人類行為洞察如何改善線上表單
在這個注意力比 TikTok 影片還短的世界裡，讓人們真正完成你的線上表單感覺像是一場戰鬥。無論是收集客戶反饋、進行市場調查，還是篩選申請，當人們填寫表單時，線上表單能讓生活更輕鬆。 想要提高參與度並獲得更多回應嗎？是時候利用一點人類心理學了。以下是設計和分發表單的方法，讓點擊「提交」變得輕而易舉。讓我們來分解一下！ 使用心理學支持的策略設計更好的線上表單： 1. 保持表單簡單：認知負荷理論 2. 個性化體驗：Fogg 行為模型 3. 提供即時反饋：赫茲伯格的雙因素理論 4. 優化移動設備：最小努力原則 5. 確保可訪問性：障礙理論 6. 選擇正確的分發渠道：社會影響理論 結論
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