Transparencia de IA

En PlatoForms Pty Ltd, estamos comprometidos con la transparencia sobre cómo utilizamos la inteligencia artificial (IA) dentro de nuestra plataforma. Esta página proporciona información clara sobre los servicios y modelos de IA integrados en nuestra aplicación.

Servicios de IA que Usamos

PlatoForms se integra con múltiples proveedores de IA para potenciar ciertas funciones de nuestra plataforma. Específicamente, utilizamos los siguientes modelos de IA:

  • Gemma 3 27B. Un modelo abierto accesible a través de Amazon Web Services (AWS) Bedrock, utilizado dentro de nuestra plataforma para tareas de procesamiento y análisis.
  • Claude Sonnet 4. Un modelo de lenguaje grande de Anthropic, accesible a través de la API de Anthropic, utilizado para tareas de procesamiento de lenguaje natural.
  • ChatGPT (GPT-5.2). Un modelo de lenguaje grande de OpenAI, accesible a través de la API de OpenAI, utilizado para tareas de procesamiento de lenguaje natural.

Cómo Usamos la IA

Estos modelos de IA se utilizan exclusivamente para mejorar las siguientes funciones de PlatoForms:

  • Reconocimiento de PDF: Extracción e interpretación automática de texto, campos y estructura de documentos PDF cargados para agilizar la creación de formularios.
  • Generación de Formularios: Asistir a los usuarios en la generación de formularios digitales basados en documentos cargados o entradas de usuario, reduciendo el esfuerzo manual.
  • Traducción de Formularios: Traducir el contenido de los formularios a diferentes idiomas para apoyar casos de uso multilingües.

Manejo de Datos en el Procesamiento de IA

Cuando se utilizan las funciones de IA, el contenido del documento se envía a AWS Bedrock, la API de Anthropic o la API de OpenAI para su procesamiento. Estos datos se manejan de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y las prácticas de seguridad más amplias detalladas en nuestro Centro de Confianza. Están sujetos a las siguientes medidas de protección:

  • El procesamiento de IA se realiza solo cuando usted utiliza las funciones relevantes (reconocimiento de PDF, generación de formularios o traducción de formularios).
  • No utilizamos sus datos para entrenar o mejorar modelos de IA de terceros. AWS Bedrock, Anthropic y OpenAI no utilizan las entradas o salidas de los clientes enviadas a través de sus API para entrenar sus modelos.
  • Todos los datos transmitidos a AWS Bedrock, la API de Anthropic y la API de OpenAI están encriptados en tránsito y se procesan de acuerdo con los estándares de seguridad de cada proveedor.
  • Los datos procesados no son retenidos por el servicio de IA más allá de lo necesario para completar la solicitud.

Su Control

El uso de funciones potenciadas por IA dentro de PlatoForms es iniciado por usted. Si decide no utilizar las funciones de reconocimiento de PDF, generación de formularios o traducción de formularios, sus datos no serán enviados a ningún servicio de IA.

Preguntas

Si tiene alguna pregunta sobre nuestro uso de la IA, por favor contáctenos en Email: (support@platoforms.com).