Arrêtez le chaos dans le hall. numérisez les formulaires d'accueil et les décharges pour animaux en quelques minutes
Accueil sans papier pour vétérinaires, toiletteurs et refuges
Comment les propriétaires d’animaux peuvent-ils remplir nos PDF d’accueil avant une visite ?
La solution aux maux de tête administratifs vétérinaires et de toilettage
Concevez des documents soignés même si vous n’avez pas de PDF à télécharger
Créez des PDF de soins pour animaux à partir de zéro
Lorsque le design est prêt, exportez un PDF prêt à imprimer ou convertissez le même document en un PDF remplissable ou formulaire en ligne pour que les propriétaires d’animaux le complètent et le signent, sans reconstruire la mise en page.
Lancez des formulaires standard sans travail de conception
Commencez avec des modèles professionnels pour l’industrie des animaux de compagnie
Pourquoi réinventer la roue ? Si vous avez besoin de documentation standard, parcourez notre vaste bibliothèque de modèles. Nous proposons des mises en page préfabriquées pour des besoins courants comme “Formulaire d’enregistrement en pension pour animaux”, “Formulaire de service de toilettage pour animaux”" et “Formulaire de réclamation de plan pour animaux”.
Il vous suffit de sélectionner un modèle, de télécharger le logo de votre clinique et de personnaliser les champs pour correspondre à votre politique spécifique. C’est la solution parfaite pour les nouveaux refuges ou cliniques qui ont besoin de formulaires légalement structurés, d’apparence professionnelle, prêts à être déployés en quelques minutes.
Protection légale sans la lutte avec le clipboard
Conservez vos décharges de responsabilité exactes
Dans l’industrie des animaux de compagnie, le libellé de responsabilité est important. Qu’il s’agisse d’une décharge de toilettage, d’un consentement chirurgical ou d’un contrat de pension, vous avez besoin que le document signé ressemble exactement à votre PDF d’origine pour des raisons d’assurance et légales.
PlatoForms crée des formulaires PDF remplissables en ligne qui superposent des champs de saisie sur vos documents existants. Les propriétaires d’animaux saisissent des informations dans un formulaire web, mais le résultat final est votre PDF exact et de marque avec leurs données soigneusement saisies aux bons endroits. Assurez la conformité et la sécurité sans obliger les clients à remplir à la main des formulaires étendus dans une salle d’attente chaotique.
Permettez aux clients de télécharger des preuves de vaccination depuis leur téléphone
Formulaires mobiles pour les parents d’animaux en déplacement
Les propriétaires d’animaux sont occupés. Ils veulent terminer l’inscription avant d’arriver au parc pour chiens ou de déposer pour la pension. PlatoForms convertit vos PDF d’accueil en formulaires web réactifs qui fonctionnent parfaitement sur les smartphones.
Surtout, les clients peuvent utiliser l’appareil photo de leur téléphone pour prendre et télécharger des photos des dossiers de vaccination, des antécédents vétérinaires ou des photos de l’animal directement dans le formulaire. Plus besoin de numériser, d’envoyer des pièces jointes par e-mail séparément ou d’oublier des papiers à la maison. Consultez le mode Formulaire conversationnel pour que les longues demandes d’adoption ressemblent à une conversation amicale plutôt qu’à un interrogatoire.
Réservez des créneaux pour le toilettage et la pension en toute sécurité
Collectez les dépôts et frais instantanément
Les absences coûtent de l’argent à votre entreprise pour animaux de compagnie. Sécurisez vos créneaux de toilettage et réservations de pension en intégrant les paiements directement dans vos formulaires.
Avec l’intégration Stripe, vous pouvez exiger un dépôt ou un paiement complet dès que le formulaire de réservation est soumis. Les clients peuvent payer par carte de crédit, Apple Pay ou Google Pay, rendant le paiement rapide et sans friction sur n’importe quel appareil. Qu’il s’agisse de frais d’adoption ou d’un dépôt de pension pour les vacances, connectez le paiement directement à la soumission du formulaire. Réduisez la poursuite administrative et assurez-vous de ne recevoir que des demandes sérieuses.
Vous utilisez déjà Square à la réception ? Square Checkout connecte vos formulaires de réservation en ligne au même compte Square, de sorte que les dépôts collectés en ligne et les paiements en personne se réconcilient en un seul endroit.
Des décisions plus rapides pour les refuges et les hôpitaux
Simplifiez les approbations d’adoption et de traitement
Les demandes d’adoption et les autorisations chirurgicales nécessitent souvent plusieurs approbations. parents d’accueil, directeurs de refuge ou spécialistes vétérinaires.
Utilisez les flux de travail PlatoForms pour acheminer les formulaires automatiquement. Un demandeur soumet un formulaire d’adoption → il va au Parent d’accueil pour examen → puis au Directeur pour signature finale. Tout le monde travaille sur le même document numérique. Les notifications tiennent tout le monde informé, accélérant le processus pour que les animaux trouvent leur foyer pour toujours plus rapidement.
Préremplissez les formulaires pour les visiteurs réguliers de toilettage ou de garderie
Enregistrement rapide pour les animaux de retour
Les clients n’ont qu’à mettre à jour les informations de santé et signer. Vous pouvez également envoyer des e-mails en utilisant votre propre domaine personnalisé (CNAME) pour offrir une expérience de confiance et de marque à chaque visite.
Générez l’inscription, la décharge et le contrat à partir d’une seule saisie
Le “Pack Nouveau Chiot” - Fait en un clic
Les nouveaux clients doivent généralement signer 3 à 4 documents différents. Inscription du client, décharge de responsabilité, autorisation de publication sur les réseaux sociaux et autorisation de carte de crédit.
Avec les Formulaires maîtres, votre client saisit ses informations une fois sur une seule page web. PlatoForms prend ces données et les remplit instantanément dans TOUS vos fichiers PDF requis. Vous obtenez un “Pack Nouveau Client” complet et signé, téléchargé sous forme de fichier zip unique ou PDF fusionné. Arrêtez de demander aux clients d’écrire leur adresse quatre fois.
Posez les bonnes questions médicales en fonction de l’espèce de l’animal
Logique intelligente pour des historiques complets
Un chat a besoin de questions médicales différentes d’un chien ou d’un oiseau exotique.
Utilisez la Logique conditionnelle pour adapter instantanément le formulaire. Si le client sélectionne “Chat”, affichez les champs pour le test FIV. Si “Chien”, posez des questions sur la prévention de la dirofilariose. Si un client répond “Oui” à “Médicaments actuels”, un tableau de dosage détaillé apparaît. Gardez vos formulaires clairs et pertinents, en vous assurant d’obtenir les données cliniques spécifiques dont vous avez besoin sans submerger le propriétaire de l’animal.
Ne perdez jamais une décharge ou un dossier de vaccination
Archivage automatique des dossiers vers le stockage cloud
Le classement papier est sujet à l’erreur et prend de la place précieuse dans la clinique. PlatoForms s’intègre avec Google Drive, Dropbox et OneDrive.
Enregistrez automatiquement chaque PDF complété, nommé par “Nom de l’animal - Nom du propriétaire - Date”, directement dans vos dossiers cloud spécifiques. Joignez automatiquement les photos de vaccination téléchargées. Lorsque vous devez trouver une décharge de responsabilité datant de trois ans, elle est consultable et sécurisée en quelques secondes.
Connectez les formulaires à votre calendrier et vos outils de messagerie
Automatisez les rappels de vaccination
Gardez vos patients en bonne santé et votre emploi du temps rempli. Utilisez Zapier ou Make pour connecter vos formulaires à vos autres logiciels.
Lorsqu’un client soumet un formulaire d’inscription, ajoutez-le automatiquement à votre liste de diffusion pour les newsletters, ou déclenchez une tâche dans votre logiciel de gestion de cabinet. Configurez des flux de travail pour qu’une notification Slack instantanée soit envoyée à l’équipe chirurgicale lorsqu’un ‘Consentement chirurgical’ est signé.
Gérez les visites sans rendez-vous et les rendez-vous en toute transparence
Options de hall flexibles : Kiosque ou appareil personnel
Certains clients oublieront toujours de remplir les formulaires à la maison. Installez une tablette en mode Kiosque dans votre hall pour les visites sans rendez-vous.
Pour les événements chargés comme les cliniques de vaccination ou les journées de libération des refuges, utilisez les codes QR. Les propriétaires scannent le code avec leur propre téléphone en attendant dans la file, remplissant la paperasse avant d’atteindre la réception. Utilisez les limites de soumission pour fermer automatiquement l’inscription lorsque la capacité de votre clinique est atteinte.
Suivez tout pour la sécurité et la conformité
Journaux d’incidents et de soins prêts pour l’audit
Dans l’industrie des animaux de compagnie, la documentation est votre meilleure défense. Qu’il s’agisse d’un ‘Rapport d’incident de morsure’ ou d’un ‘Journal de soins quotidiens’ pour la pension, PlatoForms garde un journal d’activité complet.
Chaque soumission de formulaire inclut des métadonnées sur le moment où elle a été ouverte, remplie et signée. Les certificats de signature prouvent exactement qui a signé la décharge et quand. Produisez des rapports PDF professionnels et horodatés instantanément si un problème survient.
FAQ’S
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Pouvons-nous personnaliser les formulaires avec notre marque pour animaux de compagnie ?
Absolument. Vous pouvez personnaliser vos formulaires en ligne avec le logo de votre entreprise, le schéma de couleurs et un domaine personnalisé (CNAME). Cela garantit une expérience amicale et professionnelle pour les propriétaires d’animaux, établissant la confiance dès la première visite. -
Que faire si j’ai besoin d’un nouveau document de soins pour animaux et que je n’ai pas de PDF à télécharger ?
Utilisez le Créateur de documents PDF pour le créer à partir d’une page blanche, d’une invite IA ou d’un modèle PDF prêt à l’emploi. Vous pouvez personnaliser un certificat de vaccination, un guide de soins post-opératoires, un certificat d’adoption ou une fiche de soins de toilettage avec votre marque, puis l’exporter en PDF ou le convertir en PDF remplissable ou formulaire en ligne. -
Les clients peuvent-ils télécharger directement les dossiers de vaccination sur le formulaire ?
Oui. Vous pouvez ajouter un champ de téléchargement de fichier à n’importe quel formulaire. Les clients peuvent prendre une photo de leur certificat de rage ou des dossiers vétérinaires précédents avec l’appareil photo de leur smartphone et l’attacher directement au formulaire d’accueil. Ces fichiers sont ensuite fusionnés avec le PDF ou enregistrés en tant que pièces jointes dans votre stockage cloud. -
Les signatures numériques sont-elles juridiquement contraignantes pour les décharges de responsabilité ?
Oui, dans les juridictions et pour les types de documents listés sur notre page de lois sur les signatures électroniques. Envoyée par invitation, chaque soumission est accompagnée d’un certificat de signature qui enregistre l’avis accepté par le signataire, l’heure, l’adresse IP et l’empreinte du document, une solide piste d’audit pour les décharges de responsabilité, les consentements chirurgicaux et les contrats d’adoption. -
Puis-je utiliser mes formulaires papier existants ? J’aime ma mise en page.
Absolument. C’est notre spécialité. Vous téléchargez votre PDF existant (formulaire d’accueil, contrat, décharge), et PlatoForms vous permet de mapper les champs par-dessus. Lorsque le client remplit le formulaire PDF remplissable en ligne, les données sont placées sur votre mise en page PDF d’origine. Vous conservez votre marque et votre mise en forme légale exactement telles qu’elles sont. -
Comment gérer les demandes d’adoption très longues ?
Les formulaires longs peuvent être décourageants. Nous recommandons d’utiliser notre fonctionnalité Formulaire conversationnel. Cela divise une longue demande d’adoption en une question à la fois (comme une interface de chat), ce qui la rend beaucoup plus facile à remplir pour les candidats sur les appareils mobiles sans se sentir submergés. Vous pouvez également utiliser Enregistrer pour plus tard pour leur permettre de terminer la demande à leur propre rythme. -
Puis-je collecter des frais de demande ou des dépôts ?
Oui. PlatoForms s’intègre avec Stripe et Square. Vous pouvez ajouter une étape de paiement à votre formulaire pour collecter des frais d’adoption, des dépôts de toilettage ou des acomptes de pension avant que le formulaire ne puisse être soumis. Cela aide à vérifier l’intention sérieuse et réduit le travail administratif de facturation. -
Nous avons plusieurs formulaires (Décharge, Accueil, Autorisation de médias). Peuvent-ils remplir un seul ?
Oui ! Utilisez notre fonctionnalité Formulaire maître. Vous créez un formulaire web maître qui collecte toutes les données (Nom du propriétaire, Nom de l’animal, etc.) une seule fois. Lorsqu’il est soumis, PlatoForms remplit automatiquement et génère tous les documents PDF séparés (Accueil, Décharge, Autorisation) simultanément. Cela évite à vos clients d’écrire leur nom trois fois et garantit que vous obtenez chaque document signé. -
À quelle vitesse puis-je mettre mes formulaires de clinique en ligne ?
La plupart des cliniques sont en ligne en 15 minutes. Téléchargez votre PDF, laissez notre IA détecter automatiquement les champs, et publiez. Si vous avez besoin d’un nouveau formulaire à partir de zéro, notre générateur de formulaires IA peut construire une structure ‘Nouvel accueil patient’ ou ‘Décharge de toilettage’ pour vous en quelques secondes à partir d’une simple description textuelle. PlatoForms fournit également des modèles prêts à l’emploi pour que vous puissiez commencer en quelques minutes. -
Les données des clients sont-elles sécurisées et pouvons-nous maintenir la marque de notre clinique ?
Oui. La sécurité et la confiance sont primordiales. PlatoForms respecte des normes de confidentialité strictes (RGPD/CCPA). Bien que les dossiers vétérinaires ne nécessitent pas toujours légalement la HIPAA, nous offrons une sécurité de niveau HIPAA incluant le cryptage et les contrôles d’accès pour protéger les informations financières et personnelles de vos clients.
Pour maintenir la confiance professionnelle, vous pouvez utiliser des Domaines personnalisés (CNAME) et SMTP. Cela garantit que tous les rappels de rendez-vous et les confirmations d’adoption proviennent directement de votre adresse e-mail (par exemple,
appointments@cityvet.com) plutôt que d’une adresse système générique. Nous protégeons également l’accès de votre équipe avec l’authentification à deux facteurs (2FA), garantissant que seuls les membres du personnel autorisés peuvent consulter les dossiers sensibles. -
Quel support est disponible pour le personnel de la clinique ou les bénévoles du refuge ?
PlatoForms simplifie la création de formulaires pour les équipes vétérinaires occupées et les bénévoles de refuge en rotation, sans besoin de codage. Nous offrons un support complet, y compris des tutoriels vidéo, des guides étape par étape et une équipe de support réactive.
Parce que la plateforme est intuitive, le personnel de la réception et les bénévoles deviennent généralement compétents en quelques minutes, pas en quelques jours. Nous comprenons que les environnements de soins pour animaux sont rapides. nos ressources sont conçues pour vous aider à lancer rapidement des demandes d’adoption, des formulaires d’accueil et des décharges sans avoir besoin d’un budget informatique dédié.