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Olá, como podemos ajudar?
Quais navegadores e dispositivos são suportados pelo PlatoForms?
Pergunta Quais navegadores e dispositivos são suportados pelo PlatoForms? Resposta O PlatoForms é projetado para funcionar perfeitamente em vários navegadores e dispositivos, garantindo acessibilidade para todos os usuários.
Leia MaisQual é a diferença entre as quatro opções de script de incorporação?
Pergunta Qual é a diferença entre as quatro opções de script de incorporação? Qual opção de script de incorporação devo usar para o meu site?
Leia MaisComo usar o campo País?
Pergunta O que é um campo País? Como usá-lo? Resposta O que é um campo País? Um campo de país em um formulário permite que os usuários selecionem um país a partir de uma lista suspensa. Isso pode ser usado para coletar localizações de usuários ou para outros propósitos, como selecionar um destino de viagem.
Leia MaisComo identificar o ID do Campo
Pergunta Como identificar o ID do Campo? Resposta O que é o ID do Campo? O ID do Campo é um identificador único que ajuda a distinguir campos, facilitando a localização do que você deseja editar.
Leia MaisComo adicionar perguntas pré-aplicação e configurar navegação condicional
Pergunta Posso adicionar perguntas pré-aplicação e configurar navegação condicional? Descrição Estou criando um formulário de candidatura a emprego e quero filtrar candidatos com base em qualificações específicas. Posso adicionar perguntas pré-aplicação? Se os candidatos responderem positivamente, eles passam para a aplicação completa; caso contrário, eles saem do processo mais cedo para economizar tempo.
Leia MaisComo restringir a data final para 15 dias após a data inicial
Pergunta Como posso limitar a data final para 15 dias após a data inicial no meu formulário? Descrição Tenho um formulário que coleta uma data inicial e uma data final para rastrear um período de aprovação. Quero definir uma condição para que a data final não possa ser mais de 15 dias após a data inicial — deve estar dentro de 15 dias da data inicial. O PlatoForms pode me ajudar a conseguir isso?
Leia MaisComo configurar certificados de assinatura para etapas do Workflow?
Pergunta Como posso criar certificados de assinatura para as etapas dentro do meu Workflow? Resposta Cada etapa no Workflow pode criar um certificado de assinatura, mas o processo de configuração difere para a primeira e as etapas subsequentes.
Leia MaisComo posso garantir que as pessoas saibam que sua submissão foi recebida?
Pergunta Como posso garantir que as pessoas saibam que sua submissão foi recebida? Resposta Entendemos a frustração das pessoas quando não têm certeza se a submissão do formulário foi concluída. É por isso que o PlatoForms oferece várias opções para confirmar o recebimento da submissão.
Leia MaisMeu formulário online pode calcular a idade dos meus clientes
Pergunta Meu formulário online pode calcular a idade dos meus clientes? Resposta Sim, o PlatoForms permite que você calcule a idade de um cliente com base na entrada deles. Tudo o que você precisa fazer é utilizar o campo de Entrada de Texto e a lógica condicional.
Leia MaisComo obter o arquivo CSV da submissão de formulário
Pergunta Como posso obter o arquivo CSV das submissões de formulários? Resposta Para Todas as Submissões Escolha um intervalo de tempo para exportar todas as submissões de um formulário específico no formato CSV. Consulte nossa documentação para instruções detalhadas ou assista ao nosso tutorial em vídeo.
Leia MaisComo resolver problemas ao enviar email de notificação
Pergunta Por que estou enfrentando falhas ao enviar emails de notificação e quais soluções estão disponíveis? Resposta Se você está tendo problemas para enviar emails de notificação, é aconselhável verificar se o tamanho do seu PDF carregado é muito grande ao criar um formulário online.
Leia MaisPor que a alteração do tamanho da fonte não aparece nos PDFs gerados
Pergunta Eu ajustei o tamanho da fonte no formulário PDF online. Por que isso não é refletido no formulário final?
Leia MaisComo posso mudar fontes para formulários online e PDF gerado
Pergunta Como posso mudar fontes para meus formulários online e PDFs gerados, e quais são as diferenças entre eles? Resposta Mudar fontes tanto nos seus formulários online quanto nos formulários PDF gerados pode ser feito no PlatoForms, mas há algumas diferenças a serem observadas:
Leia MaisPosso usar o domínio raiz do meu site como o registro CNAME
Pergunta Meu site é “www.mybrand.com”. Posso usar o domínio raiz do meu site como o registro CNAME? Resposta Na maioria dos casos, não é recomendado usar o domínio raiz do seu site (por exemplo, “www.mybrand.com”) como o registro CNAME para o PlatoForms.
Leia MaisComo posso solucionar problemas de detalhes ausentes em e-mails de convite
Pergunta O que devo fazer se meu e-mail de convite não contiver o link, nome do formulário ou senha? Resposta Se o seu e-mail de convite estiver faltando detalhes cruciais como o link, nome do formulário ou senha, aqui está o que você pode fazer:
Leia MaisPosso modificar os detalhes do EMAIL DE para convite de formulário
Pergunta Posso personalizar os detalhes do EMAIL DE para o convite de formulário? Resposta Com certeza! A personalização dos detalhes do EMAIL DE está disponível exclusivamente para planos premium.
Leia MaisComo configurar um formulário para enviar envios para um endereço de email com base na entrada do usuário
Pergunta Como configurar um formulário para enviar envios para um endereço de email com base na entrada do usuário? Resposta Você pode atribuir campos de entrada de texto ou campos de lista suspensa como destinatários de notificação.
Leia MaisComo pré-preencher dados em um formulário antes de enviá-lo
Pergunta Gostaria de pré-preencher alguns dados em um formulário antes de enviá-lo a um cliente para minimizar seus esforços de entrada. Quais são as opções de pré-preenchimento disponíveis no PlatoForms?
Leia MaisComo posso aprimorar a incorporação de formulários com parâmetros de URL
Pergunta Posso incorporar o formulário no meu site usando o código de incorporação e também usar um Valor de URL? Como posso integrar isso no código?
Leia MaisComo posso criar um formulário mestre a partir de um formulário web existente
Pergunta Como posso criar um formulário mestre a partir de um formulário web que já criei sem começar do zero?
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