KI-Transparenz
Welche PlatoForms-Funktionen KI nutzen, welche Daten jeweils gesendet werden und wie man sie deaktiviert.
Bei PlatoForms Pty Ltd verpflichten wir uns, transparent darüber zu sein, wie wir künstliche Intelligenz (KI) in unserer Plattform einsetzen. Diese Seite erklärt, welche Funktionen KI beinhalten, welche Daten jede Funktion sendet, ob sie standardmäßig aktiviert ist und wie man sie deaktiviert.
KI-Dienste, die wir nutzen
PlatoForms verwendet eine Kombination aus von Drittanbietern gehosteten großen Sprachmodellen, einschließlich Modellen aus der Claude-Serie von Anthropic, der GPT-Serie von OpenAI und offenen Modellen wie der Gemma-Serie, die auf Amazon Web Services (AWS) Bedrock gehostet werden.
Wir können Modellanbieter im Laufe der Zeit ändern oder hinzufügen, wenn sich Fähigkeiten und Preise entwickeln. Die maßgebliche, aktuelle Liste der Drittanbieter, die Kundendaten verarbeiten, wird in unserer Unterauftragsverarbeiterliste geführt. Kunden mit einem Datenverarbeitungsvertrag (DPA) erhalten eine schriftliche Vorankündigung über neue Unterauftragsverarbeiter und können Einspruch erheben, wie in diesem Vertrag festgelegt. Um die aktuelle Liste anzufordern, kontaktieren Sie support@platoforms.com.
Welche Funktionen KI nutzen
| Funktion | Was gesendet wird | Standardzustand |
|---|---|---|
| PDF-Erkennung | Der Inhalt des hochgeladenen PDF-Dokuments | Läuft nur, wenn Sie die Funktion nutzen |
| Formularerstellung | Das Dokument oder die Beschreibung, die Sie bereitstellen | Läuft nur, wenn Sie die Funktion nutzen |
| Formularübersetzung | Der Formularinhalt, den Sie uns zur Übersetzung geben | Läuft nur, wenn Sie die Funktion nutzen |
| KI-Assistentenzugriff (MCP) | Kontoidentität, Formularnamen und Felddefinitionen, Übermittlungsdaten, generierte Dokumentmetadaten und zeitlich begrenzte Dateilinks. Nur für die von Ihnen angeforderte Aktion | Standardmäßig aktiviert; standardmäßig deaktiviert für HIPAA-aktivierte Teams |
| Sprachformularausfüllung (PlatoForms VF) | Die Sprachdaten, die Sie beim Ausfüllen eines Formulars bereitstellen, und die ausgefüllten Formularfelder | Standardmäßig aktiviert; standardmäßig deaktiviert für HIPAA-aktivierte Teams |
PDF-Erkennung, Formularerstellung und Formularübersetzung sind Aktionen, die Sie selbst starten. Wenn Sie sie nicht nutzen, wird kein Formular- oder Dokumentinhalt zu einem KI-Anbieter für diese Zwecke gesendet.
KI-Assistentenzugriff (MCP) ermöglicht es einem Assistenten, den Sie verbinden - wie ChatGPT, Claude, Cursor oder OpenAI Codex -, Ihre PlatoForms-Daten auf Ihre Anweisung hin zu lesen und zu verarbeiten. Werkzeugeingaben und -ergebnisse werden an den von Ihnen gewählten KI-Anbieter gesendet, der sie gemäß seinen eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien verarbeitet. Ein Teamleiter steuert dies für das gesamte Team unter Konto → API.
Sprachformularausfüllung wird über die PlatoForms VF-App für iOS und Android bereitgestellt. Sprachdaten werden verarbeitet, um Sprache in Formularfeldwerte umzuwandeln.
Datenverarbeitung in der KI-Verarbeitung
- KI-Verarbeitung erfolgt nur für die Funktion, die Sie nutzen, und nur mit den Daten, die diese Funktion benötigt.
- Wir nutzen Ihre Daten nicht, um Drittanbieter-KI-Modelle zu trainieren. Unsere KI-Anbieter verwenden keine Kundeneingaben oder -ausgaben, die über ihre APIs eingereicht werden, um ihre Modelle zu trainieren.
- Alle an KI-Anbieter übermittelten Daten werden während der Übertragung verschlüsselt und gemäß den Sicherheitsstandards jedes Anbieters verarbeitet.
- Daten, die zur Verarbeitung gesendet werden, werden vom KI-Dienst nicht länger als nötig gespeichert, um die Anfrage abzuschließen.
- Für den KI-Assistentenzugriff (MCP) ist der MCP-Dienst ein zustandsloser Relay zur PlatoForms-API. Er behält keine separate Kopie von Formular- oder Übermittlungsinhalten nach Abschluss einer Anfrage und erhält nicht Ihren KI-Chatverlauf.
Für den KI-Assistentenzugriff erhält der verbundene KI-Anbieter die Werkzeugeingaben und -ergebnisse und wendet seine eigenen Aufbewahrungsregeln und Kontoeinstellungen an. Nachdem die Daten an diesen Anbieter geliefert wurden, wird deren Handhabung durch Ihre Vereinbarung und Einstellungen mit ihnen geregelt.
Ihre Kontrolle
- PDF-Erkennung, Formularerstellung, Übersetzung - diese laufen nur, wenn Sie sich entscheiden, sie zu nutzen.
- KI-Assistentenzugriff (MCP) - ein Teamleiter kann es für das gesamte Team unter Konto → API aktivieren oder deaktivieren, und Sie können die OAuth-Verbindung vom verbundenen KI-Dienst jederzeit widerrufen.
- Sprachformularausfüllung - ein Teamleiter kann es für das Team aktivieren oder deaktivieren; Sie können auch einfach keine Sprachdaten verwenden.
HIPAA-aktivierte Teams
Für Teams mit aktivierter HIPAA-Konformität sind KI-Assistentenzugriff (MCP) und Sprachformularausfüllung standardmäßig deaktiviert. Ein Teamleiter kann sich entscheiden, sie zu aktivieren.
Bevor Sie eine dieser Funktionen in einem HIPAA-aktivierten Team aktivieren, beachten Sie, dass Daten, die über diese Funktionen an einen Drittanbieter-KI-Anbieter gesendet werden, nicht durch die Business Associate Agreement (BAA) von PlatoForms abgedeckt sind. Es liegt in Ihrer Verantwortung als gedeckte Einrichtung zu bestimmen, ob die Offenlegung gemäß den HIPAA-Regeln zulässig ist, und jede Vereinbarung, die Sie direkt mit diesem KI-Anbieter benötigen, zu halten.
Siehe HIPAA-Konformität, um zu erfahren, wie der HIPAA-Modus funktioniert.
Fragen
Daten, die über diese Funktionen verarbeitet werden, unterliegen unserer Datenschutzrichtlinie und den Sicherheitspraktiken, die in unserem Trust Center beschrieben sind. Wenn Sie Fragen zu unserer Nutzung von KI haben, kontaktieren Sie uns bitte unter Email: (support@platoforms.com).