Les formulaires remplissables en ligne sont des éléments cruciaux des sites web et jouent un rôle important dans la capture d’informations utilisateur et la conversion des visiteurs en prospects ou clients. Pour maximiser les conversions, il est essentiel de concevoir des formulaires en ligne qui soient conviviaux, visuellement attrayants et optimisés pour les conversions. Voici quelques conseils de design pour créer des formulaires en ligne efficaces :
8 conseils précieux pour améliorer votre expérience :
Restez Simple
Lors de la création de formulaires en ligne, la simplicité est primordiale. Pour améliorer l’expérience utilisateur et augmenter les taux de complétion, évitez de submerger vos clients avec une abondance de champs de formulaire. Contentez-vous de demander les informations essentielles, en respectant le principe que moins c’est plus.
Des demandes excessives d’informations peuvent être contre-productives, potentiellement dissuader les utilisateurs et augmenter la probabilité d’abandon, d’erreurs ou de distractions.
Envisagez de réévaluer la nécessité de certaines questions, comme “Où avez-vous entendu parler de nous ?” À l’ère des analyses avancées et des données clients abondantes, de telles questions peuvent être redondantes et dépassées.
Pour les formulaires plus longs, divisez-les en segments logiquement groupés pour réduire l’intimidation. Les utilisateurs préfèrent souvent les formulaires segmentés avec une pagination claire, facilitant la navigation à chaque étape.
Instructions Claires et Concises
Utilisez des étiquettes claires et concises, des textes d’aide et des espaces réservés pour chaque champ de formulaire. Voir l’exemple ci-dessous :
Ces instructions fournissent des indications ou des exemples spécifiques, clarifiant aux utilisateurs comment ils doivent saisir les informations dans chaque champ. Elles guident efficacement les utilisateurs et éliminent toute confusion potentielle, assurant une expérience de remplissage de formulaire plus fluide.
Hiérarchie Visuelle
Exploitez les indices visuels, y compris la taille de la police, la couleur et l’espacement, pour établir une hiérarchie visuelle distincte. Mettez en avant les champs ou sections cruciaux, dirigeant l’attention des utilisateurs et facilitant le balayage facile du formulaire. PlatoForms offre une gamme d’options de personnalisation pour vous aider à créer des formulaires en ligne visuellement attrayants.
Gestion des Erreurs
Mettez en œuvre une validation en temps réel pour fournir un retour instantané aux utilisateurs lorsqu’ils font des erreurs. Indiquez clairement toute information manquante ou incorrecte et fournissez des messages d’erreur utiles.
PlatoForms vous permet de définir des validations pour les champs de formulaire, comme s’assurer qu’un mot de passe est suffisamment long. Si quelqu’un ne respecte pas ces plages de valeurs ou longueurs définies, cela lui montre un message d’erreur. Cela aide à s’assurer que les informations saisies dans un formulaire sont correctes avant d’être envoyées.
Design Adapté aux Mobiles
Faites en sorte que votre formulaire fonctionne sans problème sur les téléphones et tablettes en utilisant des astuces de design intelligentes, par exemple :
-
Disposez les champs de formulaire de manière à ce qu’ils soient faciles à lire sur différentes tailles d’écran - soit en une seule colonne, soit en les empilant.
-
Assurez-vous que les boutons et les zones de saisie sont suffisamment grands pour être tapés avec le doigt.
-
Pour économiser de l’espace et garder les choses nettes, vous pouvez utiliser du texte d’espace réservé à l’intérieur des champs de formulaire. Testez votre formulaire minutieusement sur différents téléphones et navigateurs pour résoudre tout problème.
-
Pour une expérience des plus simples, utilisez une plateforme de création de formulaires adaptée aux mobiles comme PlatoForms pour créer des formulaires remplissables en ligne qui fonctionnent bien sur tous les appareils et navigateurs.
Indicateurs de Progression
Si votre formulaire en ligne comporte plusieurs étapes, incluez des indicateurs de progression, comme illustré ci-dessous.
PlatoForms propose Section Break et Page Break pour vous aider à organiser plusieurs étapes en différentes sections ou pages. Cela aide les clients à suivre leur progression, à comprendre la longueur du formulaire et à réduire les chances qu’ils abandonnent en cours de route.
Signaux de Confiance
Incorporez des signaux de confiance, tels que des badges de sécurité ou des témoignages, pour rassurer les utilisateurs que leurs informations sont sécurisées et pour renforcer la confiance dans votre marque.
Placement de l’Appel à l’Action (CTA)
Pour les boutons de soumission, référez-vous aux directives suivantes :
-
Visibilité : Positionnez ces boutons de manière proéminente. Utilisez des couleurs contrastées, un design audacieux ou un style de bouton distinct pour vous assurer qu’il attire l’attention de l’utilisateur.
-
Optimisation Mobile : Si votre formulaire est consulté sur des appareils mobiles, assurez-vous que le bouton de soumission est facilement cliquable et clairement visible même sur les écrans plus petits.
-
Progression Logique : Si votre formulaire est segmenté en plusieurs étapes, placez le bouton de soumission à la fin de chaque étape ou à l’étape finale. Cela fournit aux utilisateurs une indication claire de progression.
Pour un bouton CTA qui encourage les utilisateurs à agir, utilisez un texte accrocheur.
En Conclusion
N’oubliez pas que tester et optimiser régulièrement vos formulaires en ligne en fonction des retours des utilisateurs et des analyses est essentiel pour améliorer continuellement les conversions.
En mettant en œuvre ces conseils de design, vous pouvez créer des formulaires remplissables en ligne qui sont plus conviviaux, visuellement attrayants et qui, en fin de compte, génèrent des conversions plus élevées sur votre site web.
Découvrez la magie de PlatoForms ! Transformez facilement vos PDF statiques en formulaires en ligne attrayants. Améliorez vos compétences en création de formulaires, captez l’attention et obtenez plus de réponses. Plongez dans PlatoForms dès aujourd’hui pour un essai gratuit de 15 jours ! Inscrivez-vous maintenant !
