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¿Cuál es la diferencia entre un salto de página y un salto de sección?
Pregunta
¿Cuál es la diferencia entre un salto de página y un salto de sección?
Respuesta
PlatoForms te ofrece dos maneras de organizar un formulario: saltos de página y saltos de sección. Parecen similares en el constructor, pero tienen propósitos diferentes. Uno controla la navegación, el otro controla el diseño.
Salto de página. Divide tu formulario en múltiples páginas. Los encuestados navegan entre ellas usando los botones Siguiente y Atrás, y un indicador de pasos (Paso 1, Paso 2…) muestra su progreso a lo largo del formulario.
Salto de sección. Organiza campos en grupos con nombre dentro de la misma página. Los encuestados ven todas las secciones a la vez desplazándose. No se requiere navegación. Cada sección puede tener su propio título y texto de ayuda.
Cómo se comparan
| Dimensión | Salto de página | Salto de sección |
|---|---|---|
| Navegación | Botones Siguiente / Atrás para moverse entre páginas | Desplazarse hacia arriba y abajo dentro de una página |
| Indicador de progreso | Muestra Paso 1 / 2 / 3 … | Sin contador de pasos |
| Control de lógica | Ocultar, mostrar o saltar páginas enteras mediante Lógicas | Ocultar o hacer secciones enteras de solo lectura mediante Lógicas |
| Experiencia del encuestado | Sensación de asistente paso a paso | Un formulario continuo desplazable |
| Opciones de eliminación | Eliminar solo el salto, o eliminar el salto + todos los campos en esa página | Eliminar solo el salto, o eliminar el salto + todos los campos en esa sección |
¿Cuándo debería usar un salto de página?
Usa un salto de página cuando tu formulario sea largo, tenga lógica de ramificación, o cuando quieras que los encuestados se concentren en un tema a la vez antes de avanzar. Los saltos de página son ideales para:
- Flujos de aplicación o incorporación de múltiples pasos donde cada paso tiene un tema claro
- Formularios con lógica condicional que omiten secciones enteras basándose en respuestas anteriores
- Formularios largos donde mostrar todo a la vez sería abrumador
- Situaciones donde deseas validar los campos de una página antes de permitir que el encuestado continúe
¿Cuándo debería usar un salto de sección?
Usa un salto de sección cuando quieras agrupar campos relacionados visualmente en la misma página sin requerir que el encuestado navegue. Los saltos de sección son ideales para:
- Formularios más cortos donde todos los campos caben cómodamente en una página
- Agrupar campos relacionados juntos. Por ejemplo, separando “Detalles personales” de “Dirección” de “Preferencias”
- Agregar un título de sección y texto de ayuda para dar contexto sin dividir el formulario en pasos
- Usar un salto de sección invisible para ocultar o mostrar un grupo de campos mediante Lógicas, sin mostrar ningún divisor visual
¿Puedo usar ambos al mismo tiempo?
Sí. Y este es el enfoque recomendado para formularios complejos. Los saltos de página y los saltos de sección trabajan juntos en una jerarquía de dos niveles. Las páginas definen los pasos, y las secciones organizan los campos dentro de cada paso.
Por ejemplo, un Paso 1 podría contener dos secciones. “Información personal” e “Historial laboral”, mientras que el Paso 2 contiene “Carga de documentos” y “Declaración”. El encuestado ve un flujo limpio paso a paso, y cada paso está bien organizado internamente.
Casos de uso típicos
Salto de página — Incorporación de empleados
Paso 1 Detalles personales → Paso 2 Contacto de emergencia → Paso 3 Carga de documentos → Paso 4 Revisar y enviar
Salto de sección — Registro de clientes
Todo en una página: Sección de información básica / Sección de dirección / Sección de preferencias de comunicación
Salto de página — Encuesta condicional
La lógica omite pasos irrelevantes basados en las respuestas del Paso 1, creando un camino de preguntas personalizado para cada encuestado
Salto de sección (invisible) — Grupos de campos dinámicos
Envuelve un grupo de campos en un salto de sección invisible, luego usa Lógicas para mostrar u ocultar todo el grupo basado en una respuesta anterior
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