Solicitações e renovações de documentos

Colete documentos após o formulário. Renove-os antes que expirem.

Adicione uma lista de verificação de documentos a qualquer formulário. Quando alguém envia, o PlatoForms envia a eles um link seguro para fazer upload de cada arquivo, lembra-os até que tudo esteja completo e solicita uma nova cópia antes que um documento expire.

Arquivos faltantes recebem lembretes. Arquivos aceitos são acompanhados até expirarem.

Deslize para ver o processo completo

Uma lista de verificação de documentos em cada formulário

Peça os documentos certos sempre

Nomeie cada documento e adicione instruções, torne-o obrigatório ou opcional e permita até 10 arquivos para itens como frente e verso de um cartão. Limite uploads a imagens e PDFs, ou apenas PDFs, e defina um limite de tamanho. Comece com uma lista de verificação pronta para admissão de pacientes, novos clientes, novas contratações ou fornecedores, ou deixe a IA sugerir uma a partir dos campos do seu formulário.
Um link seguro e lembretes automáticos

Pare de correr atrás de documentos faltantes

Após o envio do formulário, a lista de verificação aparece na página de agradecimento, e a pessoa também recebe um link de Documentos por e-mail ou mensagem de texto. Não é necessário criar uma conta. Os lembretes são enviados nos dias que você escolher até que todos os arquivos obrigatórios sejam recebidos. Adicione um código de acesso ou uma data de validade ao link quando os documentos forem sensíveis.
Aceite, rejeite com um motivo ou aceite automaticamente

Revise cada arquivo antes de contar

Sua equipe é notificada quando os arquivos chegam. Aceite um arquivo ou rejeite-o com uma nota, e a pessoa será solicitada a fazer o upload novamente. Arquivos aceitos podem ser arquivados automaticamente no Google Drive, Dropbox, Box ou OneDrive. Imagens enviadas são re-encodadas e PDFs são verificados quanto a conteúdo ativo antes que alguém os abra.
Rastreamento de expiração de documentos com lembretes de renovação

Rastreie datas de validade e renove a tempo

Defina quando cada documento expira: um número de meses após o upload, a data em um campo do formulário ou uma data que o revisor insere ao aceitá-lo. Antes que um documento ou envio expire, o PlatoForms solicita à pessoa uma nova cópia ou envia o formulário novamente com suas últimas respostas já preenchidas. Você escolhe com quanta antecedência a renovação começa e quais lembretes seguirão.
Feito para papelada recorrente

O que as equipes coletam com o PlatoForms

Admissão de pacientes

ID com foto · Cartão de seguro · Consentimento assinado

Colete documentos de admissão após o formulário em um plano compatível com HIPAA, e solicite um novo cartão de seguro quando o antigo expirar.

Integração de clientes

ID com foto · Carta de compromisso · Formulários fiscais

Contadores, advogados e agências enviam uma lista de verificação com o formulário de admissão em vez de um encadeamento de e-mails por arquivo faltante.

Integração de funcionários

ID com foto · Direito ao trabalho · Certificações

Rastreie datas de validade de licenças e certificações para cada contratação, e deixe que as solicitações de renovação sejam enviadas automaticamente.

Conformidade de fornecedores

W-9 · Certificado de seguro

Colete certificados de seguro de fornecedores, registre cada data de validade na revisão e solicite o novo certificado antes que a cobertura expire.

Inquilinos e candidatos

Comprovante de renda · ID · Referências

Aplicações de aluguel e programas pedem documentos de suporte uma vez que a aplicação é enviada, com lembretes até que o arquivo esteja completo.

Renovações anuais

Associação · Reinscrição · Atualizações anuais

Envie o formulário do ano passado de volta com as respostas preenchidas, para que as pessoas apenas confirmem o que ainda é verdade e atualizem o que mudou.

Do formulário enviado a um documento renovado

Como funcionam as solicitações de documentos

  1. Adicione uma lista de verificação ao seu formulário

    Abra as configurações do seu formulário, ative as Solicitações de documentos e liste os documentos que você precisa. Escolha quem os revisa e quando cada um expira.

  2. Compartilhe o formulário como de costume

    Use um link, um convite ou uma incorporação em seu site. Nada muda para a pessoa que o preenche até que ela envie.

  3. Colete, lembre e revise

    A pessoa faz o upload de cada documento a partir do seu link. Lembretes cobrem qualquer coisa que esteja faltando, sua equipe aceita ou rejeita cada arquivo, e a solicitação é concluída quando todos os documentos obrigatórios são aceitos.

  4. Renove antes que algo expire

    Documentos aceitos mantêm suas datas de validade. Antes de cada data, a pessoa é solicitada a fornecer uma nova cópia ou a renovar o formulário, e sua equipe vê o que está devido, enviado e expirado em uma lista.

Planos e preços

Quanto custam as solicitações de documentos?

As solicitações de documentos estão incluídas em todos os planos, incluindo o Gratuito. Renovações e lembretes de validade começam no Silver, que também inclui recursos HIPAA e um BAA.

Gratuito3 solicitações de documentos
todo mês
15 diasteste completo
sem cartão de crédito

Solicitações de documentos por mês

  • 50 no Bronze
  • 200 no Silver, com renovações
  • Ilimitado no Gold
Veja todos os limites dos planos

Compare ferramentas de coleta de documentos

Escolha com base no que você coleta e se expira.

Formulários + documentos + renovações

PlatoForms

Colete documentos após um formulário, revise cada arquivo e renove documentos e envios antes que expirem.

Plano gratuito · renovações a partir de $30/mês Preços ↗

Solicitações de documentos de clientes

Content Snare

Envie aos clientes uma solicitação com perguntas e uploads de arquivos, com lembretes automáticos.

A partir de $35/mês anualmente Preços ↗

Portais de integração

Clustdoc

Colete documentos e dados por meio de aplicações de integração em várias etapas.

A partir de $190/mês Preços ↗

Rastreamento de validade

Expiration Reminder

Rastreie datas de validade para licenças, certificados e contratos, com lembretes.

A partir de $44/mês anualmente Preços ↗

Coleta de documentos de empréstimo

FileInvite

Colete documentos de mutuários para empréstimos com acompanhamentos automatizados.

A partir de $9,900/ano Preços ↗

Os preços em USD mostrados são os preços de entrada publicados nos EUA com cobrança anual onde indicado, verificados em setembro de 2026. Disponibilidade, impostos e preços podem variar por região. Os planos têm diferentes limites de uso; siga cada link de preços para os termos atuais.

FAQ

Perguntas sobre solicitações de documentos

O que saber antes de solicitar seus primeiros documentos.

1. Como solicito documentos de clientes após eles preencherem um formulário?
Ative as Solicitações de documentos para o formulário e adicione uma lista de verificação dos documentos que você precisa. Quando um cliente envia o formulário, o PlatoForms mostra a lista de verificação na página de agradecimento e envia a eles um link de Documentos por e-mail ou mensagem de texto, onde eles fazem o upload de cada arquivo sem criar uma conta. Os lembretes continuam até que todos os documentos obrigatórios sejam recebidos.
2. Posso rastrear quando os documentos expiram?
Sim. Cada documento pode expirar um número de meses após o upload, na data em um campo do formulário ou em uma data que seu revisor insere ao aceitá-lo. Com as renovações ativadas, o PlatoForms solicita à pessoa uma nova cópia antes da data, envia os lembretes que você escolher e marca o documento como expirado se nada chegar. As renovações estão incluídas a partir do plano Silver.
3. Um formulário inteiro pode ser renovado todo ano?
Sim. Defina um envio para expirar um número de meses ou anos após ser enviado, ou em uma data no formulário. Antes de expirar, a pessoa recebe o formulário novamente com suas últimas respostas preenchidas, e você pode bloquear respostas que não devem mudar. Quando eles reenviam, a renovação é fechada e a próxima é agendada.
4. As pessoas precisam de uma conta para fazer upload de seus documentos?
Não. Cada pessoa faz o upload a partir de seu próprio link de Documentos. Para documentos sensíveis, você pode exigir um código de acesso e fazer o link expirar após um determinado número de dias.
5. A coleta de documentos é compatível com HIPAA?
Sim, em um plano Silver habilitado para HIPAA ou superior. Documentos enviados são armazenados com os envios do formulário, links de Documentos expiram após 30 dias por padrão, e um código de acesso é ativado por padrão. Veja formulários online compatíveis com HIPAA.
6. Os documentos enviados contam para o meu armazenamento?
Sim. Documentos enviados usam o armazenamento do seu plano, assim como arquivos enviados em um formulário. Se o armazenamento estiver cheio, novos uploads são pausados até que espaço seja liberado ou o plano seja atualizado.
7. Posso conectar solicitações de documentos a outras ferramentas?
Sim. Webhooks relatam quando documentos são solicitados, recebidos, revisados e completos, e quando renovações são agendadas, enviadas, concluídas ou expiradas. Solicitações e renovações também estão disponíveis na API do PlatoForms e no servidor MCP para assistentes de IA.
8. Como o PlatoForms se compara ao Content Snare?

Documentos seguem um formulário que você já usa. No PlatoForms, a lista de verificação pertence ao seu formulário, então as respostas, os documentos e o PDF preenchido permanecem em um único envio. O Content Snare envia suas próprias solicitações feitas de perguntas e campos de arquivos.

Gratuito para começar, renovações incluídas. O PlatoForms inclui solicitações de documentos no plano Gratuito, e renovações com rastreamento de validade a partir do Silver por $30/mês. O Content Snare começa em $35/mês para 20 solicitações ativas, de acordo com sua página de preços. Ambos faturados anualmente, verificados em setembro de 2026.

9. Como o PlatoForms se compara a uma ferramenta de rastreamento de expiração?
Ferramentas como o Expiration Reminder rastreiam datas que sua equipe insere. O PlatoForms coleta o próprio documento, registra sua data de validade quando é aceito e solicita à pessoa uma nova cópia antes da data, para que o arquivo renovado chegue no mesmo lugar. O Expiration Reminder começa em $44/mês faturado anualmente para 150 itens, de acordo com sua página de preços, verificada em setembro de 2026.

Solicite seus primeiros documentos

As solicitações de documentos estão incluídas em todos os planos, incluindo o Gratuito. Renovações e lembretes de validade começam no Silver.