Cómo resolver los problemas al enviar correos electrónicos de notificación

Pregunta

¿Por qué estoy experimentando fallos al enviar los correos electrónicos de notificación y qué soluciones están disponibles?

Respuesta

Si estás teniendo problemas para enviar correos electrónicos de notificación, es recomendable verificar si el tamaño de tu PDF cargado es demasiado grande al crear un formulario en línea.

Nota: Aunque no hay un límite estricto de tamaño de carga, superar los 10MB puede causar problemas con las notificaciones por correo electrónico debido a nuestro límite de tamaño de correo electrónico de 10MB.

Soluciones

Para abordar el problema mencionado, sigue estos pasos:

• Asegúrate de que la opción de Compresión Automática de PDF esté habilitada cuando cargues el PDF para la conversión.

  

• Si el PDF comprimido sigue siendo demasiado grande, en tus configuraciones de Notificación, elimina la variable {{share_pdf_file}} y en su lugar incluye la variable {{share_pdf_link}}. Esta variable proporciona un enlace de descarga para el PDF generado sin restricciones de tamaño.

  

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