模板包、警报和共享

模板包、警报和共享 提供了从预定义的图表集中创建报告、监控选定指标以及分发报告结果的工具。您可以从模板包开始，配置电子邮件警报，创建公共链接或嵌入，导出报告数据，并安排电子邮件摘要。

模板包

选择 添加 ▾ → 从包开始 将预定义的图表集添加到报告中。每个包卡片列出了其包含的图表，并指示该包与您的表单字段的匹配程度。

• 客户反馈包. 提交量随时间变化、满意度统计、重复主题和答案分布。
• NPS 包. NPS 分数、其分布、趋势和字段统计。当表单没有 0–10 的评分字段时，显示为 需要 0–10 的评分字段。
• 注册包. 每日注册人数、选择分布、热门答案和交叉表。

如果图表需要表单中不包含的字段，则该图表将被跳过并计入跳过图表的数量。添加包后，确认消息提供 撤销 选项。新的图表卡片显示 来自包 的标记，直到您打开它们。从包中添加的图表具有与手动添加的图表相同的编辑和报告行为。

警报

打开报告的 ⋮ 菜单并选择 警报。每个警报包含一个指标和一个条件。一个报告最多可以有 10 个警报。

• 指标： 每周提交、NPS、完成率。
• 条件： 与 4 周平均值相比，下降 或 上升 百分比，或 低于 绝对值。
• 频率： 每周一检查警报，通过将前 7 天与 4 周平均值进行比较。每个警报每周可以发送一封电子邮件。NPS 警报使用 30 天窗口并需要 0–10 的评分字段。
• 收件人： 所有可以查看表单提交的人。收件人列表在发送警报电子邮件时确定。

每个警报行包括一个开/关切换及其状态历史，例如 已触发 8 月 3 日 · 已发送给 4 人 或 从未触发 · 当前 61。使用此信息检查警报是否已启用、其条件是否已满足以及是否已发送电子邮件。

共享链接

选择 共享 ▾ → 共享报告 创建一个公共只读链接。您可以添加密码和到期日期。一个报告可以有多个链接，允许您撤销一个链接而无需替换其他链接。撤销链接会立即禁用它，包括使用它的所有嵌入。公共页面显示保存的报告及其 KPI 瓷砖和交互式图表。共享链接需要 付费计划。

创建链接后，对话框显示一个 嵌入 部分，包含尺寸预设和一个您可以复制的 <iframe> 代码片段。嵌入是只读的，并显示保存的报告。禁用关联的链接也会禁用使用它的所有嵌入。

导出和电子邮件摘要

• 下载 CSV. 下载每个图表的汇总数据。CSV 包含计数，而不是原始提交。
• 导出 PDF. 下载格式适合打印的报告版本。
• 电子邮件摘要. 每周一或每月的第一天发送计划摘要。摘要发送给可以查看表单提交的团队成员。它包括 PDF 副本，以及在可用时，最新的 AI 摘要。电子邮件摘要需要 付费计划。