Por que a Jornada do Visitante está vazia ou faltando dados?

Pergunta

Por que a Jornada do Visitante parece vazia ou mostra menos informações no meu relatório de Insights?

Resposta

A Jornada do Visitante pode estar vazia ou mostrar menos informações por um dos seguintes motivos:

• O formulário foi publicado antes do lançamento do Insights. As aberturas de página são registradas para todos os formulários, mas os dados de jornada em nível de campo são coletados apenas de páginas de formulários publicadas após o lançamento do Insights. Republique o formulário para começar a coletar o conjunto completo de dados da Jornada.
• O formulário ainda não tem atividade suficiente. A faixa de Jornada mostra Os dados da Jornada aparecem à medida que novos visitantes chegam.
• O relatório tem menos de 100 visitantes. O marcador de vazamento e a identificação do pior campo estão desativados, e um rótulo de Baixo volume aparece em vez disso.
• O formulário não suporta uma verificação de qualidade de dados. Se o formulário não contiver os campos necessários para uma verificação, essa linha não é mostrada em vez de ser exibida como zero. Por exemplo, a detecção de e-mails duplicados requer um campo de e-mail.

Veja Jornada do Visitante para o funil de conclusão, tabela de abandono de campo, verificações de qualidade de dados e requisitos de dados.

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