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如何解决无法发送通知邮件的问题

问题

为什么我遇到了无法发送通知邮件的问题,有哪些解决方案?


答案

如果您在发送通知邮件时遇到问题,建议检查在创建在线表单时上传的 PDF 文件大小是否过大。

注意: 虽然没有严格的上传大小限制,但超过 10MB 可能会由于我们的 10MB 邮件大小限制而导致邮件通知问题。

解决方案

要解决上述问题,请按照以下步骤操作:

  • 确保在上传 PDF 进行转换时启用了 自动 PDF 压缩 选项。

    启用自动 PDF 压缩选项

  • 如果压缩后的 PDF 仍然过大,请在您的 通知 设置中,移除 {{share_pdf_file}} 变量,改为包含 {{share_pdf_link}} 变量。此变量提供了生成的 PDF 的下载链接,无任何大小限制。

    更改变量


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