Überprüfen Sie Ihre Plan-Nutzung
Auf dieser Seite
Die Nutzung zeigt, wie viel von Ihrem Plan Ihr Team im aktuellen Nutzungszeitraum verwendet hat und was KI, Adressabfragen und Textnachrichten darüber hinaus kosten.
Das Erreichen eines Limits ist kein Fehler. Jeder Zähler blockiert nur das, was er zählt, und bereits veröffentlichte Formulare funktionieren weiter, es sei denn, das Einreichungslimit selbst wird erreicht.
Öffnen Sie die Nutzungsseite
Öffnen Sie das Team-Menü und klicken Sie auf Nutzung. Sie können auch auf Nutzung anzeigen im Nutzungsguthaben-Feld auf Plan und Abrechnung klicken.
Die Seite öffnet sich für den Teambesitzer und für Mitglieder mit Nutzungsanzeige-Zugriff auf Teammitglieder. Andere Mitglieder sehen “Zugriff vom Administrator anfordern”.
Der Header zeigt Ihren Plan, Ihr Team und das Rücksetzdatum mit zwei Schaltflächen: Plan verwalten öffnet die Planseite, und Guthaben hinzufügen öffnet Nutzungsguthaben.
Die Seite hat folgende Tabs:
| Tab | Was es zeigt |
|---|---|
| Plan-Kapazität | Jedes Planlimit im Vergleich zu dem, was Ihr Team genutzt hat, plus Gesamtsummen und Trends |
| KI | KI-Nutzung in diesem Zeitraum im Vergleich zur KI-Zulage Ihres Plans |
| Adressabfragen | Adressautovervollständigungsabfragen in diesem Zeitraum im Vergleich zur Quote Ihres Plans |
| SMS | Textnachrichten, die pro Kalendermonat gesendet wurden und was sie kosten (angezeigt, wenn Textnachrichten für Ihr Team verfügbar sind) |
Im kostenlosen Plan und während der kostenlosen Testphase zeigt der Plan-Kapazität-Tab eine Upgrade-Seite. Die anderen Tabs funktionieren.
Wann die Zähler zurückgesetzt werden
Ein Nutzungszeitraum dauert einen Monat und beginnt am Abrechnungstag Ihres Teams jeden Monat: dem Tag des Monats, an dem Ihr Abonnement begonnen hat. Wenn dies der 29., 30. oder 31. ist, beginnt der Zeitraum am letzten Tag kürzerer Monate. Jährliche Pläne werden ebenfalls monatlich zurückgesetzt.
Das Zurücksetzen erfolgt am Abrechnungstag in der Zeitzone des Teambesitzers. Der Plan-Kapazität-Header zeigt das Datum neben “Abrechnungszeitraum wird zurückgesetzt”.
| Wird jeden Zeitraum zurückgesetzt | Wird nicht zurückgesetzt (aktueller Gesamtwert) |
|---|---|
| Einreichungen, API-Zugriff, Formularöffnungen, KI-Zulage, Adressabfragen, Einladungsemails, Dokumentanforderungen, Erneuerungen gesendet | Aktuell veröffentlichte Formulare, Speicher, Teammitglieder, Einladungskontakte |
Der SMS-Tab zählt stattdessen nach Kalendermonat.
Unbenutzte Einreichungen, API-Aufrufe oder KI-Zulage werden nicht in den nächsten Zeitraum übertragen.
Während der kostenlosen Testphase sind Einreichungen und API-Aufrufe nicht begrenzt oder werden gegen einen Plan gezählt, auch nach dem Abonnieren, während die Testphase noch läuft.
Lesen Sie den Plankapazität-Tab
Die oberste Karte zeigt den Zähler, der seinem Limit am nächsten ist. Wenn er nahe oder am Limit ist, bietet er Upgrade-Limit oder Guthaben hinzufügen für die KI-Zulage an. Alle Limits geprüft listet jeden anderen Zähler mit “verwendet / Limit” auf.
| Status | Bedeutung |
|---|---|
| Gesund | Unter 70% des Limits |
| Nahe am Limit | 70% bis 89% |
| Am Limit | 90% oder mehr, es kann also noch etwas Spielraum geben |
| Keine Nutzung | Weniger als 1% genutzt |
| Keine Begrenzung | Ihr Plan hat kein Limit für diesen Zähler, oder es ist nur eine Information |
| N/V | Nicht in Ihrem Plan enthalten |
| Zähler | Was er zählt |
|---|---|
| Derzeit veröffentlichte Formulare | Formulare, die gerade veröffentlicht sind. Masterformulare zählen nicht; jedes veröffentlichte verknüpfte PDF zählt |
| Einsendungen | Abgeschlossene Einreichungen in diesem Zeitraum, über alle Formulare hinweg. Gespeicherte Entwürfe zählen nicht |
| Speicher | Gesamte Größe der mit Einreichungen hochgeladenen Dateien. Abgeschlossene PDFs zählen nicht. Etwa einmal pro Stunde aktualisiert |
| Teammitglieder | Mitglieder des Teams |
| API-Zugriff | API-Anfragen in diesem Zeitraum. Jede Anfrage zählt, einschließlich jeder Seite einer Liste und jedes Downloads |
| Formular öffnet sich | Anzahl der Male, die ein Formular in diesem Zeitraum geöffnet wurde. Nur Information |
| Einladungs-E-Mails | Einladungsemails, die in diesem Zeitraum gesendet wurden |
| Einladungskontakte | Gespeicherte Einladungskontakte |
| Dokumentanfragen | Dokumentenchecklisten, die mit Einreichungen in diesem Zeitraum gesendet wurden, eine pro Einreichung |
| Gesendete Verlängerungen | Erneuerungsemails, die in diesem Zeitraum gesendet wurden. Nur Information |
| KI-Zulage | KI, die in diesem Zeitraum gegen Ihre monatliche KI-Zulage verwendet wurde. Siehe KI-Guthaben |
Unter den Zählern finden Sie Gesamtsummen und Trends: Gesamtanzahl der Formulare und Einreichungen, aktive Formulare in diesem Monat, durchschnittliche Einreichungen pro Tag, Formulare pro Typ und Diagramme der Einreichungen, Formularöffnungen, API-Nutzung und Speicher pro Nutzungszeitraum.
Was bei jedem Limit passiert
| Zähler | Am Limit | Bis |
|---|---|---|
| Einsendungen | Jedes Formular des Teams hört auf, sich zu öffnen und Einreichungen zu akzeptieren, einschließlich Workflow-Links und freigegebener Einreichungslinks. Besucher sehen “Planvolumen wurde überschritten.” | Der nächste Zeitraum oder ein Upgrade |
| Derzeit veröffentlichte Formulare | Das Veröffentlichen eines weiteren Formulars wird abgelehnt. Bereits veröffentlichte Formulare funktionieren weiter | Sie heben die Veröffentlichung eines Formulars mit Freigabe stoppen auf, verschieben eines in den Papierkorb oder führen ein Upgrade durch |
| Speicher | Dateien können nicht mehr hochgeladen werden. Einreichungen ohne Dateien gehen weiterhin durch | Sie löschen Einreichungen mit Dateien oder führen ein Upgrade durch |
| API-Zugriff | Jede API-Anfrage antwortet mit Status 462 und “Planvolumen wurde überschritten.” | Der nächste Zeitraum oder ein Upgrade |
| Teammitglieder | Keine weiteren Mitglieder können dem Team beitreten | Ein Mitglied wird entfernt oder Sie führen ein Upgrade durch |
| Einladungs-E-Mails | Das Senden einer Einladung, die das Limit erreichen oder überschreiten würde, wird abgelehnt | Der nächste Zeitraum oder ein Upgrade |
| Dokumentanfragen | Neue Einreichungen werden weiterhin akzeptiert, aber keine Dokumentanforderung wird für sie erstellt | Der nächste Zeitraum oder ein Upgrade |
| KI-Zulage | KI-Funktionen pausieren, es sei denn, Nutzungsguthaben bezahlt für KI | Siehe KI-Guthaben |
| Adressabfragen | Adressfelder funktionieren als einfache Texteingaben, ohne Vorschläge | Der nächste Zeitraum oder Nutzungsguthaben, das für Adressabfragen bezahlt |
Ein Upgrade erhöht die Limits sofort. Nutzungsguthaben erhöht nicht die Einreichungen, API-Aufrufe, Speicher, veröffentlichten Formulare oder Mitglieder.
Emails, die der Teambesitzer erhält
| Was | Wann |
|---|---|
| Einreichungen | Bei 90% und bei 100% der Einreichungen des Zeitraums |
| API | Bei 90% und bei 100% |
| Speicher | Bei 90% und bei 100% |
| KI | Bei 80% und wenn aufgebraucht |
| Adressabfragen | Wenn nahe an der Quote und wenn die Autovervollständigung pausiert |
Einreichungen, API und Speicher werden zweimal täglich überprüft, sodass eine Email einige Stunden nach Überschreiten der Schwelle eintreffen kann. Das Dashboard zeigt dem Teambesitzer auch ein Banner.
Die KI-, Adressabfragen- und SMS-Tabs
- KI zeigt den Anteil Ihrer Zulage, der genutzt wurde, was Nutzungsguthaben für KI in diesem Zeitraum bezahlt hat, Nutzung pro Tag, Nutzung pro Funktion und eine Liste der KI-Nutzungsereignisse. Siehe KI-Guthaben.
- Adressabfragen zeigt Ihre Planquote, genutzte und verbleibende Abfragen, was Nutzungsguthaben bezahlt hat, Abfragen pro Tag und die Formulare, die am meisten nutzen. Eine Abfrage ist ein Öffnen eines Live-Formulars, das Adressautovervollständigung verwendet. Formulare, die ihren eigenen Google Maps-Schlüssel verwenden, werden nicht gezählt.
- SMS zeigt für den gewählten Monat die gesendeten Texte, was sie kosten, wie viele zugestellt wurden, die nicht empfangenen mit dem Grund und die neuesten Texte.
Fehlerbehebung
| Symptom | Was zu überprüfen ist | Lösung |
|---|---|---|
| Kann kein weiteres Formular veröffentlichen | Derzeit veröffentlichte Formulare | Freigabe stoppen oder ein Formular, das Sie nicht mehr benötigen, in den Papierkorb verschieben, oder ein Upgrade durchführen |
| Formulare zeigen “Planvolumen wurde überschritten.” | Einsendungen und das Rücksetzdatum | Upgrade durchführen oder auf das Zurücksetzen warten |
| Die API gibt 462 zurück | API-Zugriff | Upgrade durchführen, auf das Zurücksetzen warten oder nur neue Einreichungen abrufen, anstatt die Historie erneut zu lesen |
| “Der Formularspeicher ist voll, bitte kontaktieren Sie den Administrator.” beim Hochladen einer Datei | Speicher | Alte Einreichungen mit Dateien löschen oder ein Upgrade durchführen |
| Gelöschte Einreichungen, aber Speicher ist immer noch voll | Speicher etwas später | Speicher wird nach einem Löschen und stündlich neu berechnet; warten, dann neu laden |
| Ein Zähler ist zu Beginn des Monats nicht gesunken | Das Rücksetzdatum im Header | Der Zeitraum folgt Ihrem Abrechnungstag, nicht dem Kalendermonat |
| KI-Zulage ist am Limit, aber KI funktioniert immer noch | Nutzungsguthaben > Wofür das Guthaben bezahlt | Nichts zu beheben: Nutzungsguthaben bezahlt für KI |