Comment changer l’e-mail de votre compte PlatoForms ?

Question

Puis-je changer l’adresse e-mail associée à mon compte PlatoForms ?

Réponse

Absolument ! Vous pouvez facilement mettre à jour l’e-mail de votre compte depuis la page Paramètres du compte.

Changer l’e-mail de votre compte

1. Cliquez sur l’icône de votre profil dans le coin supérieur droit du tableau de bord, et sélectionnez Paramètres du compte dans le menu déroulant.

   

2. Trouvez la boîte de saisie E-mail et entrez votre nouvelle adresse e-mail.

   

3. Cliquez sur Soumettre.

4. Vous serez invité à entrer votre mot de passe. Entrez votre mot de passe et cliquez sur Soumettre.

Un e-mail sera envoyé à la nouvelle adresse. Le changement ne prendra effet qu’après vérification de l’e-mail. Une fois vérifié, votre nouvelle adresse e-mail sera liée à votre compte PlatoForms.

Autres questions courantes

Puis-je utiliser un e-mail déjà associé à un autre compte PlatoForms ?
Non, chaque adresse e-mail doit être unique et ne peut pas être liée à plusieurs comptes. Vous recevrez le message “L’e-mail est utilisé par un autre utilisateur” si vous soumettez un e-mail déjà pris.

Le changement de mon e-mail affectera-t-il mes formulaires et soumissions ?
Non, tous vos formulaires, soumissions et paramètres resteront inchangés.

Puis-je revenir à mon ancien e-mail plus tard ?
Oui, tant que l’ancien e-mail n’est pas lié à un autre compte actif, vous pouvez le mettre à jour à nouveau.

Informations supplémentaires

• Conseils de sécurité : Assurez-vous toujours que votre compte e-mail est sécurisé pour éviter tout accès non autorisé à votre compte PlatoForms.
• Confidentialité des données : La confidentialité de vos données est importante pour nous. En savoir plus sur la façon dont nous protégeons vos informations dans notre Politique de confidentialité.
• Récupération de compte : En cas de perte d’accès à votre e-mail, assurez-vous d’avoir configuré des options de récupération pour retrouver l’accès à votre compte.

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Si vous rencontrez des problèmes, visitez notre page FAQ ou contactez-nous.