Solicitudes y renovaciones de documentos

Recolecta documentos después del formulario. Renuévalos antes de que expiren.

Añade una lista de verificación de documentos a cualquier formulario. Cuando alguien lo envía, PlatoForms les envía un enlace seguro para subir cada archivo, les recuerda hasta que todo esté completo y les pide una nueva copia antes de que un documento expire.

Los archivos que faltan reciben recordatorios. Los archivos aceptados se controlan hasta que vencen.

Desliza para ver el proceso completo

Una lista de verificación de documentos en cada formulario

Solicita los documentos correctos cada vez

Nombra cada documento y añade instrucciones, hazlo obligatorio u opcional, y permite hasta 10 archivos para elementos como el frente y reverso de una tarjeta. Limita las cargas a imágenes y PDFs, o solo PDFs, y establece un límite de tamaño. Comienza desde una lista de verificación predefinida para admisión de pacientes, nuevos clientes, nuevos empleados o proveedores, o deja que la IA sugiera una a partir de los campos de tu formulario.
Un enlace seguro y recordatorios automáticos

Deja de perseguir papeleo faltante

Después de enviar el formulario, la lista de verificación aparece en la página de agradecimiento, y la persona también recibe un enlace de Documentos por correo electrónico o mensaje de texto. No se necesita cuenta. Los recordatorios se envían en los días que elijas hasta que todos los archivos requeridos estén completos. Añade un código de acceso o una fecha de vencimiento al enlace cuando los documentos sean sensibles.
Acepta, rechaza con una razón o acepta automáticamente

Revisa cada archivo antes de que cuente

Tu equipo es notificado cuando llegan archivos. Acepta un archivo, o recházalo con una nota, y se le pedirá a la persona que lo suba nuevamente. Los archivos aceptados pueden ser archivados automáticamente en Google Drive, Dropbox, Box o OneDrive. Las imágenes subidas se recodifican y los PDFs se revisan para contenido activo antes de que alguien los abra.
Seguimiento de vencimiento de documentos con recordatorios de renovación

Rastrea fechas de vencimiento y renueva a tiempo

Establece cuándo expira cada documento: un número de meses después de la carga, la fecha en un campo del formulario, o una fecha que el revisor ingresa al aceptarlo. Antes de que un documento o envío expire, PlatoForms pide a la persona una nueva copia o les envía el formulario nuevamente con sus últimas respuestas ya completadas. Tú eliges con cuánta anticipación comienza la renovación y qué recordatorios seguirán.
Diseñado para papeleo recurrente

Lo que los equipos recolectan con PlatoForms

Admisión de pacientes

Identificación con foto · Tarjeta de seguro · Consentimiento firmado

Recolecta documentos de admisión después del formulario en un plan compatible con HIPAA y solicita una nueva tarjeta de seguro cuando la anterior expire.

Incorporación de clientes

Identificación con foto · Carta de compromiso · Formularios fiscales

Contadores, abogados y agencias envían una lista de verificación con el formulario de admisión en lugar de un hilo de correos por cada archivo faltante.

Incorporación de empleados

Identificación con foto · Derecho a trabajar · Certificaciones

Rastrea las fechas de vencimiento de licencias y certificaciones para cada contratación, y deja que las solicitudes de renovación se envíen automáticamente.

Cumplimiento de proveedores

W-9 · Certificado de seguro

Recolecta certificados de seguro de los proveedores, registra cada fecha de vencimiento durante la revisión y solicita el nuevo certificado antes de que la cobertura caduque.

Inquilinos y solicitantes

Prueba de ingresos · Identificación · Referencias

Las solicitudes de alquiler y programas piden documentos de respaldo una vez que la solicitud está completa, con recordatorios hasta que el archivo esté completo.

Renovaciones anuales

Membresía · Reinscripción · Actualizaciones anuales

Envía el formulario del año pasado con las respuestas completadas, para que las personas solo confirmen lo que sigue siendo cierto y actualicen lo que ha cambiado.

Desde el formulario enviado hasta un documento renovado

Cómo funcionan las solicitudes de documentos

  1. Añade una lista de verificación a tu formulario

    Abre la configuración de tu formulario, activa las Solicitudes de documentos y enumera los documentos que necesitas. Elige quién los revisa y cuándo expira cada uno.

  2. Comparte el formulario como de costumbre

    Usa un enlace, una invitación o un incrustado en tu sitio web. Nada cambia para la persona que lo llena hasta que lo envía.

  3. Recolecta, recuerda y revisa

    La persona sube cada documento desde su enlace. Los recordatorios cubren cualquier cosa que falte, tu equipo acepta o rechaza cada archivo, y la solicitud se completa cuando todos los documentos requeridos son aceptados.

  4. Renueva antes de que algo expire

    Los documentos aceptados mantienen sus fechas de vencimiento. Antes de cada fecha, se le pide a la persona una nueva copia o renovar el formulario, y tu equipo ve lo que está pendiente, enviado y expirado en una lista.

Planes y precios

¿Cuánto cuestan las solicitudes de documentos?

Las solicitudes de documentos están incluidas en cada plan, incluyendo el Gratuito. Las renovaciones y recordatorios de vencimiento comienzan en el plan Silver, que también incluye características HIPAA y un BAA.

Gratis3 solicitudes de documentos
cada mes
15 díasprueba completa
sin tarjeta de crédito

Solicitudes de documentos por mes

  • 50 en Bronze
  • 200 en Silver, con renovaciones
  • Ilimitado en Gold
Ver todos los límites de los planes

Compara herramientas de recolección de documentos

Elige según lo que recolectas y si expira.

Formularios + documentos + renovaciones

PlatoForms

Recolecta documentos después de un formulario, revisa cada archivo y renueva documentos y envíos antes de que expiren.

Plan gratuito · renovaciones desde $30/mes Precios ↗

Solicitudes de documentos de clientes

Content Snare

Envía a los clientes una solicitud con preguntas y cargas de archivos, con recordatorios automáticos.

Desde $35/mes anualmente Precios ↗

Portales de incorporación

Clustdoc

Recolecta documentos y datos a través de aplicaciones de incorporación de múltiples pasos.

Desde $190/mes Precios ↗

Seguimiento de vencimientos

Expiration Reminder

Rastrea fechas de vencimiento para licencias, certificados y contratos, con recordatorios.

Desde $44/mes anualmente Precios ↗

Recolección de documentos de préstamos

FileInvite

Recolecta documentos de prestatarios para préstamos con seguimientos automatizados.

Desde $9,900/año Precios ↗

Los precios en USD mostrados son los precios de entrada publicados en EE. UU. con facturación anual donde se indica, verificados en septiembre de 2026. La disponibilidad, impuestos y precios pueden variar según la región. Los planes tienen diferentes límites de uso; siga cada enlace de precios para conocer los términos actuales.

FAQ

Preguntas sobre solicitudes de documentos

Qué saber antes de solicitar tus primeros documentos.

1. ¿Cómo solicito documentos a los clientes después de que llenan un formulario?
Activa las Solicitudes de documentos para el formulario y añade una lista de verificación de los documentos que necesitas. Cuando un cliente envía el formulario, PlatoForms muestra la lista de verificación en la página de agradecimiento y les envía un enlace de Documentos por correo electrónico o mensaje de texto, donde suben cada archivo sin crear una cuenta. Los recordatorios continúan hasta que todos los documentos requeridos estén completos.
2. ¿Puedo rastrear cuándo expiran los documentos?
Sí. Cada documento puede expirar un número de meses después de la carga, en la fecha de un campo del formulario, o en una fecha que tu revisor ingresa al aceptarlo. Con las renovaciones activadas, PlatoForms pide a la persona una nueva copia antes de la fecha, envía los recordatorios que elijas y marca el documento como expirado si no llega nada. Las renovaciones están incluidas desde el plan Silver.
3. ¿Se puede renovar un formulario completo cada año?
Sí. Establece que un envío expire un número de meses o años después de que fue enviado, o en una fecha en el formulario. Antes de que expire, la persona recibe el formulario nuevamente con sus últimas respuestas completadas, y puedes bloquear respuestas que no deberían cambiar. Cuando lo reenvían, la renovación se cierra y se programa la siguiente.
4. ¿Las personas necesitan una cuenta para subir sus documentos?
No. Cada persona sube desde su propio enlace de Documentos. Para documentos sensibles, puedes requerir un código de acceso y hacer que el enlace expire después de un número determinado de días.
5. ¿La recolección de documentos cumple con HIPAA?
Sí, en un plan Silver habilitado para HIPAA o superior. Los documentos subidos se almacenan con los envíos del formulario, los enlaces de Documentos expiran después de 30 días por defecto, y un código de acceso está activado por defecto. Ver formularios en línea compatibles con HIPAA.
6. ¿Los documentos subidos cuentan para mi almacenamiento?
Sí. Los documentos subidos usan el almacenamiento de tu plan, igual que los archivos subidos en un formulario. Si el almacenamiento está lleno, las nuevas cargas se pausan hasta que se libere espacio o se actualice el plan.
7. ¿Puedo conectar solicitudes de documentos a otras herramientas?
Sí. Los webhooks informan cuando se solicitan, reciben, revisan y completan documentos, y cuando las renovaciones se programan, envían, completan o expiran. Las solicitudes y renovaciones también están disponibles en la API de PlatoForms y el servidor MCP para asistentes de IA.
8. ¿Cómo se compara PlatoForms con Content Snare?

Los documentos siguen un formulario que ya usas. En PlatoForms, la lista de verificación pertenece a tu formulario, por lo que las respuestas, los documentos y el PDF completado permanecen en un solo envío. Content Snare envía sus propias solicitudes compuestas de preguntas y campos de archivo.

Gratis para comenzar, renovaciones incluidas. PlatoForms incluye solicitudes de documentos en el plan Gratuito, y renovaciones con seguimiento de vencimiento desde Silver a $30/mes. Content Snare comienza en $35/mes para 20 solicitudes activas, según su página de precios. Ambos facturados anualmente, revisado en septiembre de 2026.

9. ¿Cómo se compara PlatoForms con una herramienta de seguimiento de vencimientos?
Herramientas como Expiration Reminder rastrean fechas que tu equipo ingresa. PlatoForms recolecta el documento en sí, registra su fecha de vencimiento cuando se acepta y pide a la persona la nueva copia antes de la fecha, para que el archivo renovado llegue al mismo lugar. Expiration Reminder comienza en $44/mes facturado anualmente para 150 elementos, según su página de precios, revisado en septiembre de 2026.

Solicita tus primeros documentos

Las solicitudes de documentos están incluidas en cada plan, incluyendo el Gratuito. Las renovaciones y recordatorios de vencimiento comienzan en Silver.