使用簽名證書
本頁內容
簽名證書是隨簽署表單一起的記錄。它顯示了誰簽署、何時簽署、他們同意了什麼以及已簽署文件的指紋,並鏈接到一個公開頁面,任何持有文件的人都可以檢查。本文解釋了何時生成證書、如何設置、簽署人看到什麼以及證書包含什麼內容。
關於法律方面,設計遵循哪些法律以及哪些文件不適用,請閱讀具有法律效力的電子簽名。
何時生成證書
只有當表單知道誰被要求簽名時,才會生成證書。這種情況發生在表單通過以下方式發送時:
- 開啟 追蹤邀請 和 簽名證書 的 邀請,或
- 開啟 創建簽名證書 的 工作流程步驟。
簽名證書適用於付費方案和免費試用期間。
從公共鏈接填寫的表單不會生成證書,因為沒有記錄誰接收了鏈接。嵌入在您網站上的表單也是從公共鏈接填寫的,因此也不會生成證書。簽名欄位仍然像以前一樣工作。
表單上的每個簽名欄位都會出現在證書上。具有三個簽名欄位的表單會生成一個列出所有三個簽名的證書。
設置表單
添加簽名欄位
同意通知
簽名欄位有一個 同意通知:在會生成證書的填寫中顯示在簽名板下方的一句話。默認措辭是:
通過簽署並提交此表單,我同意以電子方式簽署,具有與手寫簽名相同的法律效力。
您可以編輯這句話。它是欄位的文本,因此會像任何其他欄位文本一樣在 多語言 頁面中翻譯,適用於您提供表單的每種語言。證書記錄了簽署人看到的確切措辭和語言。
通知僅在會生成證書的邀請和工作流程填寫中顯示。在公共鏈接上,或當證書選項關閉時,欄位不顯示通知。
在簽名證書升級之前創建的表單保留了它們已有的證書,其簽名面板沒有同意通知。從現在起您創建的表單會自動獲得新證書。
開啟證書
邀請。 在 管理表單 > 邀請 中,保持 追蹤邀請 開啟並在發送前開啟 簽名證書。關閉追蹤發送的邀請不會被儲存,因此不會產生證書。每個邀請的接收者都會收到通知和證書。
工作流程。 在工作流程設計器中,打開收集簽名的步驟並開啟 創建簽名證書。該步驟的任務鏈接隨後攜帶簽署人的記錄,並在提交該步驟時發行證書。
簽署人看到什麼
簽署人打開邀請或任務鏈接並按常規填寫表單。在簽名板下方,他們會看到同意通知,以表單自身的樣式和語言顯示。在 PDF 表單中,通知會在現有的簽名彈出窗口中顯示在簽名板下方。沒有額外的勾選框、彈出窗口或步驟。
通過繪製、輸入或上傳簽名並提交表單,簽署人同意通知。證書記錄該協議以及顯示的措辭。
提交後
在提交頁面
當提交附帶證書到達時,提交的操作包括:
- 下載簽名證書,證書作為 PDF 以及其 SHA256 校驗和,以便接收者確認文件是您發出的。
- 在線驗證簽名,此證書的公開驗證頁面。
證書也可以通過 API 和提交 webhook 獲得,與提交的 PDF 一起,只要提交尚未被編輯。一旦提交被編輯,其 API 數據中將不再包含證書區塊。
當已簽名的提交被編輯時
只有首次提交的版本是簽名的。當提交被編輯並再次提交(由簽署人使用 編輯提交、由團隊成員、通過 API 或在工作流程退回後),新版本會被接受,但不會記錄簽名,也不會發行新證書。第一版本的證書仍然是簽署內容的記錄:
- 該行的 操作 菜單不再提供 下載簽名證書,證書圖標的工具提示顯示「簽名證書可在修訂版 1 中獲得」。從 操作 > 修訂 … 下載證書,其中修訂版 1 有一個 簽名證書 連結。
- 驗證頁面顯示 被後續版本取代。它仍然顯示已簽名的版本及其簽署時間,並加上一行 當前版本,顯示最新的版本號。
- 編輯提交的頁面,例如 編輯提交,不會在簽名欄位下方顯示同意通知。
- 當工作流程將已認證的步驟退回時,運行的證書不包括批准決策。
要在更改的內容上收集新簽名,請發送新的邀請。
在您的通知電子郵件中
默認的通知電子郵件附加證書並打印其校驗和。在此之前創建的表單需要在 通知 下的 電子郵件正文 中添加兩個變量:
{{attach_sign_cert_pdf}}將簽名證書附加到電子郵件。{{sign_cert_checksum}}打印證書的 SHA256 校驗和。
證書包含什麼
- 簽署人。 每位簽署人的電子郵件地址來自邀請或任務,簽署時間為 UTC,IP 地址和瀏覽器,以及每個簽名的圖像及其指紋。
- 同意通知。 顯示的同意通知,連同其語言和版本。
- 文件指紋。 已簽署 PDF 的 SHA-256 哈希值。對於工作流程,還包括工作流程完成時的最終 PDF 的哈希值。
- 時間軸。 以順序記錄的每個事件:鏈接打開、頁面查看、簽名應用、同意通知、提交、文件渲染、證書發行。每個事件攜帶一個包含前一事件哈希的哈希,因此對任何過去事件的更改會顯示為鏈條中的斷裂。
- 驗證鏈接。 公開驗證頁面的地址。
在線驗證簽名
任何持有證書鏈接的人都可以打開驗證頁面。它顯示證據鏈是否完整,簽署人及其部分遮蔽的電子郵件地址,他們同意的通知,文件指紋和時間軸。頁面上的內容不可編輯。
要檢查文件,選擇已簽署的 PDF 並點擊 檢查。頁面將文件的指紋與簽署時記錄的指紋進行比較,並報告匹配或不匹配。文件僅被哈希,不會被存儲。相同的信息可以在頁面的地址加上 .json 後綴以 JSON 格式獲得,供您的系統使用。要向對方解釋檢查過程,請分享如何證明 PlatoForms 電子簽名有效?。
對於啟用了 HIPAA 合規性的團隊,頁面僅顯示判決、指紋和簽署人數量,直到上傳匹配的文件。
證據保存多長時間
證書及其時間軸隨提交一起保留,直到提交存在,根據您的團隊數據保留設置。
此外,證書 PDF 的副本及其完整時間軸在證書發行時寫入一次性存儲,並保留七年。刪除提交不會移除該副本,驗證頁面將繼續為其提供服務,標記為保留副本。如果已簽署的文件被錯誤刪除,這將保護證據。
證書不做什麼
證書設計旨在滿足大多數司法管轄區的標準電子簽名要求。請注意其限制:
- 身份。 簽署人通過發送邀請或任務的電子郵件地址識別。沒有身份驗證、短信代碼或數字證書。
- 時間。 時間來自 PlatoForms 的服務器,而不是獨立的時間戳機構。
- PDF 本身。 已簽署的 PDF 和證書未經密封。其完整性由證書和驗證頁面上記錄的指紋顯示,而不是僅由文件顯示。
某些文件類型,例如遺囑、公證契約和某些財產轉讓,在大多數國家需要見證或合格簽名,不適用於此功能。