更改团队管理员
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每个团队都有一位团队管理员，即拥有该团队及其计划和设置的人。当这个人换岗或离职时，团队管理员可以在 团队 页面将该角色交给其他人。一切都不会丢失：表单、提交、成员、设置和订阅都保留在团队中，您也会作为成员继续留在团队里。
开始之前
- 只有当前的团队管理员可以执行此操作。具有 团队成员管理 权限的成员不能执行。
- 新的团队管理员可以是任何人：您团队中的成员、已有 PlatoForms 账户但尚未加入您团队的人，或者完全没有账户的人。
- 如果新的团队管理员已经拥有自己的 PlatoForms 团队，那么在其接受后，其自己的表单、PDF 文档和工作流程会移入您的团队。其自己的团队不能有其他成员、自定义域、已验证的电子邮件域、单点登录、HIPAA 合规或付费计划。如果有，请求会被拒绝并说明原因（如果对方已是您团队的成员，原因显示在对话框中；否则显示在其从电子邮件打开的页面上），对方需要先移除这些项目（或取消其计划）。
- 如果您的团队符合 HIPAA 合规要求，请联系支持团队更改团队管理员，因为新管理员需要签署 BAA。
发送请求
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点击左侧导航顶部的团队名称，然后点击 团队成员。
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在您自己的卡片上，点击 转移团队管理员角色。如果要改为选择团队中的某位成员，请打开其卡片上的三点菜单，然后点击 设为团队管理员；对话框打开时会自动填入其电子邮件地址。
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在 更改团队管理员 对话框中，输入新团队管理员的电子邮件地址，然后在 再次输入电子邮件以确认 下再输入一次。第二个字段不支持粘贴：输入两次可以防止您把请求发到错误的地址，因为收到请求的人可以接管整个团队。
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点击 发送请求，输入您自己的密码（而不是新管理员的密码），然后点击 确认。如果您的账户没有密码，请点击 通过电子邮件发送验证码，然后输入我们发送给您的验证码。
此时 团队 页面会显示 团队管理员变更待处理，以及对方的地址和请求的有效截止日期。在对方接受之前，一切都不会改变。如需撤回，请点击 取消请求。
请求的有效期为 7 天。每个团队同一时间只能有一个待处理的请求：如需改为邀请其他人，请先点击 取消请求。
接受请求
新的团队管理员会收到一封标题为“您被邀请成为 <您的团队> 的团队管理员”的电子邮件。如果对方已有 PlatoForms 账户，该请求还会出现在其 收件箱 中，并带有 审阅 按钮。
如果该地址还没有 PlatoForms 账户，电子邮件会请对方先用这个地址创建一个账户。注册完成后，对方会直接进入该请求页面。
链接会打开 成为团队管理员 页面，其中列出了将会发生的变化：对方获得团队的完全访问权限，您继续作为成员留下，对方自己团队中的表单、PDF 文档和工作流程会移入您的团队。对方点击 接受并成为团队管理员 后，会以团队管理员身份进入该团队的 团队 页面。
该链接只对使用受邀电子邮件地址的账户有效。如果用其他账户打开，或在请求已取消或过期后打开，会显示“此请求不可用”。
更改之后
- 新的团队管理员拥有团队中所有内容的完全访问权限，包括 计划和账单，并从此负责管理订阅。
- 您会作为 成员 留在团队中，七项访问选项全部开启。新的团队管理员之后可以更改这些选项。
- 您创建的表单仍然可以由您编辑。其他成员已限制为特定编辑者的表单会保留这些设置；新的团队管理员可以通过团队菜单中的 表单权限 更改任何表单的访问权限。
- 您的登录信息、密码和安全设置都不会改变，新团队管理员的也不会改变。
- 新团队管理员自己的团队在表单移出后变为空团队，现在归您所有，并会出现在您的团队切换器中。
- 双方都会收到一封确认此次变更的电子邮件。
故障排除
- 我看不到转移团队管理员角色或设为团队管理员。 只有团队管理员能看到这两个选项，并且在有待处理的请求时它们会被隐藏。取消待处理的请求后即可发送新的请求。
- “两个电子邮件地址不匹配。” 请在第二个字段中重新输入地址。该字段有意禁止粘贴。
- “新的团队管理员拥有自己的团队，其中有 ……” 对方自己的团队有其他成员、自定义域、已验证的电子邮件域、单点登录、HIPAA 合规或付费计划。对方移除这些项目（或取消其计划）后重新打开链接，或者由您发送新的请求。
- “您的计划已没有可供新管理员使用的团队成员席位。” 新管理员尚未加入您的团队，而您的计划席位已满。请移除一位成员或升级计划，然后重新发送。有关限制，请参阅 邀请团队成员。
- 新管理员一直没有收到请求。 请核对待处理横幅上的地址，并请对方查看其 收件箱 和垃圾邮件文件夹。如有需要，取消后重新发送。
- 原团队管理员已离职，没有人能以其身份登录。 请参阅 如何更改当前团队管理员 中的备用方法。