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Olá, como podemos ajudar?

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Como usar o campo País?

Pergunta O que é um campo País? Como usá-lo? Resposta O que é um campo País? Um campo de país em um formulário permite que os usuários selecionem um país a partir de uma lista suspensa. Isso pode ser usado para coletar localizações de usuários ou para outros propósitos, como selecionar um destino de viagem.

Como identificar o ID do Campo

Pergunta Como identificar o ID do Campo? Resposta O que é o ID do Campo? O ID do Campo é um identificador único que ajuda a distinguir campos, facilitando a localização do que você deseja editar.

Como adicionar perguntas pré-aplicação e configurar navegação condicional

Pergunta Posso adicionar perguntas pré-aplicação e configurar navegação condicional? Descrição Estou criando um formulário de candidatura a emprego e quero filtrar candidatos com base em qualificações específicas. Posso adicionar perguntas pré-aplicação? Se os candidatos responderem positivamente, eles passam para a aplicação completa; caso contrário, eles saem do processo mais cedo para economizar tempo.

Como restringir a data final para 15 dias após a data inicial

Pergunta Como posso limitar a data final para 15 dias após a data inicial no meu formulário? Descrição Tenho um formulário que coleta uma data inicial e uma data final para rastrear um período de aprovação. Quero definir uma condição para que a data final não possa ser mais de 15 dias após a data inicial — deve estar dentro de 15 dias da data inicial. O PlatoForms pode me ajudar a conseguir isso?

Como configurar certificados de assinatura para etapas do Workflow?

Pergunta Como posso criar certificados de assinatura para as etapas dentro do meu Workflow? Resposta Cada etapa no Workflow pode criar um certificado de assinatura, mas o processo de configuração difere para a primeira e as etapas subsequentes.

Como posso garantir que as pessoas saibam que sua submissão foi recebida?

Pergunta Como posso garantir que as pessoas saibam que sua submissão foi recebida? Resposta Entendemos a frustração das pessoas quando não têm certeza se a submissão do formulário foi concluída. É por isso que o PlatoForms oferece várias opções para confirmar o recebimento da submissão.

Meu formulário online pode calcular a idade dos meus clientes

Pergunta Meu formulário online pode calcular a idade dos meus clientes? Resposta Sim, o PlatoForms permite que você calcule a idade de um cliente com base na entrada deles. Tudo o que você precisa fazer é utilizar o campo de Entrada de Texto e a lógica condicional.

Como obter o arquivo CSV da submissão de formulário

Pergunta Como posso obter o arquivo CSV das submissões de formulários? Resposta Para Todas as Submissões Escolha um intervalo de tempo para exportar todas as submissões de um formulário específico no formato CSV. Consulte nossa documentação para instruções detalhadas ou assista ao nosso tutorial em vídeo.

Como resolver problemas ao enviar email de notificação

Pergunta Por que estou enfrentando falhas ao enviar emails de notificação e quais soluções estão disponíveis? Resposta Se você está tendo problemas para enviar emails de notificação, é aconselhável verificar se o tamanho do seu PDF carregado é muito grande ao criar um formulário online.

Por que a alteração do tamanho da fonte não aparece nos PDFs gerados

Pergunta Eu ajustei o tamanho da fonte no formulário PDF online. Por que isso não é refletido no formulário final?

Como posso mudar fontes para formulários online e PDF gerado

Pergunta Como posso mudar fontes para meus formulários online e PDFs gerados, e quais são as diferenças entre eles? Resposta Mudar fontes tanto nos seus formulários online quanto nos formulários PDF gerados pode ser feito no PlatoForms, mas há algumas diferenças a serem observadas:

Posso usar o domínio raiz do meu site como o registro CNAME

Pergunta Meu site é “www.mybrand.com”. Posso usar o domínio raiz do meu site como o registro CNAME? Resposta Na maioria dos casos, não é recomendado usar o domínio raiz do seu site (por exemplo, “www.mybrand.com”) como o registro CNAME para o PlatoForms.

Como posso solucionar problemas de detalhes ausentes em e-mails de convite

Pergunta O que devo fazer se meu e-mail de convite não contiver o link, nome do formulário ou senha? Resposta Se o seu e-mail de convite estiver faltando detalhes cruciais como o link, nome do formulário ou senha, aqui está o que você pode fazer:

Posso modificar os detalhes do EMAIL DE para convite de formulário

Pergunta Posso personalizar os detalhes do EMAIL DE para o convite de formulário? Resposta Com certeza! A personalização dos detalhes do EMAIL DE está disponível exclusivamente para planos premium.

Como configurar um formulário para enviar envios para um endereço de email com base na entrada do usuário

Pergunta Como configurar um formulário para enviar envios para um endereço de email com base na entrada do usuário? Resposta Você pode atribuir campos de entrada de texto ou campos de lista suspensa como destinatários de notificação.

Como pré-preencher dados em um formulário antes de enviá-lo

Pergunta Gostaria de pré-preencher alguns dados em um formulário antes de enviá-lo a um cliente para minimizar seus esforços de entrada. Quais são as opções de pré-preenchimento disponíveis no PlatoForms?

Como posso aprimorar a incorporação de formulários com parâmetros de URL

Pergunta Posso incorporar o formulário no meu site usando o código de incorporação e também usar um Valor de URL? Como posso integrar isso no código?

Como posso criar um formulário mestre a partir de um formulário web existente

Pergunta Como posso criar um formulário mestre a partir de um formulário web que já criei sem começar do zero?

Como resolver caracteres corrompidos em arquivo csv exportado

Pergunta Quando abro o arquivo CSV exportado, encontro caracteres corrompidos. Como resolver este problema? Resposta O problema que você está enfrentando com caracteres corrompidos ao abrir o arquivo CSV está relacionado à codificação e não é um problema com nosso sistema.

Por que não estou recebendo notificações por email como membro da equipe

Pergunta Como membro da equipe, não estou recebendo notificações por email. O que devo fazer? Resposta Se você não está recebendo notificações por email, siga estas etapas: