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Olá, como podemos ajudar?
Por que não estou recebendo notificações por email como membro da equipe
Pergunta Como membro da equipe, não estou recebendo notificações por email. O que devo fazer? Resposta Se você não está recebendo notificações por email, siga estas etapas:
Leia MaisPosso adicionar páginas a um formulário PDF existente
Pergunta Posso adicionar páginas a um formulário PDF existente? Resposta O PlatoForms não possui um recurso direto para adicionar páginas a um formulário PDF existente. No entanto, você pode fazer isso seguindo estas etapas:
Leia MaisPor que não estou recebendo e-mails de notificação
Pergunta Por que não estou recebendo e-mails de notificação? Resposta Para resolver este problema, siga as sugestões abaixo. Se você já tentou essas etapas e ainda não recebe notificações, entre em contato conosco para obter mais assistência.
Leia MaisComo posso liberar a capacidade do meu plano e publicar novos formulários
Pergunta Como posso liberar a capacidade do meu plano e publicar novos formulários? Resposta Para liberar a capacidade do seu plano e publicar novos formulários, você tem duas opções:
Leia MaisComo resolver 'nenhuma assinatura válida encontrada nesta submissão'
Pergunta Por que o certificado de assinatura do PDF indica “Não há assinatura válida encontrada nesta submissão”? Resposta Para gerar um certificado de assinatura válido no PDF, você precisa verificar se a opção Coletado para certificado de assinatura está habilitada para o seu campo de Assinatura.
Leia MaisPosso obter um certificado assinado através de um fluxo de trabalho do PlatoForms
Pergunta Posso obter um certificado assinado através de um fluxo de trabalho ou convite de fluxo de trabalho do PlatoForms?
Leia MaisPosso obter um Certificado de Assinatura se eu editar e reenviar minha submissão
Pergunta Posso obter um Certificado de Assinatura se eu editar e reenviar minha submissão? Resposta Infelizmente, o Certificado de Assinatura é gerado apenas na submissão inicial do formulário. Se você fizer edições na submissão e reenviá-la, um novo Certificado de Assinatura não será criado.
Leia MaisPosso adicionar dois pads de assinatura ao assinar um documento primeiro e enviá-lo para meu cliente
Pergunta Posso adicionar dois pads de assinatura ao assinar um documento primeiro e enviá-lo para meu cliente? Resposta Com certeza! Você pode facilmente incluir dois pads de assinatura, um para você e outro para seus clientes, neste cenário.
Leia MaisPosso gerar um certificado de assinatura através da API
Pergunta Posso criar um certificado de assinatura usando a API de Convite do PlatoForms? Resposta Sim, você pode. A API de Convite do PlatoForms, Create Form Invitation, permite que você gere um certificado de assinatura.
Leia MaisComo reutilizar campos em PDF
Pergunta Posso facilitar para meus clientes o preenchimento de formulários? Por exemplo, eles podem inserir suas informações pessoais e detalhes do pedido uma vez e, em seguida, ter essas informações aplicadas automaticamente a todos os produtos que selecionarem?
Leia MaisO formulário pode preencher automaticamente os detalhes com base em uma entrada específica
Pergunta O formulário pode preencher automaticamente os detalhes com base em uma entrada específica? Por exemplo, quando meu cliente insere informações em um campo como ‘ID do estudante’, campos do formulário como nome, e-mail e número de telefone do estudante são preenchidos automaticamente.
Leia MaisPosso personalizar a aparência do meu formulário PDF na web
Pergunta Posso personalizar a aparência do meu formulário PDF na web? Por exemplo, adicionar o logotipo da minha empresa, ajustar a cor de fundo e adicionar mais configurações personalizadas com trechos de código?
Leia MaisComo filtrar múltiplas lógicas
Pergunta Existe uma maneira mais simples de encontrar e gerenciar múltiplas lógicas no meu formulário online, especialmente quando há muitas delas?
Leia MaisComo usar a condição "else" na lógica
Pergunta Como posso fazer meu formulário responder de maneira diferente com base em escolhas ou datas? Resposta Você pode conseguir isso usando a condição ’else’, que permite adicionar etapas adicionais à sua lógica.
Leia MaisComo limpar valores de campos automaticamente
Pergunta Posso fazer com que o valor de um campo seja limpo automaticamente quando um usuário seleciona uma opção no formulário online?
Leia MaisComo usar o e-mail da minha empresa para convites e notificações de formulário
Pergunta Posso usar o endereço de e-mail da minha empresa como os detalhes de “Email De” ao enviar convites e notificações de formulário?
Leia MaisComo usar meu próprio domínio para compartilhamento de formulários
Pergunta Posso usar o domínio da minha empresa para compartilhar meu formulário publicado? Resposta Certamente! Se você fizer upgrade para um plano premium, poderá configurar uma URL de formulário personalizada, como “meudominio.com”.
Leia MaisComo tornar meus formulários online multilíngues
Pergunta Posso oferecer uma opção para traduzir meus formulários online do inglês para o espanhol para meus respondentes que preferem espanhol?
Leia MaisComo salvar automaticamente os dados enviados de formulários no Google Sheets
Pergunta É possível transferir automaticamente os dados enviados através dos meus formulários online para o Google Sheets assim que forem enviados?
Leia MaisComo configurar a integração com o Slack para notificações instantâneas de atualizações de formulários
Pergunta Posso configurar notificações do Slack para receber atualizações em tempo real sobre nossos formulários online para minha equipe? Resposta Certamente! Você pode ativar notificações instantâneas usando o recurso de Integração do PlatoForms para seus canais do Slack.
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