下文），然后点击 开始导入。

文件一个接一个上传，然后打开 导入 页面。

从纸质导入对话框：两个文件及其页数，拆分选项，通知选项，以及本月包含的页面

您可以上传的文件

内容 限制
文件类型 PDF, JPG, PNG 和 HEIC (iPhone 照片)
每次导入的文件数量 最多 40 个。在 Bronze 计划中，每次导入一个文件。
文件大小 每个文件最多 25 MB
页面 每个 PDF 最多 25 页。一张照片算作一页。

受密码保护的 PDF 无法读取。请再次导出为普通 PDF。

页面如何拆分成副本

一个扫描件通常包含一整叠填好的副本。点击 更改 选择 PlatoForms 如何拆分它。您的选择会被记住用于该表单。

选择 适用情况
每 N 页（默认），N 是表单中的页数（对于单页表单为 每页（默认）） 每个副本完整且页面顺序正确，例如将三页表单扫描为一个 PDF 的一叠表单。一个副本永远不会从一个文件延续到下一个文件。
检测每个副本的开始位置 副本有不同的页数，有些页面缺失，或者您每页拍一张照片。每当页面匹配表单的第一页时，即使跨文件，也会开始一个新副本。
每个文件是一个副本 您为每个填好的副本上传了一个文件。

副本创建后

选择 发生的事情
静默导入（默认） 无通知邮件。完成的 PDF、云驱动器归档和集成照常运行。
像正常提交一样 执行正常提交的所有操作，包括通知邮件。

页面和费用

在文件下方，对话框显示导入有多少页以及本月计划中包含多少页。如果导入超过本月的页面，超出部分将从您的使用信用余额中支付，对话框会显示金额。一旦导入被读取，不属于此表单的页面将不被计数。参见 设置、计划和隐私。

导入页面

在页面被读取时，导入页面显示步骤 已上传、页面匹配、读取答案 和 已就绪，显示已读取的页数和剩余时间的估计。每个文件显示其状态，例如 读取中、已读取 或 不是此表单。

您无需等待。启用 邮件通知我 后，导入准备就绪时您将收到邮件。您也可以稍后在 从纸质文件导入 > 最近导入 中找到导入。

要在读取过程中停止导入，请点击 取消导入。已读取的页面仍然计数。

读取完成后，页面列出找到的每个副本：

读取后的导入页面：准备就绪、待检查、页面缺失和不是此表单的卡片，以及每个副本的名称和 AI 置信度

列 显示内容
来源 构成副本的文件和页面
读取的名称 AI 在副本上找到的名称，帮助您区分副本
AI 置信度 需要查看的答案数量，例如 3 个待检查 或 全部有信心
状态 副本的状态（如下）
状态 含义
已就绪 每个答案都被自信地读取并通过表单的自身检查。
待检查 至少有一个答案需要查看：笔迹不清晰，日期可以有两种读法，选择不匹配任何选项，或必填字段为空。
页面缺失 扫描中未找到表单的一页。您可以在审核页面上添加它。
不是此表单 文件中没有页面匹配表单。页面未被读取且不计数。单个不匹配的页面在包含其他副本的文件中会被简单地忽略。
失败 无法读取副本。
已创建 副本现在是一个提交。打开 显示它。
已跳过 有人选择不导入此副本。
已过期 没有人在 90 天内审核副本，因此被删除。

接下来：点击 审核 逐一检查副本，或点击 创建 N 个提交 一次性创建准备就绪的副本。参见 审核和创建提交。

故障排除

问题 解决方法
没有 从纸质文件导入 按钮 检查表单是否为 PDF 可填写表单或 Web PDF 表单，并且您的团队已启用从纸质导入（团队菜单 > API 和 Webhooks > 纸质文件导入）。当提交页面上的 草稿 开关打开时，按钮会隐藏。
按钮变灰 您只能查看此表单的提交。请求编辑或提交权限。您的团队可能也选择了 仅限编辑者。
“在导入前发布表单。” 先发布表单。
每个副本都是 不是此表单 纸质是不同的表单或其另一个版本。确保人们填写的是表单当前 PDF 的打印件。
副本在错误的位置被切割 使用 检测每个副本的开始位置 重新导入，或使用 每个文件是一个副本 上传每个副本一个文件。
开始导入 不可用且对话框显示您的信用余额不足以覆盖剩余部分 本月的页面已用完。增加使用信用，导入更少的页面，或等待下个月。
“我们无法读取此导入” 点击导入页面上的 重试 以再次读取相同的文件。失败的导入不收费。如果问题持续，请联系支持。
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