¿Pueden los encuestados reanudar el progreso después de cerrar el formulario?

Pregunta

Mi formulario en línea consta de varias páginas. ¿Pueden los encuestados reanudar el progreso después de un cierre accidental?

Respuesta

¡Absolutamente! Puedes permitir que tus encuestados reanuden el progreso de dos maneras:

• Guardado automático: El progreso se guarda automáticamente. Incluso si el formulario se cierra, las respuestas anteriores se conservan.

• Guardar para más tarde: Añade un botón de Guardar para más tarde, proporcionando a los encuestados un enlace para regresar y completar su formulario dentro de los 60 días.

  

Estas opciones garantizan una experiencia fluida, incluso después de un cierre accidental o al regresar más tarde para completar. Elige la opción que mejor se adapte y configúrala de la siguiente manera:

Opción de guardado automático

1. Pasa el cursor sobre el formulario en el Panel de control.

2. Haz clic en el icono de Configuración (engranaje) en la esquina superior derecha y selecciona Invitación.

   

3. Configura tu invitación en el panel de Invitación.

   Para instrucciones detalladas, consulta la sección Configurar tu invitación.

4. Después de la configuración, desplázate hacia abajo y habilita Los formularios se guardan automáticamente.

   

Opción de guardar para más tarde

1. Pasa el cursor sobre el formulario en el Panel de control.

2. Haz clic en el icono de Configuración (engranaje) en la esquina superior derecha y selecciona Configuración del formulario.

   

3. En la ventana de Configuración del formulario, bajo la pestaña General, activa Habilitar “Guardar para más tarde”.

   

   Nota: Si los encuestados hacen clic en Guardar para más tarde varias veces, seguirán accediendo al mismo enlace. También pueden enviarlo a su correo electrónico o marcarlo para uso posterior.

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