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情感層面：減少壓力，更加人性化 對話式表單 = 表單感覺像是在與人聊天，而不是填寫無聊的調查問卷 想像一下： 傳統表單 對話式表單 姓名： 電子郵件： 電話： 提交 👋 嘿！你叫什麼名字？下一步 為什麼人們討厭普通表單： 曾經看到一個 47 個問題的牆，然後想「我稍後再做」嗎？是的，大家都是這樣。