Vous avez créé le formulaire. Vous avez partagé le lien. Vous avez attendu. Et… rien.
Ça vous dit quelque chose ?
Les formulaires en ligne ne fonctionnent que si les gens les complètent réellement. Et bien qu’il existe des dizaines de facteurs pouvant affecter les taux de complétion, quelques changements intelligents peuvent faire une grande différence, sans une refonte complète.
Voici trois gains rapides qui peuvent augmenter rapidement les complétions de formulaires.
🔁 1. Formulaires pré-remplis = Moins de travail, plus de soumissions
Personne n’aime remplir les mêmes informations encore et encore.
Avec PlatoForms, vous pouvez envoyer aux utilisateurs un formulaire qui a déjà leur nom, email ou d’autres détails remplis. Ils n’ont plus qu’à vérifier et cliquer sur soumettre.
Exemple : Un client régulier clique sur votre lien et voit ses informations déjà présentes. Pas de saisie, pas de tracas. Terminé en quelques secondes.
Ce que vous pouvez faire avec le pré-remplissage :
- Remplir les formulaires en utilisant des données d’une soumission précédente ou de votre CRM
- Masquer ou verrouiller certains champs (comme les numéros d’identification ou les informations de compte)
- Personnaliser le formulaire en fonction de l’utilisateur
💡 Astuce : Combinez le pré-remplissage avec la logique conditionnelle pour éviter les questions non pertinentes.
Idéal pour :
- Enquêtes et suivis
- Clients réguliers
- Flux de travail internes comme les approbations
🎥 Regardez la configuration en action :
📘 Plus sur les formulaires pré-remplis
⏰ 2. N’ayez pas peur de leur rappeler
Parfois, les gens oublient simplement.
Si quelqu’un ouvre votre formulaire mais ne le termine pas, un suivi poli peut les ramener, surtout s’il arrive au bon moment.
Avec les Rappels de PlatoForms, vous pouvez :
- Envoyer automatiquement un email de rappel si un formulaire est laissé incomplet
- Définir le nombre exact d’heures ou de jours avant de les relancer
- Personnaliser le message de l’email pour qu’il soit utile, pas envahissant
Exemple : “Salut {{name}}, juste un petit rappel. votre formulaire est presque terminé ! Besoin d’aide pour le finir ?”
C’est une étape simple qui se traduit souvent par une augmentation significative des complétions.
📱 3. Assurez-vous que votre formulaire fonctionne sur les téléphones (Vraiment fonctionne)
La plupart des gens ouvrent les liens depuis leur téléphone. Si votre formulaire se charge lentement, a l’air étrange ou est difficile à parcourir, les utilisateurs ne resteront pas.
Le design réactif n’est plus un bonus. c’est une nécessité.
Avec PlatoForms :
- Tous les formulaires sont réactifs par défaut
- Vous pouvez prévisualiser votre formulaire sur une mise en page de téléphone avant de le publier
- Des fonctionnalités comme les listes déroulantes, les champs de saisie automatique et les gros boutons facilitent le remplissage sur mobile
Solution rapide : Essayez votre formulaire sur votre propre téléphone dès maintenant. S’il vous frustre, il frustre aussi vos utilisateurs.
Récapitulatif : 3 Ajustements qui augmentent les complétions de formulaires
✅ Utilisez des champs pré-remplis pour que les utilisateurs n’aient pas à repartir de zéro
✅ Mettez en place des rappels doux pour rattraper ceux qui oublient
✅ Rendez votre formulaire adapté aux mobiles pour qu’ils puissent le terminer en déplacement
Aucun de ces changements ne nécessite une refonte complète. Ce sont de petites modifications, mais elles peuvent mener à de grands succès.
Envie de les essayer ?
