未完了のエントリ

部分的なフォーム送信をキャプチャします。リードが冷める前にフォローアップしましょう。

誰かがあなたのフォームを開始して離れた場合でも、PlatoFormsは入力された内容を保存します。「後で保存」をクリックしなくても、チームは誰がどこで止まったのかを確認し、エントリが停滞したときに通知を受け取り、完了するためのリンクをその人に送信できます。

クリックしなくてもエントリは保持されます。チームは誰が途中で止まったかを確認し、呼び戻すことができます。

スワイプして全体の流れを見る

部分的な送信、自動保存

誰が開始し、どこで止まったのかを確認

人が3つの質問に答えるか、ページ2に到達すると、エントリが保存され、その後の変更もすべて保存されます。フォームの送信ページでは、未完了のエントリが最後のアクティビティ、到達したページ、回答した質問数、入力された名前、メール、電話番号と共にリストされます。アイドル時間やステータスでフィルタリングし、各人を連絡済みまたは興味なしとしてチーム用のメモを付けてマークできます。
未完了のエントリガイド
チームメールと受信トレイのTo-Do

エントリが停滞した瞬間を知る

エントリが停滞と見なされるタイミングを選択します: 2時間、24時間、または3日間の活動なしの後。チームはエントリごとにメールを受け取るか、1日の要約を受け取り、受信トレイにはフォローアップされるまでTo-Doとして停滞したエントリがリストされます。メールはフォームの送信を表示できるチームメンバーにのみ送信されます。
停滞エントリ通知
リマインダーと再開リンク

自分のリンクで人々を呼び戻す

エントリが停滞した後、1日から14日以内に最大3つのリマインダーを選択します。それぞれがフォームの「後で保存」メールを、入力されたアドレスに送信し、エントリを中断した場所から開くリンクとリマインダーを停止するリンクを含みます。リストからいつでも自分でリンクを送信することもできます。
後で保存設定
WebhookとAPI

部分的な送信をCRMに送信

未完了のエントリに設定されたWebhookは、エントリが開始、変更、停滞、再開、送信、または期限切れになると、これまでの回答と共に受信します。更新はグループ化され、CRMは一時停止後に1回の呼び出しを受け取り、キー入力ごとに1回ではありません。APIは同じ進捗と連絡先の詳細を返し、フォローアップステータスを設定できます。
Webhook
失われたエントリが失われた顧客となるフォーム向けに構築

未完了のエントリをフォローアップする人

販売と見積もり依頼

見積もり · デモ · サービスリクエスト

見積もりフォームの半分を記入した見込み客は温かいリードです。彼らがまだ覚えているうちに電話をかけるか、ワンクリックでリンクを送信します。

ローンとクレジット申請

ビジネスローン · リース · クレジットチェック

長い申請は、申請者が調べなければならない書類や数字でしばしば止まります。リマインダーは彼らを残したページに戻します。

保険と金融サービス

見積もりフォーム · ポリシー変更 · オンボーディング

価格設定前に止まった申請者を確認し、既に提供された詳細でフォローアップします。

入学と登録

学校 · コース · チャイルドケア

家族は電話で申請を開始し、忘れてしまいます。入学スタッフは誰が途中であるかを確認し、締切前に完了するのを手伝います。

クライアントと患者の受付

法律事務所 · クリニック · エージェンシー

最初の予約前に受付を開始した人を知り、リマインドして、到着時にフォームが完成しているようにします。HIPAAチームは自分で機能をオンにします。

登録とメンバーシップ

イベント · クラブ · 協会

支払いまたは詳細ページで止まった登録を回復し、人々が止まりがちな場所を確認します。

フォームの4つの設定、コード不要

未完了のエントリの仕組み

  1. 「後で保存」をオンにする

    フォーム管理 > 一般設定で、「後で保存」を有効にするをオンにします。進行状況を自動保存はデフォルトでオンになっています。

  2. 回答者のメールフィールドを選択

    その人自身のメールを保持するフィールドを選択します。フォームの最初のメールフィールドが最初に選択されます。

  3. リマインダーと通知を設定

    回答者への最大3つのリマインダーと、チームが停滞したエントリごとにメールを受け取るか、1日の要約を受け取るかを選択します。

  4. リストからフォローアップ

    送信ページで未完了のエントリを開き、リンクを送信し、連絡済みとしてマークし、エントリが送信に変わるのを見守ります。

FAQ

未完了のエントリに関する質問

最初のリードをフォローアップする前に知っておくべきこと。

1. 部分的なフォーム送信はいつ保存されますか?
フォームに「後で保存」がオンになっていて、ページ上で3つの質問に答えたか、ページ2に進んだ場合に保存されます。それ以降、すべての変更が保存されます。回答が少ないエントリは保存されません。人が「後で保存」をクリックすると、エントリはすぐに保存されます。
2. 回答者は後で保存して続行できますか?
はい。「後で保存」がオンになっている場合、回答者は「後で保存」をクリックしてエントリへのリンクを取得し、それをコピーするか、自分にメールで送信し、後でどのデバイスでも続行できます。同じブラウザで1日以内にフォームを再開すると、入力した内容が戻ります。リマインダーは保存せずに止まった人に同じリンクを送信します。
3. 部分的な送信は送信制限にカウントされますか?
いいえ。未完了のエントリは送信ではありません: 送信通知は送信されず、送信制限にはカウントされません。送信されると、通常の送信としてPDF、統合、通知が行われます。
4. 回答者は進捗が保存されていることを確認できますか?
フォームにメッセージは追加されません。「後で保存」ボタンはそのままの位置にあり、人々は別のデバイスで続行するためのリンクを取得できます。回答が保存されていることを知らせたい場合は、フォームに文を追加してください。
5. エントリが停滞したとき、誰がメールを受け取りますか?
フォームの送信を表示できるチームメンバー、フォームの権限ページで設定されます。メールは回答者や外部アドレスには送信されません。エントリごとのメールまたは1日の要約を選択するまでオフです。
6. 回答者へのリマインダーには何が書かれていますか?
リマインダーはフォームの「後で保存」メールを使用するため、件名とテキストを制御できます。それぞれがその人のエントリへのリンクとリマインダーを停止するリンクを含みます。選択したメールフィールドに送信され、エントリが送信または削除されると停止します。
7. 未完了のエントリをサポートするフォームとプランはどれですか?
「後で保存」を使用できるすべてのフォーム: ウェブフォーム、PDFフォーム、マスターフォーム。「後で保存」は有料プランと無料トライアル中に利用可能です。HIPAA対応チームでは、進行状況を自動保存がオフで始まり、チームがオンにします。
8. 未完了のエントリはどのくらい保持されますか?
「後で保存」リンクが有効である限り: デフォルトで60日、1日から180日または無期限、フォームで設定されます。送信されると、エントリはリストから外れ、送信ページに送信が表示されます。

半分完成したフォームを失わないようにする

任意のフォームで「後で保存」をオンにし、今日から最初の未完了のエントリを確認してください。