Tag: Conversion Rate Optimization

イベントの計画に2週間を費やしました。有料プロモーションを行いました。ランディングページのトラフィックは悪くありませんでした。しかし、登録のコンバージョンはほとんど動きませんでした。 データを確認すると、そこにあります。ユーザーがフォームで離脱しているのです。 問題はイベントだと簡単に思い込んでしまいますが、そうではありません。フォームの放棄率がダメージを与えているのです。そして、多くの主催者はそれを見逃しています。 PlatoFormsでは、このパターンをイベント登録フォームで何度も見てきました。トラフィックは強いのに、完了率が予想外に低いことが多いのです。多くの場合、イベントではなくフォームがコンバージョンを妨げています。 まずは、心に刺さるかもしれない数字 修正することについて話す前に、実際に何が起こっているのかを見てみましょう： 81%の人々が、入力を開始した後に少なくとも1つのウェブフォームを放棄したことがあります（The Manifest） 主な理由：セキュリティの懸念（29%）、フォームが長すぎる（27%）、不要な質問（10%）— 同じManifestの調査から ユーザーが摩擦を感じると、67%以上が離れて二度と戻ってきません（The Manifest） 電話番号を求めるだけでコンバージョン率が約5%低下し、必須にすると37%のユーザーがフォームを完全に放棄します（Zuko Analytics、Insiteful経由） 最後のものは身近に感じるかもしれません。イベントサインアップで電話番号を要求するのは業界のデフォルトであり、静かに登録を失っています。 根本的な問題：自分のために設計している、ユーザーのためではない ほとんどの人は「どの情報を収集する必要があるか？」という質問から登録フォームを作成します。 正しい質問は「なぜ誰かがこれを提供する価値があると思うのか？」です。 これらの2つの出発点は非常に異なるフォームを生み出します。最初のアプローチでは、名前、電話、会社、職種、部署、会社の規模、市、どのように知ったか—「データが多いほど良い」と考えるからです。