PlatoForms User Guide
Ctrl+K
  • Form Builder

    Creating an Online Form for an Existing PDF

  • Custom Domain

    With Builder you can build three types of forms: online web forms, online PDF forms, and master forms.

  • Master Form Builder

    you will arrive at the Form Builder. On the form Builder, there are three main sections:

创建邀请

一旦您发布了表单,就可以邀请用户填写。

选择邀请方法

您可以通过 仪表板工作流程 页面创建邀请。选择适合您需求的方法:

  • 仪表板: 快速简单的邀请,适合个人或一次性活动。

  • 工作流程: 将邀请纳入既定的工作流程,适合复杂或有组织的流程。确保表单邀请作为一系列步骤中的一部分自动触发。

选项 1:从仪表板创建邀请

要逐个案例创建邀请,请按照以下步骤操作:

  1. 仪表板 上,悬停在所需表单上,点击右上角的 设置(齿轮图标),然后点击 管理表单

    从仪表板齿轮图标打开管理表单

  2. 在左侧导航栏中,在 共享和访问 下,点击 邀请

    管理表单左侧导航共享和访问部分的邀请选项

选项 2:从工作流程创建邀请

要在涉及多个步骤和参与者的更大工作流程中触发表单邀请,请按照以下步骤操作:

  1. 在左侧导航中,点击 工作流程

  2. 找到您想要的工作流程,然后在其操作栏中点击 邀请

    工作流程页面操作栏上的邀请按钮

设置邀请

邀请 页面上,设置您的偏好。有关更多详细信息,请参阅以下部分。

在页面顶部,您会看到三个操作按钮:

  • 预填表单: 在发送邀请之前预填表单字段。
  • 发送测试: 在将邀请发送给收件人之前,先将测试副本发送给自己。
  • 计划发送: 安排邀请在特定日期和时间发送。

配置完毕后,点击右上角的 立即发送 立即发送邀请。

跟踪邀请

根据需要启用或禁用 跟踪邀请 选项。

PlatoForms 邀请设置页面上的跟踪邀请切换

  • 跟踪邀请 被禁用时,发送的邀请将不会被存储,与启用跟踪模式相比,控制有限。

  • 启用 跟踪邀请 后,您可以在 邀请 面板中:

    启用 跟踪邀请 可用设置
    指定用于记录的 邀请名称 启用跟踪时用于记录的邀请名称字段
    保存 邀请编辑。 PlatoForms 中邀请设置的保存按钮
    启用 签名证书 PlatoForms 邀请跟踪设置中启用的签名证书切换
    安排特定日期和时间 发送邀请。 设置未来日期和时间以发送邀请的计划发送选项
    添加密码保护 PlatoForms 邀请设置中受密码保护的邀请切换
    保存用户的编辑。 邀请设置中表单自动保存切换
    选择表单是否可以多次填写。 邀请设置中表单只能提交一次的切换

配置电子邮件地址

您可以设置两种类型的电子邮件地址:

  • 发送地址(Email From)。
  • 接收地址(Email To)。

PlatoForms 邀请中的发件人详细信息和收件人地址字段

  • Email From

    这是发件人详细信息,包括显示名称(发件人姓名)和发件人地址(用作发件人的电子邮件地址)。默认显示名称为 “Mailer”,默认发件人地址为 “mailer@platoforms.com”。


    要自定义发件人详细信息,请验证以下之一:

    • 域名(推荐): 验证整个电子邮件域,以便可以从其下的任何地址发送。请参阅 使用自定义域发送电子邮件
    • 仅此电子邮件(更高的退信率): 验证单个电子邮件地址。只有该确切地址可以用作发件人。
    Note

    验证单个电子邮件仅授权该精确地址。例如,如果您验证 mailer@mydomain.com,只有该地址可以用于邀请。

    要验证单个电子邮件地址:

    1. 升级到 高级计划

    2. 邀请 面板中,输入您的自定义 显示名称发件人地址

    3. 点击 仅此电子邮件

      在 PlatoForms 中验证单个电子邮件地址作为邀请发件人

      验证电子邮件将发送到您输入的电子邮件地址。

    4. 检查您的电子邮件收件箱以获取验证消息,并按照验证电子邮件中的说明完成该过程。
      验证成功后,您可以使用自定义的发件人详细信息发送邀请。

  • Email To

    输入最多 5 个电子邮件地址,用逗号分隔。要发送给更多收件人,请提前在 邀请 页面上 上传联系人

添加提醒

发送给用户的电子邮件 旁边,点击 + 添加提醒,以自动提醒尚未完成表单的收件人。有关提醒的工作原理和配置方法的详细信息,请参阅 设置提醒

自定义电子邮件内容

您可以通过自定义默认标题和消息来自定义电子邮件内容。

  1. 电子邮件主题 字段中,使用 {{form_name}} 编辑您的标题。请参见下面的示例:

    PlatoForms 邀请电子邮件中使用 form_name 变量的电子邮件主题字段

  2. 电子邮件正文 输入框中,撰写您的电子邮件,并从 搜索变量 下拉列表中选择所需的变量。请参见下面的示例:

    PlatoForms 中带有 invitation_link 和 form_name 变量的电子邮件正文示例

    Note

    有关更多详细信息,请参阅下面的 电子邮件正文中的变量 部分。

    这是收件人的视图:

    PlatoForms 邀请电子邮件的收件人视图,带有主题和正文

电子邮件正文中的变量

在创建电子邮件正文时,您可以从 搜索变量 下拉列表中选择一系列可用变量。

用于在邀请电子邮件正文中插入动态内容的搜索变量下拉列表

  • first_name: 插入联系人的名字。
  • last_name: 插入联系人的姓氏。
  • invitation_link: 在电子邮件中包含邀请链接,以便收件人访问和提交表单。
  • password: 包含用于访问表单的自动生成密码。要使用此变量,请确保向下滚动并启用 邀请受密码保护 选项。
  • form_name: 显示您发送给收件人的特定表单名称。
  • password logic: 如果启用了 邀请受密码保护 选项,则显示密码的条件语句。

设置邀请密码

要为您的客户创建访问表单的密码,请按照以下步骤操作:

  1. 邀请 面板中,启用 跟踪邀请 选项。

    PlatoForms 邀请设置页面上的跟踪邀请切换

  2. 向下滚动并勾选 邀请受密码保护 选项。

    PlatoForms 邀请设置中受密码保护的邀请切换

在您向客户发送邀请后,他们将收到带有密码的邀请电子邮件。

显示自动生成的表单访问密码的收件人邀请电子邮件

他们需要使用密码来访问表单。

要求收件人输入邀请密码的表单访问提示

限制提交和提交后重定向

邀请 面板底部的 设置 部分,您还可以控制:

显示可用日期、密码保护和提交限制选项的邀请设置部分

  • 表单可用时间 / 表单过期时间: 设置邀请链接激活的时间窗口。

  • 邀请受密码保护: 请参阅上面的 设置邀请密码

  • 表单自动保存: 在收件人填写表单时保存其进度。

  • 表单只能提交一次: 防止收件人使用相同的邀请链接多次提交表单。

    当此选项被选中时,会出现一个 提交后,邀请链接重定向到 字段。输入一个重定向链接,以便收件人在提交后被发送到特定页面。如果留空,将使用系统默认链接。

    Note

    请确保您的时区在 您的个人资料页面 上设置正确,以便上述时间与您的预期一致。

创建和重用模板

您可以将表单邀请设置保存为模板,以简化为团队创建类似邀请的过程。

创建模板

  1. 在您配置好模板的所有内容后,点击 保存为模板

    PlatoForms 邀请面板中的保存为模板按钮

  2. 命名模板并点击 创建

    PlatoForms 中命名和创建邀请电子邮件模板对话框

重用模板

  1. 打开表单的 邀请 面板(请参阅上面的 选择邀请方法)。

  2. 邀请 面板中,点击 使用模板 并按名称选择所需的模板。

    在 PlatoForms 中应用已保存邀请模板的使用模板下拉列表

立即发送或安排

PlatoForms 表单邀请发送的立即发送和计划发送选项

  • 要立即发送,请点击 立即发送
  • 要安排未来发送,请点击 计划发送。您可以设置未来 30 天内的日期和时间。

跟踪邀请记录

发送邀请后,进入 邀请 页面(在左侧导航中)以跟踪您发送的每个邀请,编辑草稿,并深入了解收件人活动:

  • 使用 所有邀请,或按文件夹过滤,或使用搜索框查找特定邀请。
  • 邀请 选项卡列出每个邀请的 名称收件人、所属的源 表单或工作流程(带有直接 编辑表单 链接)、计划时间 / 发送时间 以及 已发送 / 已打开 / 已提交 计数,还有其 状态(例如草稿)。
  • 使用 操作 列来 编辑删除复制 特定邀请。
    显示状态、打开和提交计数的 PlatoForms 邀请页面上的跟踪邀请记录

有关管理已发送邀请的详细信息,请参阅 管理邀请。要管理批量发送的联系人列表,请参阅 联系人

Is the content helpful?