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寻找客户关系是否具有挑战性？是时候使用 CRM 了。 客户关系管理（CRM）是企业管理与现有和潜在客户的所有沟通和互动的系统。CRM 帮助您通过简化的流程建立和维护客户关系。简而言之，它是专门为更有组织地管理您的消息、电话、报告和查询而设计的工具。除了管理客户信息外，CRM 还会跟踪您与客户的互动，帮助您更好地了解他们。有了 CRM 的帮助，您不必手动记录客户的位置或生日。具体来说，CRM 中的“R”可以在建立客户关系方面发挥奇效，帮助您赢得新客户、进行跟进，甚至建立融洽关系。 也许您开始问自己，您的业务营销是否需要 CRM？ 答案是……绝对需要！ 您的客户是您业务的生命。您的业务之所以存在，是因为您想为他们服务（同时也为了盈利！）。因此，您必须与他们建立并保持良好的关系——这可以通过 CRM 实现。