ユーザーが見るもの

提出直後

チェックリストを表示がフォームが提出された後に設定されている場合、感謝ページは必要なドキュメントカードで終わります：アイテム、今すぐアップロードボタン、「今すぐアップロードするか、以下のリンクを保持していつでも戻ってきてください。」という行があります。リンクがメールで送信された場合、カードはその旨とどのアドレスに送信されたかを示します。誰にもメールを送れなかった場合、リンク自体が表示され、ユーザーが保持できるようになっています。

メール

ユーザーはあなたのチームからメールを受け取ります：「チームがあなたからいくつかのドキュメントを必要としています」、不足しているものをリストし、ドキュメントをアップロードリンクを含みます。小さな文字で、すべてが揃うまでリンクはいつでも再開できること、期限切れになる時期、ファイルサイズの制限が記載されています。チェックリストがパスコードを要求する場合、パスコードは同じメールに記載されています。

ドキュメントリンク

リンクを開くと、インストール不要でどの電話やコンピュータでも動作するページが表示されます。フォームの名前、チームの名前、進行状況バー、アイテムごとのカードが表示されます。

各アイテムでユーザーは次のことができます：

• 写真を撮るまたはファイルをアップロード。表と裏のあるカードにはそれぞれのスロットがあります。
• ステータスを見る：不足、受領済み（レビュー待ち）、承認済み、レビューアのメモ付きで新しいアップロードが必要、またはオプション。
• まだレビューされていないファイルを置き換える。
• 必須アイテムに対してこれを持っていないと理由を述べる。アイテムは辞退として表示され、あなたのチームがそれを免除するか再度要求するかを決定します。

すべては発生したときに保存されます。ページは閉じて再度同じリンクから開くことができ、すべての必須アイテムが承認されるまで続きます。その後、短い確認と最終リストが表示されます。

画像は小さなプレビューを取得しますが、HIPAAチームではプレビューは表示されません。リンクが期限切れの場合、ページはその旨を伝え、チームに連絡するよう提案します。レビューアは提出ページから再発行できます。チェックリストがパスコードを要求する場合、ページは最初にそれを要求します。

リマインダーとフォローアップ

• リマインダーは設定した日に到着し、まだ不足しているものだけをリストし、「リマインダー1/3」などとマークされています。すべてが揃うとすぐに停止します。

• 再度アイテムをアップロードしてください：レビューアがファイルを拒否した場合、レビューアのメモとリンク付きで。

  

• あなたのアイテムを更新する時です：承認されたドキュメントが期限切れになりそうなとき、リンク付きで。ページ上でアイテムはまもなく期限切れと表示され、日付付きのアンバーラインと置き換えボタンがあります。古いファイルは新しいものが承認されるまでカウントを続けます。更新を参照してください。

フォームがテキストメッセージを送信する場合、同じリンクとリマインダーがSMSで送信されます。すべてのテキストにはチームの名前が記載され、それらを停止する方法が説明されています。