Was die Person sieht

Direkt nach dem Absenden

Mit Checkliste anzeigen auf Nach dem Absenden des Formulars gesetzt, endet die Dankesseite mit einer Benötigte Dokumente-Karte: die Elemente, ein Jetzt hochladen-Button und die Zeile “Laden Sie sie jetzt hoch oder behalten Sie den unten stehenden Link und kommen Sie jederzeit zurück.” Wenn der Link per E-Mail gesendet wurde, wird dies auf der Karte angegeben und an welche Adressen. Wenn niemand per E-Mail erreicht werden konnte, wird der Link selbst angezeigt, damit die Person ihn behalten kann.

Die E-Mail

Die Person erhält eine E-Mail von Ihrem Team: “Team benötigt einige Dokumente von Ihnen”, in der aufgelistet wird, was fehlt, und der Dokumente hochladen-Link enthalten ist. Der Kleingedruckte besagt, dass der Link jederzeit wieder geöffnet werden kann, bis alles eingereicht ist, wann er abläuft und die Dateigrößenbeschränkung. Wenn die Checkliste einen Passcode verlangt, ist dieser in derselben E-Mail enthalten.

Der Dokumentenlink

Der Link öffnet eine Seite, die auf jedem Telefon oder Computer funktioniert, ohne dass etwas installiert werden muss. Sie zeigt den Namen des Formulars, den Namen des Teams, eine Fortschrittsleiste und eine Karte pro Element.

Bei jedem Element kann die Person:

• Foto machen oder Datei hochladen. Eine Karte mit Vorder- und Rückseite hat für jede eine Slot.
• Den Status sehen: Fehlt, Eingegangen (wartet auf Überprüfung), Akzeptiert, Erfordert neuen Upload mit der Anmerkung des Prüfers oder Optional.
• Eine Datei ersetzen, die noch nicht überprüft wurde.
• Sagen Ich habe das nicht bei einem erforderlichen Element, mit einem Grund. Das Element wird als Abgelehnt angezeigt und Ihr Team entscheidet, ob es darauf verzichtet oder erneut anfragt.

Alles wird gespeichert, sobald es passiert. Die Seite kann geschlossen und über denselben Link wieder geöffnet werden, bis jedes erforderliche Element akzeptiert ist. Dann zeigt sie eine kurze Bestätigung und die endgültige Liste.

Bilder erhalten eine kleine Vorschau; bei HIPAA-Teams wird keine Vorschau angezeigt. Wenn der Link abgelaufen ist, wird dies auf der Seite angezeigt und es wird vorgeschlagen, das Team zu kontaktieren; ein Prüfer kann ihn von der Einreichungsseite aus erneut ausstellen. Wenn die Checkliste einen Passcode verlangt, wird dieser zuerst auf der Seite abgefragt.

Erinnerungen und Nachverfolgungen

• Erinnerungen kommen an den von Ihnen festgelegten Tagen an und listen nur auf, was noch fehlt, gekennzeichnet als “Erinnerung 1 von 3” und so weiter. Sie hören auf, sobald alles eingegangen ist.

• Bitte laden Sie Element erneut hoch: wenn ein Prüfer eine Datei ablehnt, mit der Anmerkung des Prüfers und dem Link.

  

• Zeit, Ihr Element zu erneuern: wenn ein akzeptiertes Dokument bald abläuft, mit dem Link. Auf der Seite zeigt das Element Läuft bald ab, eine bernsteinfarbene Linie mit dem Datum und einen Ersetzen-Button. Die alte Datei zählt weiter, bis die neue akzeptiert ist. Siehe Erneuerungen.

Wenn das Formular Textnachrichten sendet, werden derselbe Link und die Erinnerungen per SMS gesendet. Jede Nachricht nennt das Team und erklärt, wie man sie stoppt.