個人通知の制限を設定する

チームの各メンバーには、PlatoFormsから個人的に送られるメールの設定があります。チームメンバーとして受け取る送信メールの2つの1日の制限、日次ダイジェストメール、PlatoFormsニュースレターです。

この制限は、忙しいフォームからのメールで受信箱がいっぱいになるのを防ぎます。制限されるのは、チームメンバーに通知メールのみで、フォームを記入した人が受け取るものには影響しません。

制限を変更する

1. 右上のアバターをクリックし、アカウント設定を選択します。
2. 通知タブを開きます。
3. 値を変更し、送信をクリックします。

これらの設定は個人用です。各メンバーがサインインしている間に自分で設定します。チームの所有者や管理者は、他のメンバーの制限を変更できません。

1日は、アカウント設定 > プロフィール > タイムゾーンで設定されたあなた自身の1日です。カウントはそこで午前0時に再開します。

すべてのチームメンバーに通知するメールがカウントされ、送信が修正された場合に再送信されるメールも含まれます。マスターフォームは1つのフォームとしてカウントされます。

ボックスを空にして送信をクリックすると、デフォルトが保存されます。

制限に達した場合の処理

制限に達したメールが送信されると、アラートも受け取ります:

• フォームごとの制限: 「PlatoFormsアラート: フォームで1日のメール通知制限に達しました」、その後にフォームの名前が続きます。次の日までそのフォームからの送信メールは受け取れません。
• 1日の制限: 「PlatoFormsアラート: 1日のメール通知制限に達しました」。次の日までどのフォームからも送信メールは受け取れません。

制限によって保留されたメールは後で送信されず、アクティビティログにも表示されません。送信自体には影響がなく、保存され、送信ページに表示され、他の受信者はメールを受け取ります。

実際に送信されたメールのみがカウントされます。フォームごとの制限によって保留されたメールは、1日の制限にはカウントされませんので、1つの忙しいフォームが他のフォームのメールを止めることはできません。

忙しいフォームが制限に達し続ける場合は、1フォームあたりの1日の最大通知メール数と1日の最大通知メール数を増やしてください。そのフォームが1日に約50件以上の送信を受け取る場合です。その日の早い段階で見逃したメールは再送信されません。送信ページで送信を開いてください。

自分の送信メールをオフにする

どちらかの制限を0に設定し、送信をクリックします。チームメンバーに通知するメールは完全に停止し、アラートは送信されません。送信へのフルアクセスは維持され、メールのみが停止します。

1つのフォームで全員のメールを停止するには、そのフォームのチームメンバーに送信をオフにします。詳細はフォーム通知を設定するを参照してください。

制限が影響しないもの

• ダッシュボードの通知ページでのアプリ内通知。
• これらのアドレスに送信メール、たとえあなたのアドレスがそこにリストされていても。制限に関係なくすべての送信メールを受け取る必要がある場合は、これらのアドレスに送信のユーザーに通知にあなたのアドレスを追加してください。
• フォームを記入する人へのメール、ロジックメール、フォームリマインダー。
• ワークフローメール、招待、ドキュメントリクエスト、更新、アカウントまたは請求メール。

日次ダイジェストメール

日次ダイジェストメール（デフォルトでオン）は、1日1回のサマリー「こちらがあなたの日次レポートです」として、あなたのタイムゾーンの午前0時過ぎに送信されます。前日に受け取った送信数と公開されたフォームをリストします。

送信されるのは以下の場合のみです:

• 日次ダイジェストメールがこのタブでチェックされている;
• あなたのメールアドレスが確認済みである;
• あなたのチームの日次サマリーを受け取るページでチームメンバーがオンになっている（チームを作成した人にはオン、他のメンバーにはメンバーを管理する人がオンにするまでオフ）;
• 前日に少なくとも1件の送信があり、あなたがその送信を表示できるフォームがある。

ダイジェストは2つの制限の影響を受けません。

ニュースレター

すべての新しいアカウントでオンになっています。フォーム通知には影響しません。

ダイジェストとニュースレターの下部にある購読解除と設定を管理リンクは、ダイジェストとニュースレターのみを変更します。2つの制限は通知タブで変更してください。

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