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Les répondants peuvent-ils reprendre la progression après avoir fermé le formulaire

Question

Mon formulaire en ligne se compose de plusieurs pages. Les répondants peuvent-ils reprendre la progression après une fermeture accidentelle ?


Réponse

Absolument ! Vous pouvez permettre à vos répondants de reprendre la progression de deux manières :

  • Sauvegarde automatique : La progression est automatiquement sauvegardée. Même si le formulaire est fermé, les réponses précédentes sont conservées.

  • Sauvegarder pour plus tard : Ajoute un bouton Sauvegarder pour plus tard, fournissant aux répondants un lien pour revenir et compléter leur formulaire dans les 60 jours.

    Vitrine Sauvegarder pour plus tard

Ces options garantissent une expérience fluide, même après une fermeture accidentelle ou un retour ultérieur pour compléter. Choisissez l’option la mieux adaptée et configurez-la comme suit :


Option de sauvegarde automatique

  1. Survolez le formulaire sur le Tableau de bord.

  2. Cliquez sur l’icône Paramètres (engrenage), puis cliquez sur Gérer le formulaire.

  3. Dans la barre latérale gauche, cliquez sur Invitations sous PARTAGER & ACCÉDER.

  4. Configurez votre invitation. Pour des instructions détaillées, consultez la section Configurer votre invitation.

  5. Faites défiler jusqu’à la section Paramètres et cochez Le formulaire est sauvegardé automatiquement
    Les formulaires sont sauvegardés automatiquement


Option Sauvegarder pour plus tard

  1. Survolez le formulaire sur le Tableau de bord.

  2. Cliquez sur l’icône Paramètres (engrenage), puis cliquez sur Gérer le formulaire.

    Cliquez sur le bouton des paramètres du formulaire

  3. Sous Paramètres généraux, faites défiler jusqu’à la section SAUVEGARDER POUR PLUS TARD et activez Activer “Sauvegarder pour plus tard”.

    Gérer les paramètres généraux du formulaire montrant l’activation de l’option Sauvegarder pour plus tard

    Remarque : Si les répondants cliquent plusieurs fois sur Sauvegarder pour plus tard, ils accéderont toujours au même lien. Ils peuvent également l’envoyer à leur email ou le mettre en favori pour une utilisation ultérieure.


Explorez plus


  • Trouvez plus d’informations sur les invitations de formulaire ici.
  • Trouvez plus d’informations sur les paramètres de formulaire ici.

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