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Olá, como podemos ajudar?
Como alternar entre layouts de formulário clássico e conversacional?
Pergunta Posso mudar meu formulário de layout clássico para conversacional após criá-lo? Resposta Sim, você pode alternar entre os layouts com um clique a qualquer momento sem afetar os dados ou respostas do seu formulário—todos os campos do formulário, lógica e envios coletados permanecem intactos. Você também pode visualizar ambos os layouts, clássico e conversacional, antes de publicar, para decidir qual estilo funciona melhor. A mudança apenas altera como as perguntas são apresentadas aos usuários, enquanto toda a funcionalidade subjacente permanece a mesma.
Leia MaisComo os formulários conversacionais funcionam em dispositivos móveis?
Pergunta Os formulários conversacionais funcionam bem em dispositivos móveis? Resposta Sim, os formulários conversacionais são otimizados para dispositivos móveis com interações amigáveis ao toque. O formato de uma pergunta por vez é ideal para telas pequenas e navegação com o polegar.
Leia MaisQuais são as opções de espaçamento de texto no PlatoForms?
Pergunta Quais são as opções de espaçamento de texto no PlatoForms? Resposta As opções de espaçamento de texto ajudam a controlar como os caracteres aparecem em seus formulários PDF. Esses novos modos tornam seus formulários mais limpos e profissionais, proporcionando controle preciso sobre o alinhamento do texto.
Leia MaisQuais são os diferentes tipos de formulários no PlatoForms?
Pergunta Quais são os diferentes tipos de formulários no PlatoForms? Resposta O PlatoForms oferece 4 tipos de formulários quando você clica em “Começar a construir” no seu painel.
Leia MaisPosso usar múltiplas senhas ao mesmo tempo?
Pergunta Posso usar múltiplas senhas ao mesmo tempo? Resposta Sim, você pode! O PlatoForms permite que você adicione múltiplas camadas de senhas + proteções de senha para garantir o acesso seguro ao seu formulário e conteúdo.
Leia MaisQual é a diferença entre código de acesso do formulário, código de acesso de URL compartilhada, código de acesso para salvar para mais tarde e senha de convite?
Pergunta Qual é a diferença entre código de acesso do formulário, código de acesso de URL compartilhada, código de acesso para salvar para mais tarde e senha de convite?
Leia MaisComo definir o fuso horário para data/hora de envio
Pergunta Posso controlar como a data e hora de envio são exibidas com base em fusos horários? Resposta Sim, você pode! Você pode personalizar como a data e hora de envio são mostradas selecionando a configuração de fuso horário desejada no seu formulário.
Leia MaisComo posso adicionar um seletor de datas no PlatoForms?
Pergunta O PlatoForms possui um campo de Seletor de Datas embutido? Resposta Atualmente, o PlatoForms não possui um campo dedicado de Seletor de Datas. No entanto, você pode criar um campo de seleção de datas usando um Dropdown ou Entrada de Texto (tipo Data). Veja como:
Leia MaisComo alterar o e-mail da sua conta PlatoForms?
Pergunta Posso alterar o endereço de e-mail associado à minha conta PlatoForms? Resposta Com certeza! Você pode atualizar o e-mail da sua conta facilmente na página de Configurações da Conta.
Leia MaisQuais navegadores e dispositivos são suportados pelo PlatoForms?
Pergunta Quais navegadores e dispositivos são suportados pelo PlatoForms? Resposta O PlatoForms é projetado para funcionar perfeitamente em vários navegadores e dispositivos, garantindo acessibilidade para todos os usuários.
Leia MaisQual é a diferença entre as quatro opções de script de incorporação?
Pergunta Qual é a diferença entre as quatro opções de script de incorporação? Qual opção de script de incorporação devo usar para o meu site?
Leia MaisComo usar o campo País?
Pergunta O que é um campo País? Como usá-lo? Resposta O que é um campo País? Um campo de país em um formulário permite que os usuários selecionem um país a partir de uma lista suspensa. Isso pode ser usado para coletar localizações de usuários ou para outros propósitos, como selecionar um destino de viagem.
Leia MaisComo identificar o ID do Campo
Pergunta Como identificar o ID do Campo? Resposta O que é o ID do Campo? O ID do Campo é um identificador único que ajuda a distinguir campos, facilitando a localização do que você deseja editar.
Leia MaisComo adicionar perguntas pré-aplicação e configurar navegação condicional
Pergunta Posso adicionar perguntas pré-aplicação e configurar navegação condicional? Descrição Estou criando um formulário de candidatura a emprego e quero filtrar candidatos com base em qualificações específicas. Posso adicionar perguntas pré-aplicação? Se os candidatos responderem positivamente, eles passam para a aplicação completa; caso contrário, eles saem do processo mais cedo para economizar tempo.
Leia MaisComo restringir a data final para 15 dias após a data inicial
Pergunta Como posso limitar a data final para 15 dias após a data inicial no meu formulário? Descrição Tenho um formulário que coleta uma data inicial e uma data final para rastrear um período de aprovação. Quero definir uma condição para que a data final não possa ser mais de 15 dias após a data inicial — deve estar dentro de 15 dias da data inicial. O PlatoForms pode me ajudar a conseguir isso?
Leia MaisComo configurar certificados de assinatura para etapas do Workflow?
Pergunta Como posso criar certificados de assinatura para as etapas dentro do meu Workflow? Resposta Cada etapa no Workflow pode criar um certificado de assinatura, mas o processo de configuração difere para a primeira e as etapas subsequentes.
Leia MaisComo posso garantir que as pessoas saibam que sua submissão foi recebida?
Pergunta Como posso garantir que as pessoas saibam que sua submissão foi recebida? Resposta Entendemos a frustração das pessoas quando não têm certeza se a submissão do formulário foi concluída. É por isso que o PlatoForms oferece várias opções para confirmar o recebimento da submissão.
Leia MaisMeu formulário online pode calcular a idade dos meus clientes
Pergunta Meu formulário online pode calcular a idade dos meus clientes? Resposta Sim, o PlatoForms permite que você calcule a idade de um cliente com base na entrada deles. Tudo o que você precisa fazer é utilizar o campo de Entrada de Texto e a lógica condicional.
Leia MaisComo obter o arquivo CSV da submissão de formulário
Pergunta Como posso obter o arquivo CSV das submissões de formulários? Resposta Para Todas as Submissões Escolha um intervalo de tempo para exportar todas as submissões de um formulário específico no formato CSV. Consulte nossa documentação para instruções detalhadas ou assista ao nosso tutorial em vídeo.
Leia MaisComo resolver problemas ao enviar email de notificação
Pergunta Por que estou enfrentando falhas ao enviar emails de notificação e quais soluções estão disponíveis? Resposta Se você está tendo problemas para enviar emails de notificação, é aconselhável verificar se o tamanho do seu PDF carregado é muito grande ao criar um formulário online.
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