洞察
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洞察 是一個用於理解表單提交和訪客行為的報告工具。它為每個表單創建一個默認報告,因此您可以在不先手動構建圖表的情況下查看提交趨勢和答案分佈。然後,您可以篩選和比較數據,找出訪客離開表單的位置,設置目標和警報,使用 AI 分析報告,並共享結果。
洞察可以幫助您了解什麼?
- 如何創建或切換報告? 請參閱創建和切換報告以選擇字段、從推薦圖表開始、在報告之間移動或更改默認報告。
- 訪客在哪裡離開表單? 使用訪客旅程來查看完成漏斗,識別訪客停止的字段,並檢查數據質量信號。
- 響應中出現了什麼模式? 使用圖表和分析來查看統計數據、詞雲、交叉表、群組之間的差異和不尋常的日子。
- 特定群組的響應如何變化? 使用探索您的數據深入研究答案、篩選報告、保存篩選器,並合併或隱藏類別。
- 書面響應總體上說了什麼? 使用洞察中的 AI來詢問報告問題,按主題和情感分組文本響應,並生成標題、字幕或摘要。
- 其他人如何接收結果? 使用包、警報和共享來配置電子郵件警報並通過鏈接、嵌入、摘要和導出共享報告。本指南還解釋了如何使用模板包添加預定義的圖表集。
- 哪些表單字段支持每種類型的分析? 請參閱為洞察設計表單以了解問題類型與可用圖表或分析之間的關係。
開啟洞察
進入洞察有兩種方式:
要創建額外的報告或在同一表單的報告之間移動,請參閱創建和切換報告。
從默認報告開始
每個表單自動擁有一個名為洞察的默認報告。它包含一個隨時間提交的圖表和每個可報告字段的一個圖表。初始圖表類型取決於字段類型。如果您重命名報告、編輯圖表或添加內容,它將成為一個常規可編輯報告。
使用示例數據嘗試洞察
如果表單沒有提交,請在空的提交頁面上點擊使用示例報告嘗試洞察。當當前表單的提交少於 10 次時,這個選項也會出現在 KPI 磚上方。
這會在您的團隊中創建一個演示表單,包含生成的提交、訪客旅程數據、每種類型的圖表、一個保存的篩選器、一個目標和一個警報。一個團隊可以有一個示例。生成的提交不計入計劃配額。要刪除示例,請在報告橫幅中點擊移除示例。
了解報告頁面
在報告的頂部:
- 提交返回到提交列表。
- 打開表單打開實時表單。
- 切換報告在表單的報告之間切換或創建一個新報告。
標題下的操作欄在報告滾動時保持固定。它包含:
- 表單名稱、提交數、日期範圍和活動篩選器標籤。
- 保存的篩選器選擇器和與上一期比較。
- 日期範圍:所有時間、最近 7 / 30 / 90 天、最近 12 個月或自定義。選定的範圍適用於頁面上的每個數字。
- 添加、共享和**⋮**菜單,用於編輯報告名稱或顏色、管理警報和刪除報告。
當與上一期比較啟用時,時間圖表顯示上一期為虛線系列。圖表副標題旁邊的標籤還可以標識變化,例如*↑ 1.6× 與上一期相比或新頂部答案*。這些標籤是從報告數據計算的,不使用 AI。
KPI 磚
- 總提交數,全時總數,並在配置時顯示達成目標的進度。
- 本期,選定範圍內的提交數,帶有折線圖。
- 變化,本期與上一期相比。
- 平均 / 天,範圍內的每日平均值。
- 轉換,當表單記錄了頁面打開時出現:提交數 ÷ 期間內的打開數。當篩選器處於活動狀態時,它會隱藏自己,因為頁面打開不能歸因於基於答案的篩選器。
設置提交目標
點擊總提交數磚上的目標圖標以設置目標和可選的截止日期。然後,磚顯示進度,例如120 / 240 和目標的 50% · 剩餘 30 天。當目標達成時,它會變綠。目標與報告一起保存,並對整個團隊可見。
計劃限制
在免費計劃中,一個報告最多可以包含 5 個圖表(默認報告涵蓋前 5 個字段)。細分字段、共享鏈接和電子郵件摘要需要付費計劃。